『楽天LINKでのセット販売』のクチコミ掲示板

[BOSSマーク2]

コチラの商品を楽天UN-Limitでの運用を考えられてる方注意！！
本日対応機種として一部機能(通常機能はほぼ対応)として楽天側のサイトに明記されてますが楽天モバイルからの発信のみ着信音が鳴りそれ以外からの着信はバイブしか鳴りません。

楽天市場でのセット販売やサイトでの明記してるのにも関わらず相変わらずずさんな対応でガッカリしました。

また他の格安SIMでの使用もあまり良いレビューがない気がするので考えられてる方は少し様子を見た方が良いかもです。

書込番号：23473158　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞BOSSマーク2さん

貴重な情報ありがとうございます。
私も9月で契約満了なので、検討しております。
無料なだけあって、致し方ないと割り切る
しかないですね。

早く改善されるように祈ってます。

書込番号：23473178　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞BOSSマーク2さん
商品ページに記載ありますけど、購入時にありませんでしたか？

＞全ての機能をご利用いただくための更新プログラムの配信は6月末頃を予定しております。

https://event.rakuten.co.jp/mobile/product/brand/xiaomi/?l-id=mobile_product_pc_top_brand_xiaomi

色んなところで見かけるので皆さんご存じなのかと思ってました。

書込番号：23473206

[BOSSマーク2]

＞Taro1969さん
現在対応してる状況ページのとこで通話関連は対応してる事になってますよ。
現状対応してないのは緊急連絡等です
楽天サイトにて確認お願いします。

書込番号：23473300　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOSSマーク2]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=certified-products_product_byod

こちらの対応機種の確認お願いします。

書込番号：23473307　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞BOSSマーク2さん
ファームウェアアップデート出来てないと言うオチでは？
ネットで繋がらないと言う話聞かないどころかAPNも自動設定と聞いてます。
確認済OS/SWバージョン： V11.0.7.0.QJWMIXM OS is MIUI 11 based on Android 10

書込番号：23473322

[BOSSマーク2]

＞Taro1969さん
本日の楽天LINKのアプデで着信音のみ鳴らない状態です。
楽天LINK自体停止またはアインストールすると無料通話が出来ないのでほぼお手上げです。
APN設定やアップデート等の基本的な問題では無いです。

ちなみに楽天モバイルからの着信は遅延がありますが着信音は鳴ります。

書込番号：23473334　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

BOSSマーク2さんのお示しになった、
「お手持ちの端末がお使いいただけるか…」
サイトの、その中身自体がいい加減な検証しかしていなくて、
100%鵜呑みにするわけには行きません。

Redmi Note 9S/Note 10 liteが､
既発売分の自社回線対応端末と､
「全ての機能」
が同等の動作をするためには、
Taro1969さんがお示しの、近日配信予定のソフトウエア更新が必要です。

書込番号：23473355

[BOSSマーク2]

＞モモちゃんをさがせ!さん
上記のURL確認しましたか？
現状楽天側は通話関係は対応済みになってますよ？
失礼ですが現状起こってる楽天LINKのバグ？等を書き込んでるだけなのに疑うのは少し失礼ですよ

書込番号：23473365　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞BOSSマーク2さん

通話回線でのプリインストールの電話アプリの話ではなく、SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの着信限定での話ですよね？

固定電話からの発信では、プリインストールの電話の着信になるので、
検証されているのは、誰かのスマホ（楽天モバイル回線以外の人）からの発信で検証されているということで間違いないでしょうか？

Rakuten Linkアプリでしたら、SIMは全く関係なく、楽天回線非対応端末でも利用可能なので、あまりファームは関係ないと思いますが。
関係あるとしたら、アプリのバージョンになりますね。


とりあえず、通話回線での着信の話をしているのか、SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの着信の話をしているかの、最低限の情報提示はされた方がよいと思います。

書込番号：23473378

[BOSSマーク2]

＞†うっきー†さん
うっきーさんの言う通りです、LINKの通話の話しです検証は通常回線と楽天モバイル回線から検証してます、楽天un-Limitは楽天LINK時のみ通話放題なので分かる方は分かると思いその辺は省いてました申し訳ないです

書込番号：23473397　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞BOSSマーク2さん
>LINKの通話の話しです検証は通常回線と楽天モバイル回線から検証してます

Rakuten Linkアプリ限定での話ということで、通常回線は、固定電話ではなく、楽天モバイル以外のSIMからの発信での検証と推測しました。
ちなみに、どちらの回線からの発信でしょうか？その情報もあったほうがよいと思います。

