『楽天モバイルへの対応』のクチコミ掲示板

[さやまちゃ]

現在ワイモバイルにてこの端末を使用しています。
楽天への移行を考えたのですが、SMS等の一部機能が使用できないことがわかりました。
過去には使用できたことがあったそうですが、アップデートでまた非対応になったと聞きました。
なにか事情でもあるのか、また再度アップデートで対応するようになることはあるのでしょうか。
ダメなら端末を買い替えようと思います。

書込番号：23863816

[ありりん00615]

公式情報で確認する限りはこの端末は現時点で通信・通話ができるだけです。

下記にアップデートで非対応になったと書かれているので、原因はモトローラにあります。
https://kakuyasu-sim.jp/moto-g8-power#Rakuten

楽天に移行するなら別の対応端末の乗り換えたほうがいいと思います。ただし、対応端末であってもトラブルに合うケースが多いので楽天回線を主回線にするのはあまりおすすめできません。

書込番号：23864098

[さやまちゃ]

ありがとうございます。
無料に惹かれて、割り切って1年使ってみるかと思いましたが、副回線も視野に再検討いたします。

書込番号：23864297

[消息力]

先日契約しましたが、楽天モバイルのアナウンスとは違いSMSは送受信ともできました。接続回線の自動切替もできています。ETWSと110・119の位置情報測位はこちらから試すことができないのでわかりません。
g8 Powerの状態は、
現在のバージョン：QPES30.79-124-3-7
セキュリティパッチレベル：2021年1月1日
になります。

書込番号：23970503

[kacharikunana]

＞消息力さん

私もg8 Powerのバージョン：QPES30.79-124-3-7、セキュリティパッチレベル：2021年1月1日で楽天LinkでSMS受送信できましたが、受信時にバイブレーションのみで通知音がなりません。機種の特性か設定の問題かわかりません。消息力さんの場合はいかがでしょうか？私の場合SIMはdocomoと楽天モバイルのDSDVで後者はデータ受送信で使用してます。docomoのSMSは通知音は鳴ります。

書込番号：23973600

[消息力]

私のは通知音も鳴ります。Linkの「通知とチャット」の「メッセージ通知音」を確認されたらどうでしょうか。

書込番号：23973831　スマートフォンサイトからの書き込み

[kacharikunana]

＞消息力さん
アドバイスありがとうございます。通話とチャットのメッセージ通知音をRakuten Linkメッセージ通知音から端末のメッセージ通知音に変更したら、通知音が鳴るようになりました。アドバイス本当に助かりました。これでこの機種でのSMSが使えることが確認できました。

書込番号：23974310