『回線接続が途切れます』のクチコミ掲示板

[レンドラ２]

楽天unlimit契約ですが時々回線が途切れます。エリアはギリギリ楽天エリア内で、すぐ近くが1月までに拡大予定エリアとなっています。

再起動をすると100%復帰します。

回線の出来が良くないのかと思っているのですが、端末がおかしいのでしょうか？。

設定などで改善できるのであれば全然詳しくないので是非教えて下さい。

書込番号：23872590　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞レンドラ２さん
>回線の出来が良くないのかと思っているのですが、端末がおかしいのでしょうか？。

端末がおかしい可能性は限りなく低そうです。

念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。


au回線のローミングサービス終了で圏外になる場合などは、docomo回線のMVNOと端末を無償提供してもらえるようです。
楽天モバイル、ローミング終了で圏外対策にmvno端末貸与
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23770904/#23770904
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23746274/#23801264


出来ることとしては以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>Q.楽天回線に強制的に接続する方法はないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq34
>Q.接続回線の自動切替（楽天回線⇔パートナー回線）に対応と非対応ではどのような差が出ますか？
>Q.au回線から楽天回線への自動切換えは、どの程度の時間がかかりますか？

楽天回線が使えないことは、公式サイト記載通り正常ですので、気にしないでよいと思いますよ。
使えたらラッキー程度で。

書込番号：23872604

[†うっきー†]

＞レンドラ２さん
以下も参考になるかと。
端末交換してもらった方もいるようです。それで使えるようになったかは不明ですが。

楽天回線を掴まない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23763484/#23763484

楽天回線速度計測
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23763904/#23763904

楽天回線エリアで、楽天回線が使えないこと自体は正常で問題ありません。
たんに地図に色を塗っているだけと思って頂ければよいかと。


私の近所だと、数カ月前から楽天回線エリアで、地図が塗られているだけの場所では使えないので、
楽天回線を使いたい場合は、実際に使える場所に移動するしか方法はありません。
安定して利用出来る場所は自分の足で探す以外方法はないと思いますよ。

書込番号：23872613

[舞来餡銘]

＞レンドラ２さん
気休め程度ですが

APN設定で

mvnoタイプ←SPN
mvno値←Rakuten

を指定すると安定してauローミングに切り替わるかも知れません

書込番号：23872622　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンドラ２]

質問主です。皆様アドバイスありがとうございました。

楽天エリアなら確実と思ってました。

あと今確認したら自宅周辺エリアは半径4キロ以内くらいが楽天エリアに増えてました。

途切れ途切れ覚悟で提供するシステムだったとは笑。一年後には解約されないように通信網を作り上げていく予定で模索発車したサービスなのかな。

書込番号：23873194　スマートフォンサイトからの書き込み