『バッテリーの消費が早いです…』のクチコミ掲示板

[spring-rabit]

すでにでている質問はないと思うのですが…　こちらの質問は初、初心者です。色々と重複していたら申し訳ありません。

掲題の件の通り、バッテリーの減り方が異常？と感じています。
21時の時点で100％だったのが、普通のネットサーフィンをしただけで2時間後に84％にまで下がってしまいました。
さすがに早すぎる？と思い、いろいろ調べているのですがわかりません。

・Bluetoothはオフ
・画面はぎりぎり暗めの設定に
・バックグラウンドでのアプリ？は停止
・Googleなどの自動同期はONになっています。

他に、決定的に電池を消耗するものがありましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：22982322

[どうなる]

>掲題の件の通り、バッテリーの減り方が異常？と感じています。
>21時の時点で100％だったのが、普通のネットサーフィンをしただけで2時間後に84％にまで下がってしまいました。

これ持ってないけど、2時間ブラウジングして84％ってことは1時間に約8％減ってることになる

均等に減っていくなってことはないけど、1時間8％減だとすると12時間で96％減の残り4％ってことだしそんなもんじゃないのかな？

あとは買ったすぐだと思うし暫く使っていけばもう少しいい方に変化するかもしれないね

書込番号：22982378

[†うっきー†]

>21時の時点で100％だったのが、普通のネットサーフィンをしただけで2時間後に84％にまで下がってしまいました。

２時間で16%とすると、100%消費に、１２時間半となります。

バッテリーは使うと減るのは、ごくごく普通のこととなります。
添付画像は別機種ですが、バッテリーを使うと、３時間以内に消費させることも可能です。

画面の明るさや、画面を触っている時間で、バッテリーの持ち時間は、異なることは普通のこととなります。


気になる場合は、SIMを抜いて、一晩以上（8時間以上）放置してバッテリーの減りを確認されるとよいです。
SIMによってバッテリーの減りも違いますので、かならず抜いた状態で検証する必要があります。

これで、１時間に１％は減らない状態になるはずです。
可能なら、端末初期化をして、追加でアプリを１本も入れない状態での検証が良いです。
他の端末からデータの移行などもしない状態で。

スリープであれば、正常にバッテリーが消費されない状態になると思いますよ。
８時間なら、２〜３％程度の消費になると思いますよ。


今後も、使用中にバッテリーが消費されないものは、開発されないと思います。
バッテリーは使ったら使っただけ減るのは仕方ないと思います。

書込番号：22982382

[Diddy09]

＞spring-rabitさん
前に使ってた機種は何ですか？

書込番号：22982486　スマートフォンサイトからの書き込み

[spring-rabit]

回答ありがとうございます！
この端末の前に使用していたものは、Android、
Xperia SO-01Gです。
2時間、ずっと検索などをしていたわけだはなく、
半分は放置していた時間もあったため、こんなに早く？？という感覚でした。

書込番号：22983170　スマートフォンサイトからの書き込み

[う に]

私は、GALAXY S8とNote8の2台持ちから、DSDVで乗り換えたものです。
バッテリーは、使い方次第の部分が多いので、なんとも言えませんが、私の感想は驚くほどもつと感じます。

書き込みの最初の通り、画面の明るさ・バックグラウンドのアプリ起動・bluetooth等の起動が無いことが
前提になっていますので、ここから大きく改善できるポイントは無いと思います。

書込番号：22987373

[BMW and more]

設定→バッテリー→電力使用量でどのアプリ毎のパーセンテージが出るので
何が消費しているか確認してから対策ですね。

書込番号：22987439

[Kagura711]

初めまして。
私も同機種を使用しております。

mate9、nova lite3(どちらも2年ほど使用)との併用になるのですが、他端末と比較するとこちらの端末は確かにバッテリーの減りが早く感じます。
試しに全ての端末を100%まで充電し睡眠、起床後に残量を確認したところmate9(99%)、nova lite3(98%)、reno a(84%)という結果になりました。

本日oppoに連絡してみようと思いますが同様のお悩みを抱えられている方は多いかと思われますので、進展がありましたら共有させていただきます。

書込番号：23007658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kagura711]

