『指紋認証のことで教えて下さい(助けて)』のクチコミ掲示板

[afopanda]

昨日スマホを水没してしまいました。
幸い直ぐに救出したため、問題無かったため使用していましたが、レンズが内部で曇ったため、電源を落として乾燥剤の袋にいれて何とか直りました。

１点指紋認証か使えなくなっていました。
側面のボタンは、機能していますが、指紋認証が動作しません。設定もそもそも指紋認証が無くなっていました。

怪しい項目を一通り見ましたが、ありません。
｢設定｣→｢生体認証とパスワード｣
｢設定｣→｢セキュリティ｣
｢設定｣→｢プライバシー
｢設定｣→検索で指紋を、検索してもヒットしません。

水没直前まで普通に指紋認識使えていました。

ソフトウェアのバージョンは、最新です。
再起動やSIMの抜き差しでもダメです。

トラブルシューティングや復旧のためのアドバイス皆さんの現在の指紋の設定までの手順など教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25951867　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞afopandaさん

HUAWEI nova 5T 取扱説明書
https://support.mineo.jp/manual/huawei-nova5t.html

設定→セキュリティとプライバシー→指紋ID

指紋センサーが故障した場合（壊した場合）は、表示されなくなります。

書込番号：25951882

[afopanda]

ご回答ありがとうございます。
まさか物理障害でそもそも項目がなくなるとは、、、

分解して調べてみます！！

書込番号：25952135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞afopandaさん
>分解して調べてみます！！

■携帯電話の分解
価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」は禁止事項となっています。
これ以上(分解して違法行為を助長)の書き込みはされない方が良いと思います。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E6%B3%95%E5%BE%8B%E3%82%84%E5%85%AC%E5%BA%8F%E8%89%AF%E4%BF%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=16&btnSearch.y=14

自分で携帯電話を分解修理後、利用することは違法
携帯電話の分解は違法？総務省に聞いてみた
http://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200

総務省公式の「技適マークのＱ＆Ａ」
https://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/summary/qa/giteki_mark/
>質問10
>技適マークが付いている無線機を改造するとどうなりますか？
>回答10
>技適マークが付いている無線機を改造すると、技術基準適合証明の効力が無くなり、技適マークを除去しなければなりません。
>このような無線機を使用すると、電波法違反（※）になる恐れがあります。
>詳しくは、最寄りの総合通信局へお問い合わせ下さい。
>（※電波法違反の場合、１年以下の懲役又は１００万円以下の罰金の対象となります。また、公共性の高い無線局に妨害を与えた場合は、５年以下の懲役又は２５０万円以下の罰金の対象となります。）


分解だけして使わないなら問題はありませんが。
今回は、分解した後も、使いそうな雰囲気でしたので・・・・・

書込番号：25952151

[afopanda]

そうだったんですね。
個人だとダメで、お店などに修理依頼するのは大丈夫ですか？？

書込番号：25952206　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞afopandaさん
>個人だとダメで、お店などに修理依頼するのは大丈夫ですか？？

利用者が違法にならないように、本機(nova 5T)の指紋修理に関する修理に関して、登録を行っている業者であれば問題ありません。
※※※※※※※※※※※
iPhoneは登録していても、本機を登録しているところはないと思いますよ・・・・・
※※※※※※※※※※※
申請は、機種と修理場所ごとに登録が必要となります。

登録修理業者制度
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/

メーカー(Huawei)に修理依頼なら問題ありません。

書込番号：25952299

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞afopandaさん
修理は、メーカーが部品を保有していれば、可能と思いますが、5年前の機種ですので微妙ですね。

書込番号：25952303　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞afopandaさん
顔認証もありますが顔認証もだめになたのですか？
別の端末があったならsimカード抜いてもう
数日間乾燥剤の中にいれておいたらどうでしょうか？
ダメになったのは指紋認証だけですかそれなら我慢して使えるかと思います。

書込番号：25956925　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞afopandaさん
https://king.mineo.jp/reports/275825
Xperiaで指紋認証の不具合の対処法です。
応用出来るか分かりませんが試してみませんか？

書込番号：25956965　スマートフォンサイトからの書き込み