『simデータ通信時にLine通知がない』のクチコミ掲示板

[さくらんぼ0号]

設定を行い、Line通知が通知バー/ロック画面に表示されるようにできたのですが、
自宅のwifi接続時だけのようで、
外出時のsimデータ通信時には、通知もなくLine通話の呼び出し音も鳴りません。

同じ状況の方や
設定方法のアドバイスがあれば、教えてください。
よろしくお願い致します

楽天モデル
sim1 → Foma通話
sim2 → Dmm.mobileデータ

書込番号：23043052　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まずは、ステータスバーの状態がどうなっているかわかるように、通知がこない時の画面を添付して下さい。
月のマークや〇に斜め線が入っているアイコンが表示されているという落ちがある場合があります。

モバイル通信状態で、画面を点灯している時に、誰かまわりの人にラインで適当なメッセージを送ってもらって下さい。
通知が来ませんか？

以下の設定は間違いなく出来ていますか？

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23043080

[†うっきー†]

添付する画像は屋外で実際に使えない場所、もしくはWi-Fiをオフにした状態で、該当の現象がでる状況でお願いします。
先ほど記載した内容以外に、アンテナの横に4Gも3Gも出ていない状態かも判断できますので。
そもそもAPNも設定していませんや、モバイル通信がオフになっているという可能性もありますので。

書込番号：23043087

[さくらんぼ0号]

返信ありがとうございます

セキュリティ アプリの影響かもしれません。
挙げて頂いた設定を確認しましたが、
設定状態は間違っていませんでした。

丁寧なご回答に感謝いたします。

書込番号：23043414　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さくらんぼ0号さん

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか？
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。


>セキュリティ アプリの影響かもしれません。

こちらをアンインストールで正常になったでしょうか？
トラブルの元なので、アンインストールしておけば、今後も安心して利用出来る事にはかわりはありませんので、こちらが原因でない場合でも、アンインストールしておくと良いと思います。

書込番号：23044008