『実際使ってみてどうですか？』のクチコミ掲示板

[まさ1531]

今使っている携帯の調子がおかしいので、買い換えを考えているのですが、
実際使ってみてどうなのでしょうか？

カスタマーサポートの評判が悪い口コミもあり心配な部分はあるのですが、スペックがいいので気になっています。
その他カスタマーサポートの良かったこと、悪かったことおしえていただけると嬉しいです。

OPPO使うのが初めてなので、実際使っておられる方の感想を教えていただけたらと思います。
明日の夜にはどれにするか決めますので、参考によろしくお願いします！

書込番号：23261136　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>実際使ってみてどうなのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq8
>Q.ColorOSは何かと制限があるそうですが、実際問題使い勝手はどうですか？


>カスタマーサポートの評判が悪い口コミもあり心配な部分はあるのですが、スペックがいいので気になっています。
>その他カスタマーサポートの良かったこと、悪かったことおしえていただけると嬉しいです。

こちらが一番つらいです。
公式のオッポチャンネルも放置状態です。
https://oppo-channel.com/topics/categories/smartphone/

WEBのサポートからメールを送っても2回に1回返信があれば良い方かと。
運よく一度メールをもらえれば、そのメールアドレスに返信すれば、なんとか連絡は出来ました。
また返信も遅いです。だいたい４日〜７日程度みておけばよいです。

サポートに関しては、期待されない方がよいかと。

書込番号：23261154

[やきそばまよね〜ず]

＞まさ1531さん
電話サポート窓口は比較的つながりやすく、内容は別として好感が持てる感じでした。

Appleなんか「お客様の立場となって責任をもってサポートいたします」とか言いながら、違うところに個人情報の記載があるメール発信、事実と違う案内をして指摘しても居直る、責任を追及すると担当変わってどうぞ出るところ出てみろと言わんばかりの高圧的な態度。録音をしますと言っておきながら自分が不利益になるような状況では「録音を聞けるのは違う部署」とか・・・
OPPOの掲示板で失礼いたしました。

書込番号：23261229

[†うっきー†]

＞やきそばまよね〜ずさん
>電話サポート窓口は比較的つながりやすく、内容は別として好感が持てる感じでした。

私は電話の方は、コピペが出来ないので利用したことがないのですが、
電話の方がよいケースもありそうですね。

以下のように、電話のタイミングで、つながるかつながらないかは運次第にはなるようですが。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=22977743/#22978429
>私はサポートに3回電話しましたが、直ぐつながりますから

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=22962229/#22962474
>Oppoのサポートに早速電話してみました。１５分位待ってようやく繋がり

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23068142/#23068142
>サポートに電話してみましたが、全然つながらず。メールで問い合わせると５日目に返答あって

書込番号：23261259

[えーぽ]

＞まさ1531さん
ＯＳにかなりクセがある印象です。
ランチャーアプリを入れたり、いろいろ細かい設定をすれば大丈夫だと思いますが
逆に言うと、買ったままの状態で使うならかなり慣れが必要かと思います。
あと、アプリの通知が遅いのは多く聞きます。

価格的にスペックは高いようなのですが、
スクロールがひっかかる感じがしたりとか、個人的にはそれほど高性能という感じもしません。
カメラは綺麗で気に入ってます。

あまり使いこなせていませんが、参考になれば幸いです。

書込番号：23261615

[クレソンでおま！]

サポートが気になるなら三大キャリアの庭から出ない方が良いかと思います。シムフリー機はハイリスクハイリターンです。その分安いのです。

使い勝手としては悪くはない、というか慣れました。ピュアAndroidからだと違和感ありますが、要はアプリが普通に動けば良いと思ってます。

私の個体は通知も普通にきますし、FeliCaも問題なし。良い買い物したと思ってます。

書込番号：23261763　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni64]

１月から使っています。コスパ良く、通常の使用とか、ポケモン等も問題ないです。シャープからの乗り換えですが、価格的には半額くらいの値打ちが有るように思います。サポートは、使用したことないのでわかりませんが、基本自己解決でやるつもりです。だめなら、次の機種に変更しても、価格が手ごろなので良いかなと思って使ってます。

書込番号：23261865

[うめぞう！！]

画面も綺麗ですし、ゲームも重くなければ遊べます、カメラも十分綺麗です(手ブレ補正は微妙)、ＯＳも少々癖はありますが慣れました

ただ端末の個体差というか当たりハズレがあったり
サポートのメール対応は使い物にならないし、電話対応は酷いものです
プリインストールされているアプリをサードパーティー製だからわからないと言われたり、バグの対応も長期間検証中のままだったり・のらりくらり引き伸ばしてる印象なのでサポートは期待できないかも

色々言いましたが安くなっている時に買うのであれば良い端末だと思います（※当たりハズレのギャンブルはありますが・・・）

書込番号：23262653

[だいたへりお]

＞まさ1531さん
スレ主さんからレスが無いということは購入しなかったのかな？

正解だと思います。
サポートになにかを期待するような人は中国製を買ってはいけません。
自分はサポート関係なく買って失敗したと思ってますよ。
動きが怪しすぎるわ。

書込番号：23264081

[まさ1531]

今回ご意見を参考にさせていただき、違うやつにしました。
ありがとうございました！

書込番号：23264418　スマートフォンサイトからの書き込み