『OCN電話でアドレス帳に複数同じ内容が表示される。』のクチコミ掲示板

[価格 一郎]

1つのアドレスに複数同じ電話番号が表示される。

P30 lite をOCNモバイルONEで使ってるですが、1つのアドレスに複数同じ電話番号が表示されます。
編集で、削除しても編集終了して一覧画面に戻るとまた複数表示れたままで削除できません。。
これはOCN電話アプリのバグでしょうか？

対応方法をご存知の方、お助けください。

書込番号：23778170

[えっくんです]

(1)通常のアドレス帳では正常に1件のみ表示されていますか？
　スマホ本体とGoogleアカウントのどちらに保存していますか？

(2)2件ほど同じ案件が見れる場合は、スマホのローカルに保存している案件とGoogleアカウントに登録している案件で
2つ見えることはありますが、ここまで多いと変でね。

(3)このアプリは使っていませんが、設定にどこの電話帳(本体もしくはGoogelアカウント)を見ているかの設定があると
思います。参照先をどちらかだけにしてみても同じように複数案件として見えてしまいますか？

(4)このアプリのデータ削除(スマホの設定>アプリで実施)、ソフトのアンインズトール、再インストールでも変化ありませんか？

書込番号：23781196

[価格 一郎]

えっくんですさん
ご回答ありがとうございます。

(1)通常のアドレス帳では正常に1件のみ表示されていますか？
　→通常のアドレス帳では、1件づつしか表示されません。
　スマホ本体とGoogleアカウントのどちらに保存していますか？
　→設定する場所がないため、スマホ本体と思われます。

(2)2件ほど同じ案件が見れる場合は、スマホのローカルに保存している案件とGoogleアカウントに登録している案件で
2つ見えることはありますが、ここまで多いと変でね。
→おっしゃる通りです。

(3)このアプリは使っていませんが、設定にどこの電話帳(本体もしくはGoogelアカウント)を見ているかの設定があると
思います。参照先をどちらかだけにしてみても同じように複数案件として見えてしまいますか？
　→設定する場所がないため、スマホ本体と思われます。

(4)このアプリのデータ削除(スマホの設定>アプリで実施)、ソフトのアンインズトール、再インストールでも変化ありませんか
→アンインストール・再インストールしましたが、改善されませんでした。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：23801616

[†うっきー†]

＞価格　一郎さん
>(1)通常のアドレス帳では正常に1件のみ表示されていますか？
>　→通常のアドレス帳では、1件づつしか表示されません。
>　スマホ本体とGoogleアカウントのどちらに保存していますか？
>　→設定する場所がないため、スマホ本体と思われます。

OCNモバイルアプリの方ではなく、プリインストールされている、電話帳アプリでは、
添付画像通り、赤枠の部分をタップで、本体かSIMかGoogleかの選択があります。
※画像は別のEMUI10機のものですが、Googleのサービスが利用可能なAndroid端末では同様に保存先の指定が可能です。

Android端末なのでGoogleに保存は出来ます。

表示は、連絡先アプリを起動して、
右上の３点→設定→表示設定で、
すべての連絡先か、LINE、本体、SIM、Googleから選択可能で、
SIMとGoogle両方に保存した状態で、すべての連絡先で表示すると、重複して表示させたりも可能です。

少なくともGoogleに保存できないということはあり得ません。

書込番号：23801673

[−ディムロス−]

＞価格　一郎さん

ハッキリとはわかりませんが、やはりどこかで連絡先が重複しているのではないかと思います。機種変更などを考えるとアドレスはGoogleアカウントに保存して参照するのが良いと思うので、メインで使用されているアカウントにまとめた方が間違いが無いでしょう。

設定→Google→Googleアカウントの管理→情報共有と連絡先→連絡先をタップして表示される連絡先で完璧な状態にしておけば問題が起こる可能性は低くなると思います。

連絡先の確認が終わったらOCN電話アプリの歯車マークをタップすると設定画面が表示されますので、その中の連絡先フィルターでメインのGoogleアカウント（下にcom.googleと表示があるもの）だけにチェックを入れてみて下さい。

書込番号：23801844

[ぶっ飛びドラゴン]

私もP30 lite をOCNモバイルONEで使ってます。
OCNモバイルONEの10円／30秒アプリでやはりそのような状態です。
何人かの電話番号はそのように2重になり、他の人は正常に表示されます。
2重の電話番号を消してもまた2重に表示されます。
標準の電話帳は正常です。

はっきり言って、修正はやろうとしても戻ってしまうので　OCNモバイルONEアプリのバグだと思います。
あきらめています。

書込番号：23966348