『iPhone11で撮った写真をパソコンで見るとぼやけます』のクチコミ掲示板

[chipmunkcrossing]

最近、iPhone6からiPhone11に機種変更しました。iPhone11で撮った写真をパソコン（iMac)に取り込んで大きな画面で見てみたら、ぼやけた写真になっていました。iPhone11の画面で見ると全くぼやけていないクリアで綺麗な写真なのに、パソコンで見るとモザイクがかかったようにぼやけて見えます。特に人の顔はモザイクが目立ちます。

ところが、iPhone11で「傾き補正」などの「編集」を施した写真だけはパソコン画面でも元のクリアな写真に見えるので、試しに他の写真も少し編集画面から（実際は何も変更をしていないのですが）チェックだけ入れてみたら、全てクリアな写真に戻りました。

これは何が原因でしょうか？ 最初から、パソコンで見てもクリアな写真を撮る方法はないでしょうか？今まで使っていたiPhone6では、このようなことは起こりませんでした。　ちなみに「Live Photos」はいつもOFFになっています。

もしどうしてもわからない場合、問い合わせをするとしたらappleに聞くのが良いでしょうか？
詳しい方、改善方法を教えて頂けると助かります。　よろしくお願いします。

書込番号：23485784

[Taro1969]

古いiPhoneで申し訳ないですが設定は似た感じだと思います

＞chipmunkcrossingさん

取り込みはUSBですか？
取り込んだファイルのサイズや画素数は正常でしょうか？

iCloudにバックアップ取ってる場合、最適化されたサイズに落とされてる場合もあると思います。
オリジナルをダウンロードが選択されてるでしょうか？

iPhoneから取り込まず、iCloudの写真を直接閲覧した場合はどうでしょうか？

アップルの場合、iCloudにオリジナルでiPhoneにストレージ節約でサイズが小さいものを置くことがあります。

書込番号：23485864

[chipmunkcrossing]

＞Taro1969さん


ご回答ありがとうございます。

現在はUSBは使っていません。iPhoneから取り込まず、iCloudを経由した写真を直接閲覧している結果、iMac画面の写真がぼやけてしまいます。 設定画面も、Taro1969さんが示してくださった物と同じようになっています。

今度は、直接iPhoneからUSBを使ってiMacへ取り込む方法も試してみて、その結果をご報告したいと思います。

書込番号：23485935

[Taro1969]

＞chipmunkcrossingさん

iCloud上のままご覧になってますか？
ダウンロードされていたら違うのですがCloud上だと表示を優先してとりあえず見える状態で
あとから全データ送って来てキレイに表示します。

iPhoneから取り込みの場合はオリジナルのダウンロードに変更して下さい。
画素数変更はされてないですが大雑把に1/3から1/5くらいのデータサイズに最適化(圧縮、画質落とし)
されてるのでiPhoneから取り込むよりiCloudからの方が面倒ないのでよいと思います。

最適化からオリジナルに設定変更するとiPhone内のデータを置き直すため
通信も発生するし時間も掛かります。
iPhoneはストレージ最適化でストレージを圧迫しないiPhoneで見るには十分な
写真が作られて残ってるので触らない方がいいと思います。

iCloudから直接ご覧になってるのでしたらダウンロードして見てみて下さい。

iPhoneをさわるのはダウンロードしてみてダメだった場合に試すくらいにした方がいいです。

書込番号：23486026

[chipmunkcrossing]

詳しいご回答ありがとうございました。

今回は、iPhoneとiMacをiCloudではなく、ケーブルで繋ぎ写真を直接iMacへ転送してみました。
しかし、iＭａｃへ転送された写真はiCloud経由の写真と同じようにモザイクがかかっているように見えています。

「オリジナルをダウンロード」にすると、iPhoneでの編集を施していない写真はiMacが受け付けず画面に表示されません。しかし、iPhone上で編集した写真だけはiMacに高解像度で転送されます。

Mac OSのバージョンが10.12.6でかなり古いものなので、iPhone11との互換性が良くないのでしょうか？

解決されない場合、apple storeに行って聞いてみるのが良いでしょうか？

書込番号：23490047

[chipmunkcrossing]

＞Taro1969さん

お騒がせいたしました。
appleサポートに電話で問い合わせたところ、かなり時間がかかりましたが一応解決しましたので、
結果をご報告させて頂きます。

iPhoneでのカメラの「フォーマット」を「高効率」から「互換性優先」に替えることで、
綺麗な画像がiMacに送れるようになりました。

おそらく私のiMacのOSが「高効率」に対応していないことが原因だったようです。
ありがとうございました。

書込番号：23499690