『画面に黒枠出現』のクチコミ掲示板

[アユソルート]

中央付近の黒い長方形です

こんにちは。
今朝、突然画面に黒い四角の枠が出現しました。クリックしても反応はしませんがドラッグして動かせますが削除はできません。再起動しても出現します。原因不明で困っています。本体にキズなど無く落下させたり衝撃も与えておりません。
添付画像にてご確認下さい。
消し方がお分かりになる方ご教授お願いします。

書込番号：24565772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンエホ]

＞アユソルートさん
手っ取り早く、
出荷時リセットですね。
ダメならOLCDの不具合でしょうね？

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[けーるきーる]

共通点はわかりませんが、OPPO機でも類似の投稿がありますね
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000850/#24561132

書込番号：24565858

[ハル太郎]

ここ2〜3日で同じ症状の質問がここやら知恵袋でされてますね。
機種は関係ないようです。

残念ながら解決方法までは見つけられませんでしたが…
十中八九、インストールしてあるアプリが悪さしているのでしょう。

設定の「アプリと通知」（またはアプリを管理）から一つ一つアプリを強制停止していって原因となっているアプリを探して下さい。

書込番号：24565892

[アユソルート]

スマパスでインストールしていた最適化するアプリを削除したら消えました！ありがとうございました。これで快適に使えます！

書込番号：24565956　スマートフォンサイトからの書き込み