補足と報告です

先程投稿しました補足ですが、購入時から他アプリは入れておりませんので、デフォルトアプリを除きアプリが影響しているということはありません。


先程oppoへバッテリーの減りが早いと連絡をしたところ下記回答がありましたのでご報告いたします。
重要点もありますので世に広まれば幸いです。

まず、バッテリー異常については下記方法にてテストいただきたいとのことです。

■バッテリーテスト方法

100％まで充電
↓
機内モードをＯＮにする
↓
6〜8時間放置
↓
バッテリー残量が92％以下ならバッテリー異常


上記に該当しなくてもoppo japanへ郵送してくれればとりあえず点検はしてくれるそうです。
ただ、下記注意事項がありますのでお気を付けください。

�@※重要点※　初期不良対応は【購入日から14日以内にoppoへ連絡をした方に限る】

�Aデータ初期化される

�B返送まで一週間ほど要する

�C代替え機の用意はできない

�D購入日が分かる書類を同封する（追跡番号や楽天モバイル会員ページに記載されている何かしらのスクショで可能）


なお、購入から14日以内に連絡をしなかった場合は初期不良の対応は行わず販売店（楽天モバイル）にて修理対応になるようです。

スマホ交換保証加入者を増やす＆修理代で儲けるという考えなのでしょうけど端末ページに初期不良に関することを記載しないのは悪意を感じますね。

書込番号：23007752

[†うっきー†]

バッテリーの消費が早いと記載されている方は、どのSIMを使っているかの肝心な情報が記載されていませんが、
OCNのSIMやLINEモバイルのdocomo回線のSIMを使っているという落ちはありませんか？

同じdocomo系でMVNOで消費が大きくことなる場合があるので、検証する場合は、すでに記載している通り、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SIMを抜いた状態で検証する必要があります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
機内モードでも同じにはなると思いますが、念のために抜いての検証をお勧めします。

またバッテリーの残量は満充電にした状態からの検証は意味がありません。
Huawei機を記載されている方がいますが、Huawei機は、100%以降も充電して完全なフル充電にした場合は、
100%から99%への移行に20時間以上持つことがあります。

またOPPOの端末は100%から98%前後は少し癖があるようで、消費が通常より早い傾向にあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
そのため、98%以下からでなければ検証には意味がありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

問題が出ていると記載されている方は、まずは、どこのSIMを使っているかの最低限の情報と、
SIMを抜いて残量を98%以下にした状態からスリープにして一晩以上(最低でも8時間は)放置してから情報を提示された方がよいです。

メーカーからも機内モードで検証するように指示があった通り、消費が早いSIMを使っているという落ちのような気はします。

それでも解決しない場合は、後から入れたアプリの可能性もあるので、端末を初期化。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
自動同期はオフにして、追加アプリが1本もない状態で、SIMやSDカードは抜いた状態で検証すれば、正常になると思われます。


ちなみに、仮に初期不良だった場合の取り扱いに関しては、公式サイトに明確に記載はしてくれています。
他社同様に、製品ページではなく、別の専用ページで用意するのが一般的かとは思います。
https://oppo-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1240/
>2. 購入日から14日以内を初期不良期間とし、初期不良期間内に機能・性能の故障が発生した場合、新品と交換いたします。

楽天モバイルではOPPOに連絡しろ、OPPOでは楽天モバイルに連絡しろと、堂々巡りになることはしないとは思いますが・・・・・

https://mobile.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/42951
>【楽天市場店よくある質問】初期不良なので、商品を交換してください。
>楽天モバイル楽天市場店では交換や修理のご対応は行っておりません。
>大変お手数をおかけしますが、各メーカーへお問い合わせをお願いいたします。

https://mobile.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/45563
>スマートフォンの不具合はどこに相談すればいいでしょうか
>尚、オプション未加入のお客様は、各端末メーカーの問い合わせ窓口へお問い合わせください。
>OPPO 電話番号 0120-03-6776
>※通話料無料/携帯電話からも可能
>受付時間 10:00〜19:00（年中無休）
>※土・日・祝営業

書込番号：23007898

[Kagura711]

＞†うっきー†さん

＞またバッテリーの残量は満充電にした状態からの検証は意味がありません。
意味がないと断言されていますが根拠はありますか？

＞Huawei機を記載されている方がいますが、Huawei機は、100%以降も充電して完全なフル充電にした場合は、
100%から99%への移行に20時間以上持つことがあります。

