『同じです』のクチコミ掲示板

[mamemametabreeze]

私も突然SMS送受信出来なくなっていました。
UQモバイルですが、シムを新しい物に替えてもらいましたがダメです。他の機種にシムを入れかえると送受信出来るので、端末の問題なのは確定です。同じような方がたくさんいるようなので、早く問題解決してくれることを願います。

書込番号：23134465　スマートフォンサイトからの書き込み

[P.A.N.D.R.A.]

間違っていたらごめんなさい

私はこの端末を持ってませんが
設定→アプリ→アプりの権限→SMS

で、メッセージの所がオンになってますか？

書込番号：23137925　スマートフォンサイトからの書き込み

[P.A.N.D.R.A.]

写真はP30liteです。

書込番号：23137935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mamemametabreezeさん

とりあえず、他の方同様に、端末初期化をすれば直ると思いますよ。

他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

正常になれば、今後は、同様な問題は出ないと思います。

他の方は直っているので、直るかと。

書込番号：23137969

[mamemametabreeze]

ご丁寧にありがとうございます。
初期化ですね。LINEは再インストールするとSNS認証必要なのか…もし復帰しなかったらLINEすら出来なくなると困るな…など、まだまだ勉強不足で踏みきれません。
頑張って初期化しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23138588　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamemametabreeze]

ご丁寧にありがとうございます。
確認しましたが、オンになっていました。
初期化してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23138596　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mamemametabreezeさん
>LINEは再インストールするとSNS認証必要なのか…もし復帰しなかったらLINEすら出来なくなると困るな…など、まだまだ勉強不足で踏みきれません。

SNSではなく、SMSだと思いますが、
LINEアプリをインストールした後の初回認証時にSMS認証でも可能というだけで、SMS認証以外の方法を使ってもよいです。
SMS認証が出来るSIMがある場合は、SMS認証が簡単だとは思います。


LINEトークのバックアップ復元は、Yahoo等で「LINE トーク android バックアップ」で検索するとわかる通り、非常に簡単になっています。

バックアップは、LINEアプリを起動して、右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→Googleドライブにバックアップする
復元は、同じLINEアカウントでログイン後、右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→復元する

たったこれだけで、過去のトーク内容が復元可能になっています。

やり方に不安がある場合は、Yahoo等で検索すればよいです。図解入りなどで解説してくれていますので。

書込番号：23138639

[mamemametabreeze]

頑張ってみます。ありがとうございました。

書込番号：23138722　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaas]

自分もUQモバイルにてSMS使用できなくなりました。履歴を見る限り23日までは使えていたようです。
お客様センター、遠隔サポートでも解決できず。
その後知り合いのスマホへシムカード差し替えたらSMSできましたので端末が原因と思われます。
スレ主さんは初期化後解決されましたでしょうか？
よろしければ教えていただけたらと思います。

書込番号：23150381　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamemametabreeze]

初期化したらなおりました！
初期化するのも気が重かったですが、グーグルバックアップしていたので簡単でした。本当は初期化後、アプリも一つ一ついれようと思っていましたが、言われるがままに設定していくと勝手にアプリまで復元されてしまいました(^_^;)でも、それでもちゃんとSMS出来るようになりました。
同じ症状の方は、とりあえず初期化をおすすめします。
また、アドバイスくれた皆さま、ありがとうございました。

書込番号：23151719　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaas]

返信いただきありがとうございました。
自分も思い切って初期化したところSMS使えるようになりました。全ての復旧に半日使ってしまいましたが。
認証等で使えないと困るのでHuaweiには何か対策してもらいたいですね。

書込番号：23151952　スマートフォンサイトからの書き込み