『音質とエフェクトの件』のクチコミ掲示板

[プリン0580]

Android9から10に更新してから
音質とエフェクトをタップすると
このエラー表示が出て設定出来ないのですが、
いかがでしょうか？
Android9の時は問題なく開いて設定出来たのですが？

書込番号：23247650　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Free WiFi の HOT SPOTとかをご利用になられたことはありませんか？

その表示、Google Play ストアのアプリにも、SAMSUNG Galaxy の標準仕様にも、存在しないものだと思われますが。
その 3つの、どれをタップしても、何処か、変なところに誘導されてしまうと思います。
無視して、どれもタップせず、端末の再起動をすることをお勧めします。
最初のうちは、また出てくるかも知れませんが､無視を繰り返すことにより、出なくなります。

私の見当違いがありましたら、ご容赦ください。

書込番号：23249141

[まっちゃん2009]

S10/S10+、Note10+すべてAndroid 10 OSバージョンアップしてますが特に問題ありません。

その設定画面へは以下でも行けるはずですが、そこからでも同じですか？
Galaxy Music(Samsung Music)→右上の[…(メニュー)]→音質とエフェクト
Google Play Music→左上の[3本ライン(メニュー)]→設定→イコライザー→音質とエフェクト

書込番号：23249479　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

ももちゃんをさがせ！さん

ありがとうございます。
フリーWiFiはないです。

再起動しても改善されませんでした。

ドコモの安心遠隔サポートから専門部署にも
問合せもしていたのですが、２週間程経った
昨日回答が来たのですが、初期化したら改善
された機種も有りますが、起因が何か？
解らないのでオススメは出来ませんね
との事でした。

今後何かの更新があった時に改善されるかも
しれないですのでご不便お掛けしますが、
との回答でした。

要は明確な回答が出来ないとの事でした(;_;)

書込番号：23249498　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

そうなんですか？

今、どちらも試しましたが、
同じ結果でダメでした。

故障なのか？
不具合なんでしょうか？
いつか回復するまで待つしかないようです。

書込番号：23249526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん
すみません。
返信の際お名前掲示しなくて……
いずれにしても残念ながらダメでした。

書込番号：23249531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞モモちゃんをさがせ!さん

「SoundAlive」ですが、最近のGalaxyまで端末設定内の表現としてあったはずですが。
イコライザー調整やエフェクト設定の総称だったと思いますよ。

その他、過去のGalaxy GearやGalaxy Gearアプリ(現Galaxy Wearableアプリ)では「Gear SoundAlive」という設定もあったと思います。

書込番号：23249558　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞プリン0580さん

あら、ダメでしたか...。
Galaxyはかなりの数購入してきましたが、そういうエラー表示が出たことは1度もないので。
初期化が一番かもしれませんがそれで確実に改善するとは限らないですし、次のソフトウェア更新待ちが無難かもしれませんね(^^;

Android 10 OSバージョンアップ適用で、一部個体で細かな不具合？出てるものもあるみたいです。
モモちゃんをさがせ!さんだと標準のGalaxyキーボードで言語切り替えの地球アイコンが出ないとかでしたし、その他画面回転OFFを無視して回転するという方もいました。
私の場合は、アプリ履歴一覧で「このアプリをロック」をONにしていなくても全アプリに鍵アイコンが表示されます(別に不便はないですが)。

また以下のような不具合についてはサムスン側も認識していて案内が出てるので、その他修正を含めたソフトウェア更新が近いうちに提供される可能性はあるかなと思います。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-the-phenomenon-where-patterns-are-seen-at-the-top-of-the-screen/

書込番号：23249590　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん

他に不都合なことはないので、
更新されるまで待ってみます。
ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23249779　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

＞まっちゃん2009さん
＞モモちゃんをさがせ!さん

お疲れ様です。
只今ソフトウェアの更新があって
この問題修復しました。
先日はどうもありがとうございました。

書込番号：23267529　スマートフォンサイトからの書き込み