『デュアルSIM sim�@UQ（データ） �Aドコモ（通話）』のクチコミ掲示板

[KaD0307]

sim�@UQでデータ専用
sim�Aドコモで通話専用

で運用しています。

電波は2社とも立っているのにドコモでの着信がしょっちゅう圏外でSMSメールで不在のお知らせが来ます。

なにか設定が悪いのでしょうか？
モバイル通信やアプリ使用時は着信できないとかでしょうか？
どの状況で圏外になって着信できなくなっているかはなぞです…

同じ運用方法でzenfone3の時は問題なく使えていました。

教えてください(x_x)

書込番号：23005200　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

1.FOMA側は使用ネットワークは3G/2Gに限定して4Gを確実外す

2.SIM1とSIM2を入れ替える

以上を順に一つずつ試して下さい

書込番号：23005352　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sakura HD]

＞KaD0307さん

初期化とかSIMカードの交換が必要な可能性もありますが、
とりあえず気休めにSIMを入れ替える。
ドコモはSPモード契約無しならVoLTEは出来無いので、
モバイルネットワーク設定を2G/3Gにする。

書込番号：23005359　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sakura HD]

＞舞来餡銘さん
FOMA SIMは非対応です。

書込番号：23005363　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ドコモ(通話)と書いてるのでFOMA SIMかと思ってしまいましたが

P30無印はFOMA SIMは使えませんでしたねw

書込番号：23005384　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KaD0307さん
>モバイル通信やアプリ使用時は着信できないとかでしょうか？

それはありません。デュアルアクティブなので、UQで通信中も、docomoで電話着信可能です。

たんに、席を外している時に着信があっただけでは？

試しに、自宅の固定電話や家族のスマホから、端末を目の前に置いた状態で、電話をかけてみて下さい。
正常に、本機で着信音がしませんか？

それでも着信しないとしたら、マナーモードや鳴動設定にしているのではないかと推測。
ステータスバーに、月のアイコンやバイブのアイコンなどが表示されている可能性があります。

書込番号：23005580

[KaD0307]

昨夜から入れ換えて様子を見ています★ありがとうございます。

書込番号：23005609　スマートフォンサイトからの書き込み

[KaD0307]

＞舞来餡銘さん
＞Sakura HDさん
昨夜から入れ換えて様子を見ています★
またご報告します。



＞†うっきー†さん
着信履歴には残らずSMSの不在メールのみの通知になります。
この現象に気が付いたのは家族の４人なので内一人はスマホを使いこなしている姉です。

なんでいつも携帯電源入ってないの？圏外の場所にはいないよね？
その端末(P30)に変えてからほぼ繋がらないじゃん

このドコモからの「電源が入っていないか~」のガイダンスは時々起るようです。時々通常通り繋がりますが、１日５件程度の着信の内少なくとも２回は起きます。

書込番号：23005621　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>着信履歴には残らずSMSの不在メールのみの通知になります。

そうでしたか。
こうなると、あとは出来ることとしては、端末初期化で、アプリを追加で1本も入れない状態での検証程度になると思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
SDカードも抜いた状態で。


初期化の前にセーフモードで確認も有効だと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合
>EMUI9.1の場合は、ファクトリーリセットメニューの一番下に「Safe mode」が追加されています。
>電源オフの状態で、電源オン＋音量上（下ではなく上）ボタンを押したまま、ファクトリーリセットのメニューが出るまで待つ。
>※9.0以前の方法では、おそらくセーフモードを起動できないと思います。
>※充電ケーブルを接続しない状態で行って下さい。接続していると「Safe mode」が表示されません。

これで、家族の電話から数回試してもらって正常なら、後から入れたアプリなどが影響していることになります。

書込番号：23005631