『海外でAPN設定ができない』のクチコミ掲示板

[いちにち３とまと]

カナダのSIMカードでのAPN設定画面

【困っているポイント】　
APN設定ができず、海外でデータ通信ができない

【使用期間】
こちらの携帯自体は2年ほど使っています。カナダのSIMカードは3日前に入れ替えました。

【利用環境や状況】
現在、カナダで利用しようとしています。

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿いたします。

シャープのSIMフリー端末AQUOS sense3を暫くmineoで使用していましたが、カナダで滞在するにあたり、現地でSIMカードを購入し、現地の格安SIM、Lucky mobileを使用することにしました。しかし、SIMカードを入れ替え、APNを設定しようとしたところ、「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」との表示が出てきます。
過去の質問でも似たようなものが寄せられており、みなさんAPN設定の画面右上の「＋」マークからAPNを追加することで解決されているようですが、私の画面上では「＋」マークさえ出てきません。
一度日本で使用していたSIMカードに戻し、APN設定画面を確認したところ、日本のSIMカードではたしかに画面右上に「＋」マークが表示されました。しかし、カナダで購入したSIMカードに入れ替えると、「検索マーク」と「縦3点」が表示されるのみで、「＋」マークは表示されません。ちなみに、この縦3点をクリックすると、「初期設定にリセット」という選択肢のみ表示され、何度も初期設定にリセットも試しましたが、変わらず「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」のままです。

SIM　ステータスの表示は、以下の通りです。
ネットワーク：Lucky
モバイルネットワークの状態：切断
サービスの状態：圏内
モバイル音声ネットワークの種類：UMTS
モバイルデータネットワークの種類：UMTS
ローミング：なし
EID：不明

ネットワークはLuckyと認識しているようですが、屋外ではデータ通信ができません。もう何日もこの状態で非常に困っております。
どなたか解決法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：24758302

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットして再度SIM差し替えして+が出ないなら海外での使用は出来ないのかも知れません

基本的に国内周波数帯に対応したSIMフリー機なので

本体アップデートが最新で無いならアップデートさせてみて結果を確認する方が良いかも知れません

書込番号：24758403　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFI ONにしてるならOFFさせないとダメだと思います

スクリーンショットでそこら辺不明ですが

書込番号：24758406　スマートフォンサイトからの書き込み

[いちにち３とまと]

ご回答ありがとうございます。

アドバイスいただいた方法をすべて試してみましたが、やはりデータ通信ができませんでした、、。
そうなのですね、こちらは海外にも対応したＳＩＭフリー機だと思っておりました。

丁寧に対応してくださりありがとうございました。

書込番号：24759629

[アウレア・レア]

他のVPNを試されましたか？Urban VPNは私のお気に入りの1つです。無料で、海外にも設定でき、私が試した他のものとは異なり、切断する前に長時間持続することができます。

書込番号：24760604

[しげ散歩]

＞いちにち３とまとさん
通信事業者によりAPNの編集がロックされている可能性があります。

まず確認なのですが、以前日本国内で使用していた時のAPNは、simを入れ替えると消えていましたか？
もしそうであるならLucky mobile側が完全に制御していそうなので対応は難しいかもしれません。

そうでなくLucky mobileのAPNが追加できないときに「初期設定にリセット」したからAPNが消えてしまったということであれば
日本で使用していたsimを挿した状態でAPN設定を追加し、Lucky mobileのsimに入れ替えてから追加したapnを選択すれば行けるはずです。

他の手としては機種によるのでAQUOS sense 3でできるかはわからないですが、
APN設定画面を表示した状態で機内モードに設定した時にメニュー等が有効のままとなるのであれば
機内モードに設定した状態で「初期設定にリセット」を実行し、続けてapnを追加するでも行けると思います。

書込番号：24760771

[舞来餡銘]

＞いちにち３とまとさん
VPN通してるなら外して下さい

書込番号：24764675　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

アマゾンの商品サイトによれば、

Lucky mobileの SIMは、
『FUJITSU, SHARP製スマホは使用できません。』
となっていますが…。

書込番号：24765978

[2015年「安」]

Luckyモバイルは聞いたことないですが、どうしてもsense3を使いたいのなら、Luckyは諦めてRogersやTellusを利用するしかないと思いますが、バンド4,7に対応していなければLTE通信が出来ないので（必然的に3Gになる）要注意です。

つまり北米で格安SIMを使いたいのなら対応バンドを網羅してるグローバルモデルのiPhoneやPixelが無難ですよ。

書込番号：24766990　スマートフォンサイトからの書き込み