『指紋認証の精度』のクチコミ掲示板

[infogoods00]

XZsからの機種変更ですが、指紋認証の精度がとても悪いです。何度か登録しなおしているのですがエラーが多いです。
まだ手元にXZsがあるので比較していますが、指紋登録時も何度もエラーがあり一つの指紋の登録に時間がかかります。センサー部分を拭いたりしているのですが変わりません。同じような症状の方はいますか？　または対策などご存じでしたら教えてください。
でも、それ以外はとても気に入っています。

書込番号：23015300

[arrows man]

不具合のようです。
公式フォーラムでも報告が挙がっているみたいですね。

https://sumahoinfo.com/?p=36118

書込番号：23015486

[くらじぇー]

＞infogoods00さん
私はXPERIA 1を使用していますが、指紋認証は精度が悪くて使い物になりません。指が少しでも湿っていると認識しないし。アップデートで改善してもらいたいですね！

書込番号：23015557　スマートフォンサイトからの書き込み

[infogoods00]

＞arrows manさん
＞くらじぇーさん

ありがとうございます。
公式フォーラムにあるようにXperia 1と同じ台湾の指紋センサーであればSONYも既知のことでしょうから何も対応取らずにまた採用したのでしょうか・・・・ハードの問題であればアップデートでは対応できなですね。
もうしばらく情報待ってみます。

書込番号：23016421

[MC-60]

＞infogoods00さん

自分もさっきまで軽快で良かったのですが次第に怪しくなってきました
ソフトで治ればいいのですが・・・

書込番号：23017834

[たんたんタケノコ]

ケース手帳タイプで運用してます。
最初親指のみ指紋認証登録でしたが、同じように認識せず困ってました。一旦登録削除し人差し指を登録したら、スンナリ認証しております。
ケース干渉で親指は認識しづらいかも知れなかったと思ったんですが、親指を再度登録したら、スンナリ認証しました。
もしよかったら試してみて下さい。

書込番号：23020948　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんまめ]

ドコモ版をケース付けて使ってますが、今の所右人差し指と親指登録してすんなりいけてます。
個体差でしょうか？

書込番号：23027063　スマートフォンサイトからの書き込み

[infogoods00]

皆さん

情報ありがとうございます。　
何度も登録と削除を繰り返して、結局よく使う右手親指で3登録、左手薬指で２登録でなんとか反応しています。
そんなに指先が荒れているわけでもないのですが・・・・　ドコモ、ソフトバンクも発売開始になりましたので、これから情報が上がってきてできる範囲でアップデートしてほしいと願います。

書込番号：23028349

[MC-60]

外出時で急いでるときに限って解除できないという・・
最近は最初からパターン解除で使ってます

先日めっちゃ認識しないときにバタバタ指紋登録してみました
ところがその状態のときは登録も認識しなくて出来ないです・・
センサーっぽいですがソフトの改善で多少良くなることを期待します

書込番号：23028491

[霊児]

自分は同じ指を2個とか登録して使っていますが、それでスムーズに機能しています。
もしかしたら 個体差とかかもしれませんが、同じ指を複数登録して試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23033805　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC-60]

＞霊児さん

いま右人差し指で5個登録してます
すんなり解除できるときとできないときがあります
だいたい9割解除出来ません・・・
出来ないときは回数オーバーになります

個体差なのかなぁ　Xperia1でも解決できてないみたいですね
大問題になって無いようなので個体差(機種側or人間側)かもしれませんね

書込番号：23041701

[MC-60]

先程本体アップデートのお知らせが来まして実行しました
なんとなくですが指紋認証も改善してるような気がします
明日一日使ってみます

書込番号：23085965　スマートフォンサイトからの書き込み

[イッチー999]

指紋認証のハード側の確認方法が掲載されていました。
https://sumahoinfo.com/?p=37102
確認してみてください。

書込番号：23199072　スマートフォンサイトからの書き込み