「待つことがある」・・・少なくても私も一度もありませんので簡易的な実証結果を提示しました。
一体なんのデータを根拠に発言されているのでしょうか。個人の経験？ネットの書き込み？いずれにしても過剰な表現ですね


＞またOPPOの端末は100%から98%前後は少し癖があるようで、消費が通常より早い傾向にあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
そのため、98%以下からでなければ検証には意味がありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

すべての端末に共通しているような表現ですがデータをお持ちなのでしょうか。
意味がありません。と断言されているのには何かしら根拠があるかと思いますので、貴殿こそ根拠を示し発言された方がよろしいかと思います。


＞問題が出ていると記載されている方は、まずは、どこのSIMを使っているかの最低限の情報と、
SIMを抜いて残量を98%以下にした状態からスリープにして一晩以上(最低でも8時間は)放置してから情報を提示された方がよいです。
メーカーからも機内モードで検証するように指示があった通り、消費が早いSIMを使っているという落ちのような気はします。

楽天モバイルの無料サポータープログラムに当選し送られてきたsimです。そのため何系というsimではないかと思われます。
消費が早いsimというのは可能性ありそうですね


＞ちなみに、仮に初期不良だった場合の取り扱いに関しては、公式サイトに明確に記載はしてくれています。
他社同様に、製品ページではなく、別の専用ページで用意するのが一般的かとは思います。

私基準の一般論を申し上げるのであれば、キャリアＨＰを見てこのスマホいいな⇒メーカーの専用メージを見て判断しよう！なんて発想する方のほうが少なく、製品ページを見て購入を判断される方のほうが圧倒的に多いと思いますよｗ
人によって一般論は違いますので軽率な発言にはお気をつけいただきたいものです。


何かと断言されるのがお好きなようですのでここを見ていただいている方のためにも根拠をご提供されてはいかがでしょうか。
断言を裏付けるデータを期待しております。

書込番号：23008242

[†うっきー†]

>「待つことがある」・・・少なくても私も一度もありませんので簡易的な実証結果を提示しました。

過去にも何度か記載している内容なので不要かとは思いましたが、今までと同じものを添付しておきます。
Huawei機を記載されていたので、Huawei機での話となります。
添付画像通り、ケーブルを抜いてから20時間経過してから99%になりものもありました。
他のHuawei機も100%から99%への移行は、異常消費を起こさないSIMの場合は時間がかかります。


>一体なんのデータを根拠に発言されているのでしょうか。個人の経験？ネットの書き込み？いずれにしても過剰な表現ですね

こちらも、OPPOでの実測値での根拠のある書き込みとなります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028331/SortID=22103136/#22437145
>少し気になる挙動がありました。
>満充電近くで充電がゆっくりとトリクル充電へ移行。問題なし。
>満充電後は0.01Aでの微弱な電流でトリクル充電で100%をキープ。問題なし。
>ここまでは他のメーカー(Huawei等)と同じ挙動でしたが、その後が大きく異なっていました。
>100%から97%(もしくは96%)への移行が極端に早く、２時間もかからずに移行しました。
>3回計測し直ししましたが、ほぼ同じ結果。それ以降は、1%消費に5,6時間と正常になりました。

私以外の方の書き込みも記載しておきます。
https://kakuyasu-sim.jp/oppo-r15-neo
>OPPO R15 Neoは100%から98%へはかなり早く減りますが、98%からはなかなか減りません。

同じOPPOの端末で異なる個体で同じような挙動をしています。

ちなみに全てとは記載はしていません。傾向があるという記載となります。


実測値で、根拠があった上での書き込みとなります。
画像を捏造していると言われたら、それを否定して証明することは出来ませんが・・・・・・
私の過去の書き込みをみて、私が捏造してまで画像を作るような人物であるかは各自の判断にゆだねるしかありません。


とりあえず、メーカーから指定があった通り、機内モード(出来ればSIMを抜いた方がよいと思います)で検証されるのが、先決かと思います。
SIMによって消費量が異なりますので、SIMが原因かどうかが容易に確認可能となっています。

書込番号：23008547

[シルシルミシル]

最初は不安定です。しばらく使うと安定します。

書込番号：23034208　スマートフォンサイトからの書き込み