『2つ質問です。�@スピーカーの音ムラ�Aahamo契約のポイントバック』のクチコミ掲示板

[くーまろ 333]

お世話になります。
この度はよろしくお願いします。

今日この機種が届き、音量も良く大変満足しています。
しかし特定のアプリ（例：人狼殺2）を開くと、相手の声が急に小さくなったりと不安定です。調べてみると他のアプリでも同じ様な症状が出ているようですが、回避策はありますでしょうか？一通りエフェクトなど触りましたが、改善は無かったです。

2つ目の質問は
アハモ購入特典の5000円ポイントキャッシュバックです。
ギャラクシーメンバーズのアプリにアクセスすると5000ポイントのバナーがあります。しかしクリックした瞬間にアプリが強制終了してしまいます。何度やっても同じです。同じような症状の方はいませんか？
10月の上旬でキャンペーンが終わるで少し焦っています。

文章など至らないところが多いですがご教授いただけると幸いです。

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[まっちゃん2009]

サムスン純正アプリ「Sound Assistant」を利用してみては？
Galaxy Storeからインストールできます。音量系を管理できるアプリです。

Galaxy Membersアプリは、最新版かどうか確認してみる、キャッシュなどクリアして試してみる、一度アンインストールして再インストールしてみるとか。

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[くーまろちゃん]

まっちゃん2009さん
ご返信ありがとうございました。
オーディオに関しましてはGalaxy本家のがなかったので類似のアプリをダウンロードしました。時間がある時に試してみます。

Galaxyメンバーズに関しては、最新の状態であり端末を再起動してもポイントのバナーをクリックするとクラッシュします…。原因はなんでしょうか…ポイントが…

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[くーまろちゃん]

soundassistに関しては、同じアプリでした。純正なのですね。勉強になりました。

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[まっちゃん2009]

Sound Assistantはサムスン純正アプリ

「Sound Assistant」は提供元がGood Lock Labsとなってますが、サムスン純正アプリです。

Galaxy Membersアプリが何度もクラッシュするようなら、ダメ元でキャンペーン事務局に問い合わせしてみてはいかがでしょう。
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/ahamo2021s20/
（Galaxyキャンペーン事務局　TEL : [phone]）

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[まっちゃん2009]

あと「くーまろ　333さん」と「くーまろちゃんさん」は同じ方ということですかね？
ログインできなくなったなどの理由で、新たにアカウントを作成して書き込みしたとかかな。

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[くーまろちゃん]

まっちゃんさんご返信ありがとうございます。
Galaxyのクラッシュに関してましては、ドコモidを改めて設定し直したら行けました。ただ、バナーについては数日後まで出ない仕様なので様子見します。

soundassistをいじっていましたが、アプリに関係するのは個別アプリの音量のみですか？それでダメなら無理そうですかね？どうなんでしょう。。

同一人物です。ログインの関係で名前が変わりました。

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[くーまろちゃん]

追記：

soundassistant一通り全て使いました。
だめでした……。アプリとの相性ですかね…？

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[まっちゃん2009]

すいません、返信したつもりでしてませんでしたm(__)m

Sound Assistantを利用しても改善しないなら、現状は仕方ないと諦めるしかないと思います。
おっしゃるようにアプリとの相性とかもあるので。

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