過去、同様な事例は聞いたことがないため、特定の回線で問題がある可能性もありそうです。
すくなくともアプリの話ということで、端末は関係なさそうですね。

アプリのバージョンが2.0.0になったようです。まだ更新されていない場合は、
一度ログアウトして、アプリを更新。再度ログイン。
これも試されてみてはどうでしょうか。

書込番号：23473458

[BOSSマーク2]

＞†うっきー†さん
ソフトバンクからの発信と旧楽天モバイル(プレフィックス無し)からの発信で検証しました、ちなみに楽天モバイル(プレフィックス有り)だと着信までに遅延がありますが着信音は鳴ります。

アプデ前はバイブ1回のみの着信音無し、本日のアプデ後はバイブのみ通常で着信音がありません

楽天LINKをログアウトさしていれば着信に一切問題無し＆遅延も有りませんので楽天LINKに問題あると思います。

書込番号：23473510　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞BOSSマーク2さん
>楽天LINKをログアウトさしていれば着信に一切問題無し＆遅延も有りませんので楽天LINKに問題あると思います。

ログアウトして、通話回線での通話には全く問題ないということで、本機は楽天回線対応なので、まったく問題ないようですね。
問題は、Rakuten Linkアプリの方だけのようですね。

softbankの通話回線を持ってないため、私は検証できませんが、アプリの方は、まだまだ安定には、ほど遠そうですね。

書込番号：23473575

[BOSSマーク2]

＞†うっきー†さん
あまりに不安定なアプリを出しときながら対応は完了してると言う楽天側の企業体制には呆れます

無料なので文句を言うなと言う人も居てると思いますがnote9sとのセット販売で契約した自分は詐欺にあった気分です。

書込番号：23473610　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

楽天側の言っている事は 100%鵜呑みには出来ない、
って書き込んでいるのに、
「疑うのは失礼」
とは、何を言いたいのか…。
誰も､あなたを疑っている、とは言っていませんが。

書込番号：23478412

[mara2016]

スレヌシさんのお使いの機種何ですが
セット販売ってことは 64GB版ですよね？
そこから確認させていただきますか？
今品薄なので128GBがなかなか手に入らないし
128GBがセット販売で買えるならそっちが買いたいので

海外版の奴は技適もないらしいので避けたいし迷ってるんです

書込番号：23478802

[BOSSマーク2]

＞mara2016さん
楽天ビックで事前予約で買いましたよ！
今からは予約待ちでいっぱいなとこ多いですね

書込番号：23479065　スマートフォンサイトからの書き込み

[koushi9012]

記憶違いで無かったなら着信音の初期値は「サイレント」or「着信音を設定しない」になっていたような気がします。
一応確認していただけると助かります。

楽天linkのアイコンを長押し＞アプリ情報＞通知（はい）＞着信通知＞サウンド
にてお気に入りの着信音を選んでみては？

当方、知り合いに楽天モバイルの加入者が居ないので検証が出来ませんが・・・これでもならないのであればバグですね。
私は上記の設定で着信音はなります。ただ楽天モバイルからの電話は受けたことが有りません、ちなみに私ももちろんこの端末は楽天sim使用しています。

書込番号：23483422

[koushi9012]

＞†うっきー†さん

おっしゃるようにこの端末は固定回線からの電話は標準電話に着信します。非対応機ですと着信すらしません（linkアプリに着信記録は残りますがこちらも鳴りません）。ただ同じsim、同じ端末を使っている私は固定からでも着信音はきちんと鳴ります。
携帯からの着信はlinkアプリがスリープしている時だけ標準電話に着信する仕様のようですから固定以外の電話からの優先度はlinkになっているように思われます。
私、買ってすぐさま着信音を変更するタイプなので記憶は曖昧ですが標準電話かlinkアプリか何れかの一方のデフォルト着信音セッティングがサイレントになっていたことは記憶しています。なんでだろ？っておもったので記憶に間違いは無いと思います。

書込番号：23483630

[†うっきー†]

＞koushi9012さん
>ただ同じsim、同じ端末を使っている私は固定からでも着信音はきちんと鳴ります。

本機を２台所有(A端末,B端末)していて、同じRakuten UN-LIMITのSIMをA端末に刺した場合は着信があり、B端末には着信がないということですね。
でしたら、B端末の方が故障かなにかの可能性がありそうですね。
B端末を端末初期化しても改善しない場合は修理依頼も検討された方がよいと思います。


