『アラーム音をSpotifyにしたら音が鳴らない』のクチコミ掲示板

[クロエ8888]

本体に元々設定されているアラーム音だとアラームが鳴るのですが、
Spotifyと連動させてSpotifyの曲に設定するとアラームが鳴りません。
アラーム音を選択するところでも曲が流れません。（音楽が流れてる時に出る縦の3本線の表示は出ます。）
「Spotifyで聴く」というところを押してSpotifyに行くと音楽は流れます。

本体の音は出るようになっています。この状態でも本体のアラーム音選択に行くとアラーム音は流れるのです。

同じ現象の方や、直し方を知っている方はいらっしゃいませんでしょうか・・・？

書込番号：22776643

[hirocube]

試した所、こちらの個体も音が出ませんでした

時計アプリとspotifyアプリの接続設定をした後に、通知バーのそれっぽい通知をタップしたら何故か鳴るようになりました。

書込番号：22776798　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

お試しいただきありがとうございます。
それっぽい通知ですか・・・押したかどうかの記憶が定かじゃないのですが、
恐らく私はそれを押していないのかなと思いました。

一回見逃したらもうダメなんでしょうかね・・・？ｗ

書込番号：22776830

[aru-zizi]

Spotifyの通知、ONになってますか？

アプリ一覧から
↓
Spotifyのアプリを長押
↓
アプリ情報
↓
通知 ONになってますか？

確認してみてください。

書込番号：22777821　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

＞aru-ziziさん
返信ありがとうございます。

はい。今確認しましたが、通知はONになっています。
昨日一度Spotifyと時計の連携を解除して再度接続しなおしましたが
やはり音はなりませんでした。
今朝もSpotifyの音楽の方のアラームは鳴らず、
そのあとに念のため設定してた本体のアラーム音を設定したアラームは鳴っていました・・・(´・ω・｀)

書込番号：22777971

[aru-zizi]

Spotify helpトピックを貼っておきます。


https://support.spotify.com/jp/using_spotify/app_integrations/clock-app-from-google/

書込番号：22778077　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

これで鳴るようになるか、試してみてください。

Spotifyアプリを長押し
↓
アプリ情報
↓
通知ONの文字ををクリック
↓
青い帯の下のSpotifyの文字をクリック
↓
詳細情報
↓
重要な通知をONにする

書込番号：22778620　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

連投申し訳ありません。
１つ抜けてました。

青い帯の下の動作をクリック
↓
音と通知のポップアップ表示
音と通知表示
通知表示のみ
音と通知は表示しない
の４項目あります。

これも音と通知のポップアップ表示、または、音と通知表示の、どちらかをONにする

後は上の書き込みのとおりです。

書込番号：22778702　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

＞aru-ziziさん
ありがとうございます。
やってみましたがやはり同じ状況で音はなりませんでした。。

Spotifyだけおっしゃる通りの設定にしたあとダメだったのでSpotify以外の全ての項目を同じ設定にしてみましたがやはりダメでした…。。
相変わらず、本体に設定してるアラームだけはなります。。

書込番号：22779278　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

駄目でしたかぁ

先程の詳細設定に音ってありますよね？
それをクリックして、一番下に音を追加ってあるから、音を追加して設定してみたらどうでしょうか？
設定してあったら、スルーしてください。


駄目なら、データとキャッシュを削除して、Spotifyをアンインストールして、またインストールして設定を最初から、やり直すしかなさそうですね。

書込番号：22779363　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

すみません

確認ですが、時計アプリとSpotifyアカウントの接続出来てますか？

なんか、接続が出来てないような気がするんですが？

書込番号：22779383　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

＞aru-ziziさん
お返事ありがとうございます。

Spotifyとの接続はできています。
2度解除して2度接続し直しました。

今ドコモにも確認してみたのですが遠隔サポートで見てもらっても原因がわからずでして、特にそういった問合せもないと言われました。

1度Spotify自体をインストールし直してみようと思います(`-д-；)

書込番号：22780437　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

今Googleの時計アプリの方のレビューを見てたら、何日か前からSpotifyの音が鳴らないと何人かの方がおっしゃっていたので、Googleの時計アプリのせいかもしれないです…。。

書込番号：22780467　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

時計アプリの不具合かも、、、
確かにレビューがあがってました。

改善されるのを待つしかなさそうですね。

書込番号：22782937　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロエ8888]

＞aru-ziziさん
はい。色々お返事頂いてありがとうございました。
docomoに問い合わせたらSpotifyに聞いて欲しいと言われたので、今Spotifyにも問い合わせています。

書込番号：22783053　スマートフォンサイトからの書き込み