『視点による色調変化』のクチコミ掲示板

[ウーロン４世]

SO-04Kのケータイ保障を利用したら、在庫が無くてこの機種に変わってしまいました(泣)
画面の小ささは覚悟していたので諦めていますが、色調変化がここまで酷いとは想定外。画面を見る角度が少し変わっただけで青みがかってしまいます。有機ELってこういうものなのでしょうか？（スタンダード画質、暖色）
改善する設定やアプリ、無いでしょうか…

書込番号：23530552　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ウーロン４世さん
わずかな視野角変化で色が変わると言うのは不良品だと思います。
今時、液晶でも高視野角です。
docomoに相談して初期不良交換で話進めるのがいいと思います。

書込番号：23530767

[ウーロン４世]

＞Taro1969さん

早速の返答ありがとうございます。
頂いたコメントを参考にドコモの担当さんに連絡を入れたところ、「やっぱりケータイ保障センターに直接連絡した方がいいよ〜」との事でした。（このページも見ていたようで大笑いしていました）
今しがたケータイ保障センターと話をし、初期不良扱いで変えてもらえることにはなりましたが、また設定やり直しかぁ・・・

書込番号：23530823

[Taro1969]

＞ウーロン４世さん
ドコモの中の人見てるんですね。
電話口で解決確定してよかったじゃないですか。
環境作ってしまってからは手痛いですね。
でも、早くてよかったと思います。
あまり時間経ってると、お客様の使い方がとか言われかねません。
内部パーツなのでまず大丈夫ですが。

書込番号：23530845

[sandbag]

どのレベルなのか写真の添付が無いので不明ですが、有機ELは角度をつけると青みかかるのは普通にある事です。
ディスプレイの評価が高いiPhoneでさえも同様です。
https://support.apple.com/ja-jp/HT208191

店頭のモックと比較して極端に違うのであれば初期不良なのでしょうが…。

交換した端末が許容範囲だと良いですね。

書込番号：23531014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウーロン４世]

＞sandbagさん

そうなんですね！　有機ELの製品は自分では使ったことがないので判断できなくて困っています。
型落ちなので店頭デモ機も無くて・・・

一応交換前にはコールセンターの中の方に手持ちの実機で確認をしてもらったのですが、
XZ2Premiumと比較しても特に色変わりは感じないと言われ、取りあえず交換対応にしてもらいました。

有機ELの特性なら我慢するしかなさそうですが、白い画面（このページなど）だと机に置いた状態で見た時、ちょっとした姿勢変化ですら色味が変わるのでイライラします。普通の液晶の方が自分には向いているのかもしれないです。

6.5インチ大画面も、横画面でYoutubeなどを見る用途だと実質の画面サイズは5インチ程度しかないですし、
こんなことなら時間掛かってもXZ2Premiumを修理して使えば良かったと軽く後悔しています。

書込番号：23531064