『指紋認証』のクチコミ掲示板

[そろばんA]

Xperia xz1からXperia 1 iiに機種変更したのですが、認証精度と認証速度が悪くなっています。
両機種で指紋設定画面にて認証を1秒で2回ほど繰り返すと、xz1はほぼ認証に成功しているようですが、
Xperia1 iiは同じ速度でタッチしているのですが、２回に１回程度しか認識（認証？）されていません。
Xperia xz1は指で触れる程度で認証されるのに対して、Xperia1 iiは確実にタッチしないと認証される確率が低いような気がします。
皆様のXperia1 iiの認証精度、速度もその程度になりますでしょうか？
皆さんもそれくらいなら、あきらめれるのですがセンサーの不具合ではないのかと思いましたので、意見を聞かせていただきたいです。

書込番号：23502307

[dqndqn888]

自分は指紋登録する時カバー付けたまま登録してます
あと1度ボタンが汚れていて認証しにくい時とかあるのでアルコールウェットテッシュで綺麗にふいて試してみるのも1つの方法かもです
因みに自分は親指ではなく人差し指で登録しています。

書込番号：23502340　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

登録　親指　軽く触れれば認証１００%　使用日数１週間
登録してない指で確認もしたが誤認証もなし。(乾燥肌)

書込番号：23502360

[Taro1969]

＞そろばんAさん
むしろ、認証精度が上がったから軽くタッチでなくて確実なタッチでないと認証しないのでは？
認証速度があがるのと認証精度があがるのは違いますよ？
セキュリティはしっかりすればするほど面倒になるのが普通です。
画面内指紋センサーなどでもガラスフィルム貼ると認証しない機種も増えて来ています。

書込番号：23502421

[そろばんA]

皆さん、お返事いただきありがとうございます。

＞dqndqn888さん
アルコールで拭いてみてもかわりませんでした。
汚れではなさそうです。
ありがとうございました。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
認証に関しては問題ないということですね。
何度も申し訳ありませんが、指紋設定画面で1秒当たり2回ほど認証させてもすべて認証として（本体が振動する）判定されますということでしょうか？（同じ事を聞いていたらすみません）
あと、しっかり確実にタッチしなくても認識しているということですね。

＞Taro1969さん
前の機種よりセキュリティが強固になり、確実にタッチしないと認識しなくなったのでしょうか？

書込番号：23502482

[Taro1969]

＞そろばんAさん
それはメーカーが公開してくれないと分かりませんが
顔認証なども2Dの写真で開くタイプは消え始めています。
Android10からの仕様とか聞いてます。確認はしていません。
指紋認証は指先の状態に大きく左右されますので
一概に言いにくいと思います。
昨年、冬からiPhoneの指紋認証出来なくなり諦めていたのですが
春先から出来るようになりました。
乾燥肌でもないし、何が変わったのか分からないくらいですが
センサーが読みやすいと乾燥肌などは一概に関連性がないようです。
センサーの部品とメーカーのソフトウェアチューニングなど
この辺りは公開すると仕組みバラすことになるので
非公開だと思います。

書込番号：23502492

[t.tukasa6211]

＞そろばんAさん
今のところ、私の1�Uは認証精度が悪いと全く感じませんね。
以前私もXZ Premium（指紋認証の部品はXZ1と同様）を使用していましたが、そちらと比べて認証精度が落ちたと感じたことは無いですね。
XPERIA XZ PremiumからXPERIA1に機種変更したときは認証精度の悪さに非常に腹が立つレベルでしたが、1�Uの方は手元にあるXZ Premiumと今比べても認証精度が悪い感じは全くありませんよ

書込番号：23502523　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

＞そろばんAさん
指紋設定画面で１秒あたり２回認証さても←言ってる意味が理解出来ませんでした。すません。
電源スイッチに指を乗せる感じです、１秒くらいかな？試しにゲームボタンのように連打した場合は反応しないです。

書込番号：23503014

[そろばんA]

＞Taro1969さん
＞t.tukasa6211さん
＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん

返信ありがとうございます。
それと、わかりにくい文章申し訳ありませんでした。
やはり、皆さんのお話をお聞きすると問題ないでは？と言う気がしています。
なぜ、このような質問をさせていただいたかというと
XZ1では一度認証をした後に、電源ボタンでOFFにして、１秒程でして再度認証
これを１秒毎に繰り返しても認証されるのに、
1iiでは電源ボタン（認証成功）→電源ボタン画面OFF（成功）→電源ボタン認証（画面は表示されるがロック画面）
→電源ボタン認証（認証成功）
となります。
ロック画面の表示になることがxz1ではほぼないので初期不良なのか気になり質問させていただきました。
致命的な障害ではありませんが、初期不良なのであれば修理していただきたいなと。
一応、doｃomoショップでも相談予約をさせていただいているので、
みなさんのお話から故障ではないかと思いますが、聞いてみたいと思います。
またその結果をご報告させていただきます。（本日夕方行きます）