>携帯からの着信はlinkアプリがスリープしている時だけ標準電話に着信する仕様のようですから固定以外の電話からの優先度はlinkになっているように思われます。

Rakuten Linkアプリをアプリを終了しない設定を間違いなくしている限りにおいては、長時間のスリープでもスマホからの着信は正常にアプリで着信可能となっています。
本機での話ではなくて、一般的なAndroid端末での話にはなりますが。

設定忘れの場合は以下の動作になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が20秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？

その他の挙動はいかになります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9


とりあえず、本機の利用できない端末B(端末初期化をして新規にセットアップ)の方で111に発信して、
「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れるかどうかを確認されるとよいかと。
ガイダンスが流れない場合は、本体の故障の可能性が高いと思います。

書込番号：23483669

[†うっきー†]

＞koushi9012さん
すみません。私の勘違いかも・・・・・・
>非対応機ですと着信すらしません（linkアプリに着信記録は残りますがこちらも鳴りません）。ただ同じsim、同じ端末を使っている私は固定からでも着信音はきちんと鳴ります。

２台が同じ機種ではなく、片方は非対応なので、固定電話からSIMへの着信で着信音がならない。着信履歴のみ。
もう一つの「ただ同じsim、同じ端末」の「同じ端末」というのは、おそらく本機(Redmi Note 9S)のことだったのだと思います。

つまり、２台とも正常な挙動をしているということですね。
固定電話の挙動は先ほど書いた通りなので、どちらも問題なく正常ですね。

アプリの方は、先ほど記載した通り、端末固有のアプリを終了しない設定をしておけば、スリープ中でも、スマホからの着信は受け取れるようになっています。

書込番号：23483690

[koushi9012]

＞†うっきー†さん
ご理解いただけたようですが私はRedmi Note 9Sは一台の所有です、しかも楽天simにて運用。

”端末固有のアプリを終了しない設定”とはデフォルトのバックグラウンド設定を”バッテリーセーバー（推奨）”の場合と認識しておりますが　この場合は稀に標準電話に着信します。それが嫌であれば”制限なし”にすべきと思いますがこの場合、着信すること自体はどちらでも構わないと思っていますのでバッテリーを少しでも制限されたい方は前者にしておいた方が精神的に良いのだと思います。
まぁ、あまりこういった設定を触ったり、私のようにバッテリーセーバーを駆使することに楽しみを覚える人も少数派であると思いますけど。

書込番号：23483740

[†うっきー†]

＞koushi9012さん
>”端末固有のアプリを終了しない設定”とはデフォルトのバックグラウンド設定を”バッテリーセーバー（推奨）”の場合と認識しておりますが　

通常は、最低でも、電池の最適化の無効化の設定が必要ですが、本機はHuaweiやOPPO同様にカスタマイズされているものなので、
設定はHuaweiやOPPO同様に複数の設定が必要かもしれません。

まだ、Xiaomi用のアプリを終了しない設定をまとめたサイトなどがないのかもしれませんね。

書込番号：23483753

[†うっきー†]

＞koushi9012さん

とりあえず設定は最低でも以下は必要そうです。

広告がありますのでアクセスは自己責任でお願いします。先頭の「h」は削除しています。
ttps://xiaomi-redmi-note-9s-wiki.fxtec.info/wiki.cgi
>■MIUI 11 (Android 10ベース) の場合■
>アプリを常駐させるには、
>【重要】設定＞パスワードとセキュリティ＞プライバシー＞特別なアプリアクセス＞電池の最適化＞上の方の青いところを「すべてのアプリ」＞常駐させたいアプリを選んで、「最適化しない」
>【重要】設定＞アプリ＞アクセス許可＞自動起動＞常駐させたいアプリを選んでチェック入れる
>【重要】設定＞バッテリーとパフォーマンス＞アプリバッテリーセーバー＞常駐させたいアプリを選んで、「制限なし」
>【重要】設定＞バッテリーとパフォーマンス＞「バッテリーセーバー」のチェックをオフにする
>【重要】設定＞バッテリーとパフォーマンス＞右上の歯車アイコン
>「デバイスのロック時はモバイルデータをオフにする」＞しない
>「デバイスのロック時にキャッシュをクリア」＞しない
>バッテリーセーバー＞チェックをオフ


これでも無理なら、まだMIUI11のアプリを終了しない設定は確立されていないことになります。
Huawei,OPPOなみに設定が多いようです・・・・・・

書込番号：23483787

[koushi9012]

＞†うっきー†さん
既に全部検証済です。

書込番号：23514959