『音途切れ頻発→リセット→初期化で改善』のクチコミ掲示板

[どらえもんたろう]

最近、異常に音途切れが多くなりました（最新バージョン）
リセット（再起動）しようとマニュアル通りにやってみましたが、リセットできません。
しかたなく初期化。
Bluetoothの機器の履歴を削除し何度もペアリングを試みるが、なかなかペアリングできず。
NFCでのペアリングでなんとかできました。
音途切れがなくなったと思ったら、デフォルトは接続優先モードでした。
音質優先モードに変更しましたが、酷かった音途切れはなくなったようです。
しばらく様子見です。

書込番号：23201355

[makio2000]

情報ありがとうございます。同様の症状で、iPhoneとの利用(音質優先)で音切れがひどくなったため
バージョンアップ、リセットするもなおらずでしたが、初期化により、改善されました!

しばらく様子をみたいと思います。

■SONY | 初期化する方法
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm3/v1/ja/contents/TP0002286427.html

書込番号：23220178

[どらえもんたろう]

初期化後も、高音質モードで何度か途切れることが有りましたが
サードパーティー製のアシスタントアプリ（通知を音声で通知）を削除したところ、
格段に接続性が良くなりました。

書込番号：23236814

[かくさんきゅう]

音切れ頻発の改善のため、リセット→初期化→メーカーでの点検→異常無し→予防交換→戻ってきても状況変わらず、音切れ頻発
アプリを削除したとのことですが、差し支えなければアプリを教えていただけないでしょうか？
ちなみに、airpods pro, momentum true wireless, QC30では同様の使用環境でほぼ問題なく使えております。。

書込番号：23239979　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

＞かくさんきゅうさん

Zeenyという通知を読み上げるアプリです。インストールした当時は問題ありませんでしたが、
最近、通知読み上げ後に、バックグラウンドの音量が下がったまま元に戻らずおかしいと思い削除しました。
（このアプリは強制終了もできませんでしたので削除しました）
アプリ削除以降は、購入当初に近い接続品質を維持しています。

書込番号：23240155