『テザリング』のクチコミ掲示板

[Haruruharuru3]

楽天モバイルで端末を購入したのですが、深夜0時から1時の間に毎晩テザリングが繋がらなくなります。
購入当初からです。
一度オフにして繋ぎ直すとまたテザリングできますが、短時間で切れます。
何回もそれ繰り返さないといけないので、かなり不便です。
日中は問題なく使えております。
どんな原因が考えられるでしょうか。
テザリングがしたくて購入したので困っております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23532953

[Taro1969]

＞Haruruharuru3さん
原因は想像付きますが設定方法は今正確に分かりません。
テザリングのデータ容量に制限が掛かっていて0時を起点に
すぐに使い切ってるのだと思います。
テザリングの転送容量制限をなしにすれば解決すると思います。

設定→その他のワイヤレス接続→パーソナルホットスポット→接続管理→データ制限→無制限

でどうでしょうか？

書込番号：23533093

[Haruruharuru3]

ご丁寧なご返信ありがとうございます。
データ制限は無制限にしております。
夜中はネットサーフィンをするぐらいで動画なども見ていないので、
容量も大量には使っていないと思います。
楽天モバイルのエリア内で電波はかなり良いエリアだと思います。
ですので、なぜ毎晩テザリング出来なくなるのか謎のままです。

書込番号：23533115

[Taro1969]

＞Haruruharuru3さん
モバイルデータのリマインドや制限もそうなのですが
ColorOSはどうも設定が正常反映されない場合が多いようです。
RenoAの掲示板でも設定してないのにリマインダーで
警告が出るとか通信止まるなどなんども見聞きしてきました。
あまりに酷い人は初期化で直ってるようです。

それとは別に楽天がテザリングに制限掛けているのではないかと言う
「疑惑」が時々出ています。単なる動作不良を楽天だからと楽天のせいにしてる
可能性も十分にありますが、楽天としてはあまり歓迎はしていないようです。
1日10GB制限は流石に測れば分かるので早々に認めましたが
回線を切るとかテザリングを繋ぎにくくするなどは測定のしようがありません。

毎晩決まった時間、それも日付がリセットされるタイミングと言うのが
どうにも引っ掛かります。1時を過ぎて日中などになると正常なのですか？
不具合後に正常になるなら本体起因でないでしょうから楽天回線かなと思います。
サポートに連絡してアンテナ不調やアンテナ増強などのお願いしてみるくらいしかないかもしれません。

書込番号：23533204

[Haruruharuru3]

度々のご返信ありがとうございます。
毎晩0時から1時ごろの間でテザリングが繋がらなくなり、そのまま起きている間は繋がらないっといった状況です。
流石に朝方まで起きていることはないので、いつまでテザリングが繋がっていないのかわかっておりません。
朝起きて、テザリングを繋ぐと普通に繋がるようになっております。
夜中のテザリングを繋ぐ時も、何回もテザリングし直さなければいけなく不便なので、最近はテザリングをOFFにしてしまって
メインに使っている携帯の回線を使うことが多いです。

Oppo本体の不具合だったら困ると思い質問させていただいたのですが、どちらかと言えば楽天側が原因っぽいですね💦
ちなみに楽天のサポートの問い合わせでは、電源を切る、機内モードのオンオフを試す、モバイルデータ通信をオンオフしてみてといった、
あまり有効でない方法が提案されました。
もちろん、それではダメでした。
最終手段で直接USBで繋いで下さいとのことでした。
Wi-Fiの意味がないんですけどって感じの対応で、？？？な対応でした。

書込番号：23533221

[Taro1969]

＞Haruruharuru3さん
同じアンテナ使うようなところにヘビーユーザーが多数居て毎日10GB制限受けて
0時になったらまた再開でネットワーク負荷掛けてるなども考えられなくもないです。
電波が入らないからアンテナ増設して欲しい要望を出すくらいでしょうね。
原因がはっきりしてないので楽天のせいとも言い切れませんが無料の期間くらいは
仕方なしと思って楽天の応援もせねば、やっとサブキャリアの通信料も引き下げられ
楽天が順調であればキャリアの価格設定も大幅に変わるでしょうからがんばって
もらわねばと思っています。サポート体制は驚きますね。USBでってスマホ数台だとどうするのか。
1年経過後有料になったら、サブキャリアに移動する人多そう(笑)

書込番号：23533242

[Haruruharuru3]

楽天モバイルに期待して契約したので頑張っては欲しいのですが、
今のサポート体制と電波状況では無料期間が終わったら解約祭りになってしまいそうな予感ですね。
Oppoもポイント還元前に早々に購入したので、ちょっとこのままだと悲しいです。
ずっとiphoneで初めてのAndroidだったので、Androidの仕様なのかと思い、最初は色々と試し試行錯誤しておりました。
でも、こちら側でやれそうなことは、もう無さそうですね。
何度も相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：23533253

[†うっきー†]

＞Haruruharuru3さん
該当の現象になる可能性として、別の端末からデータ移行したりなどが思い当たりますが、
移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップされていますか。

万が一、新規にセットアップしていない場合は、
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのデータを消去（データやアプリも消える完全な初期化）
で初期化をして、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップして、アプリを１本も追加しない状態で検証されるとよいです。

時々、実は移行ツールを使っていましたと、情報を後出しされる方がいますので。


新規にセットアップ後に、以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストール後、端末再起動で検証されるとよいです。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：23533262

[Haruruharuru3]

うっきー様

ご返信ありがとうございます。
サブ機として契約したので、新規で使っております。
またテザリング用と思って購入したにで、アプリもほとんど入れておりません。
Oppo本体はテザリング以外ではほとんど使っておりません。
Oppoが不良品の可能性があったら嫌だなと思い、最初質問させていただきました。
でも朝になると普通にテザリングができるようになるので、やはり不良品というより、何か設定が間違っているか、
楽天モバイルの電波状況の問題なのかもしれませんね。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：23533290

[†うっきー†]

＞Haruruharuru3さん
>でも朝になると普通にテザリングができるようになるので、やはり不良品というより、何か設定が間違っているか、
>楽天モバイルの電波状況の問題なのかもしれませんね。

そうですね。その可能性が高そうですね。
同じ場所で、別の端末にＳＩＭを指して、同じようにテザリングを利用してみて、同様になるなら、
利用している場所（基地局などが常時メンテナンス等）などの、問題になりそうですね。

少なくとも端末側か回線かの問題の切り分けは出来ると思います。
今の状況からすると、端末側の問題の可能性は限りなく低そうです。

書込番号：23533306

[Haruruharuru3]

＞†うっきー†さん

残念ながら別のシムフリーの端末を持っておらず、検証が出来そうにないです。
確かにOppo以外で試すことができれば1番確実でしたね。
色々と考えていただきありがとうございました。

書込番号：23533333

[ムービーファン]

楽天ミニもテザリング規制のような感じがします。楽天ミニは本体が使い難いので、まだましと考えてはどうでしょう。

書込番号：23538668　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haruruharuru3]

＞ムービーファンさん

ご返信ありがとうございます。
テザリング用にと思ったので楽天ミニも検討したのですが、バッテリーが長時間持つ方がいいかと思うOppoにしました。
Oppoの機種自体は使いやすくて気に入っております。
ずっとiphoneだったのですが、iphoneは高いのでAndroidをメインにしていければいいなと思ってます。

書込番号：23538976