『勝手に再起動する』のクチコミ掲示板

[サフィール踊り子]

【困っているポイント】
普段楽天アンリミッドでのテザリングを使用しているのですが、１日に３回ほど電源が勝手に落ちて再起動されます。SIMカード、SDカードの抜き差し、端末の初期化など試しましたが、一向に改善されません。端末の温度も上がっていません。

【使用期間】
日本版を予約、その後購入

【利用環境や状況】
楽天アンリミッドでのテザリング使用　
テザリング使用時以外でも再起動の現象は消えません

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23561831

[舞来餡銘]

＞サフィール踊り子さん
接続してるのが楽天エリアの場合、APNタイプに"dun"が無くてもテザリング出来ますがパートナーエリア(au)の場合は"dun"が必要になります

APNタイプの内容を確認して下さい

書込番号：23561867　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

結果的に

APNタイプ←dun追加が必要です

書込番号：23561891　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィール踊り子]

＞舞来餡銘さん
apnタイプは問題ありませんでした。
東京２３区内の楽天自社回線エリア内で使用しています。
テザリング使用ではない時も再起動の現象が起こっています。
１日起きている時間はほとんどテザリングをオンにしていて端末を酷使しているというのはあるかもしれません。

書込番号：23561897

[舞来餡銘]

＞サフィール踊り子さん
楽天エリア内部でも電波強度の関係でパートナーエリアに切り替わりますよ

APNタイプに"dun"は存在すると言う事ですよね?

書込番号：23561909　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞サフィール踊り子さん
点検に出した方がいいと思います。
バッテリー消費などは正常ですか？
シムなしやセーフモードなども試した方が問題切り分けにはなると思います。
いつから症状でたのか分かりませんが故障の可能性も高いと思います。

書込番号：23561914

[サフィール踊り子]

＞舞来餡銘さん
APNタイプに"dun"は存在すると言う事ですよね?→存在します。
２３区内だと地下以外ではAUの電波を使うことは出来ないのでそれは違うと思いました。

書込番号：23562181

[サフィール踊り子]

＞Taro1969さん
シムなし、セーフモード試してみます。
一応問い合わせはしております。
バッテリー以上はありません。

書込番号：23562186

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>接続してるのが楽天エリアの場合、APNタイプに"dun"が無くてもテザリング出来ますがパートナーエリア(au)の場合は"dun"が必要になります

私は、au回線しか使えない場所に住んでいますが、「dun」を追加していない状態でも、テザリング利用出来ています。
本機での検証ではありませんが。

舞来餡銘さんは、Rakuten UN-LIMITを契約していなかったと思いますが・・・・・・

公式サイトでも「dun」の記載はありません。

舞来餡銘さんの勘違いではないでしょうか？

書込番号：23562362

[舞来餡銘]

＞サフィール踊り子さん
dunの件、了解しました

うっきー氏がdun無しでもテザリング出来ると書き込みしてるので、試しにdun無しでテザリング出来るand再起動するかしないか試して見て貰えませんでしょうか?

書込番号：23563813　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィール踊り子]

＞舞来餡銘さん
dun無しでもテザリング確認できました
再起動は治りませんでした

書込番号：23567929

[Taro1969]

＞サフィール踊り子さん

勝手に再起動する　

相談に

テザリング出来てる人に

テザリングの方法教えて

解決するはずもなく


発熱がないとのことでテザリングする上で発熱していて
放熱が出来てないから熱でフェールセーフが働いて
再起動してるのではないかとも思います。
テザリングで再起動してるかしてないか問題切り分けに
していない時、再起動するかしないか見てみるのがいいと思います。
問題の切り分けして範囲を狭くして問題を見つけたり
改善策考えるべきだと思います。

書込番号：23567966

[舞来餡銘]

＞サフィール踊り子さん
microSDは使用されてますか?

テザリング周りが問題無いならSD周りが再起動不具合として良く有るパターンです

書込番号：23570045　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィール踊り子]

＞舞来餡銘さん
＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

解答くださった方ありがとうございました。
マイクロSDカードを取り外して３日ほど経過しましたが、再起動の現象は消えました。
同様の現象が発生する方はマイクロSDカードを外すことを試してください。
サポートにも問い合わせましたが、手間を考えるとマイクロSDカードを使わずに運用していくほうが良いと判断いたしました。
コスパの良さが魅力の端末ですが、マイクロSDカードを使用できないという可能性があることを考慮した上で購入を検討してください。

書込番号：23571948

[†うっきー†]

＞サフィール踊り子さん
>コスパの良さが魅力の端末ですが、マイクロSDカードを使用できないという可能性があることを考慮した上で購入を検討してください。

偽物のSDや壊れかけのSD以外で、端末側でフォーマットして利用される分に関しては、SDカードを利用しても問題はないかと。
特に機種には関係ない話にはなりますが。

書込番号：23571966

[ShunABC]

すでに皆様、ご存知のこととは思いますが、有力な解決法を記録のために記載しておきます。

下記のリンクはGoogle Pixel 5についての投稿ですが、Redmi Note 9Sでも有効とのことです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034000/SortID=23756621/

なお、開発者オプションは、設定→デバイス情報→MIUIバージョンを複数回タップで、設定→追加設定の中に表示されます。

書込番号：24046011