書込番号：23504901

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

＞そろばんAさん
普段使いは正常ですか？
１秒おきに電源オンオフは想定外の使い方ですね。XZ1は指紋認証に指を乗せて電源スイッチを押し込む仕様。
Xperia１�Uは指紋認証に触れれば認証と電源オンを同時に処理する仕様。
電源オフ後に指紋認証がスタンバイ状態になるのに１秒から２秒くらい掛かります。

書込番号：23505342

[岳山]

横から失礼いたします。
スレ主さんの言われていることを推測して投稿します。
間違いであれば申し訳ございません。

まず「電源ボタン認証（画面は表示されるがロック画面）」の部分ですが、
なぜ電源キーを押していないのにロック画面が表示されるのか理解できませんでしたが、
「電源ボタン認証」で電源キーを押されているものと仮定。

電源キーを押してスリープモード（画面消灯）にしてから約１秒以内に電源キーに触れても
指紋認証が行われませんが、「１秒あたり２回認証」や「１秒程でして再度認証」については、
この認証されない時間のことと仮定。

あと、「指紋設定画面」は指紋設定の画面のことではなく、通常のロック画面の指紋認証のことかと。

（画面が表示された状態で）
�@電源キーを押す（スリープモードになる）→�A（１秒以内に）電源キーを押す（ロック画面が表示される）→�B一度指を離して電源キーを押す（指紋認証されてホーム画面が表示）

「XZSでは、１秒以内に�Aを行っても、指紋認証されてホーム画面が表示されていた」ということでは。

書込番号：23505346

[Taro1969]

＞そろばんAさん
そもそもに2回に1回くらいしか認証が通らないと言う相談ですから
XZ1と同じ挙動するはずがないと思います。
認証されずに電源ボタン押したらロック画面になるのは普通だと思います。
指にハンドクリームなどを薄く薄く付けてみて、指紋の再登録試されてみては？
体質や時期など様々な影響で認証しにくいこともあります。
私も実体験で壊れたかと思っていた指紋認証が今は快適です。
１００％だれでも必ず問題ないというのは無理です。
画面のタッチ感度などもそうです。反応しない体質の人もいます。
前機種で問題なかったのだから出来るのは間違いないので
指紋登録の工夫などされてみては？
角度、タッチの圧力、実際のタッチの状態に近づける等

書込番号：23505381

[そろばんA]

＞岳山さん
すごいです。このわかりにくい文章を理解していただきました。

>>（画面が表示された状態で）
>>�@電源キーを押す（スリープモードになる）→�A（１秒以内に）電源キーを押す（ロック画面が表示される）→
>>�B一度指を離して電源キーを押す（指紋認証されてホーム画面が表示）
まさにそういうことです。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
がおっしゃられている、
>> XZ1は指紋認証に指を乗せて電源スイッチを押し込む仕様。
>> Xperia１�Uは指紋認証に触れれば認証と電源オンを同時に処理する仕様。
確かにそうですね。
言われるまで同じ仕組みだと思っていましたが、その辺も違いますね。
この辺も違和感を感じた一つかもしれません。

それでは、最終ご報告をさせていただきます。
本日、docomoショップに行ってきました。
結論としては、仕様だろうということでした。
XZ1（同等の機種）と1iiので比較していただいたところ、
XZ1では認証→OFF→認証は１秒毎に繰り返すことができました。
1iiでは認証→OFF→認証（画面反応なし（ボタン押しこめばロック画面表示））→認証になったそうです。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
がおっしゃられているように
>>電源オフ後に指紋認証がスタンバイ状態になるのに１秒から２秒くらい掛かります。
僕は、この１，２秒の間に認証しようとしているようです。
この１，２秒が有る無しはdocomo側での検証でも認められました。

やはり故障ではなく、仕様であり、みなさんが感じられているようにおかしくはないということのようです。
お騒がせしました。

＞Taro1969さん
＞t.tukasa6211さん
＞dqndqn888さん
＞岳山さん
＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん

本当に皆さんありがとうございました。

書込番号：23506249

[しゃべりべ]

もう解決済みかもしれませんが、本当にひどいですね。
久しぶりにXperiaに帰ってきて、多少使い勝手で海外勢に負けるのはしょうがないと思ってましたが、コレは酷い。
なんか酷過ぎて、詳細に共有するのも面倒くさいくらいです…

書込番号：23514954