『デュアルスタンバイできない（UQ版）』のクチコミ掲示板

[ゼットン77]

OPPO Reno3 A　UQモバイルで機種変更しました。
SIMを切替た瞬間数秒はデュアルスタンバイになるのですが（アンテナが２SIM分たつ）
数秒たつと一つが×になります。

UQでは動作確認していないようですがこの機種でデュアルスタンバイはできないのでしょうか

書込番号：23518034

[ゼットン77]

UQとauです

書込番号：23518051

[Taro1969]

＞ゼットン77さん
SIMを切り替えたと言う表現が分かりません。
2枚刺したらずっと2つのアンテナが出たままだと思います。
OPPOの商品ページにもデュアルシム表記しかありません。
今時、普通に考えてDSDVだと思います。

状態が今一つ分かりません。
先日も、他の機種でSIMの組み合わせにで同じように
アンテナが突然消える×になると言う質問がありました。
私はこういうのは不具合だと思いますが、組み合わせに
よってそうなることもあるようです。
うちはそのような症状になったことがないです。
キャリアシムは楽天くらいしか使ってないです。
格安シムだと全く聞かないですね。

書込番号：23518087

[ゼットン77]

＞Taro1969さん
回答ありがとうございます。

＞SIMを切り替えたと言う表現が分かりません。
説明が下手ですみません。モバイルデータの切り替えの事です。
データSIMをSIM１からSIM２に切り替えた５秒くらいはふたつアンテナ？がたち
デュアルスタンバイになるのですが、あとで片方のアンテナは×になります。

データSIM1に切替たときはSIM1の音声アンテナがたち　SIM2のアンテナが×になります。
データSIM2に切替えたときはその反対になります。

やはりSIMの組み合わせがわるいのでしょうか

書込番号：23518099

[Taro1969]

＞ゼットン77さん
普通にDSDVのようです。
本来組み合わせとか相性などありません。
nanoSIM二枚は二枚です。
微妙に位置が悪いとか、わずかに汚れていると言う
可能性もあります。
一度取り出して乾いた綿の布などで清掃して
金色の端子面に手が触れないようにセットして
慎重に戻してみて下さい。
ユーザーが出来そうなことはそれくらいだと思います。
あとは不具合として点検してもらうしかないと思います。
従来、キャリア、サブキャリアでもデュアルシムを殺して
1枚とするケースがほとんどでしたが今回はちゃんとデュアルのようです。
シムを2枚刺した場合の保証や取り扱いについては
UQモバイルに聞くしかないですね。
1枚はUQなのだから文句言われる筋合いはないとは思います。

書込番号：23518158

[α7R�W]

＞ゼットン77さん
どちらのSIMカードがダメなのでしょうか？
au側のSIMカードがダメなら、プランによる制限です。
ガラホプラン、新カケホ割などのプランのSIMカードは指定した端末以外は使えません。
au契約のSIMカードはどちらの端末で使っているSIMカードでしょうか？

書込番号：23518214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットン77]

回答ありがとうございます。
どちらのsimが悪いといことではないんです。

データSIMの設定をauにすると音声はauはスタンバイ状態　uqはバツ
データsimをuqに設定すると音声はｕｑがスタンバイauはバツになります。

不思議なのはデータシムの設定を切替えた直後5秒くらいはどちらもスタンバチ状態（デュアルスタンバイ）になって5秒後にはデータに設定していないシムの方がバツになるんですよ。

書込番号：23518337　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットン77]

返信ありがとうございます。
シムの掃除してみましたが症状変わらずです（泣）

oppo のカスタマーに電話してみましたがauとの組合せで同じような症状が報告されてるとの事（ほんとかいな）
嫁サン帰ってきたらuq2つで試してみます。

書込番号：23518347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ゼットン77さん
新機種の初期ファームだとあるかもしれませんね。
ただOPPOで不具合把握してるならファームで改善の
確率高いと思います。次のファームアップまで
待ってられないでしょうけど、直らない不具合ではないので
セキュリティアップデートと一緒に改善ファームが来ることを願います。

書込番号：23518361

[麦とPOP]

私もUQ版でSIM1楽天モバイルとSIM2UQを利用している状態で同じ内容で悩んでいましたが、設定→SIMカードおよびモバイルデータ→SIM情報および設定のUQ側に入ったところでネットワーク設定の優先ネットワークのタイプが3G/2Gになっていたので、4G/3G/2Gに切り替えた所×にならなくなりました。今のところSIMを切り替えても問題無いので是非お試し下さい。

書込番号：23524755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットン77]

＞麦とPOPさん
お返事遅くなりました。
おっしゃる通りの方法を試してみるとデュアルスタンバイできています。
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：23533652