『着信音が著しく小さくなってしまった。』のクチコミ掲示板

[なまくら錬金術師]

いつから？ なぜそうなったのか？
全く分からないのですが
着信音が著しく小さくなってしました。

設定から音設定で
・メディア
・通話音量
・着信音と通知音
・アラーム
の各項目が設定できますが、着信音と通知音だけが最大にしてもアラームの30%ぐらいの音でしか鳴りません。
音の種類をかえてりしても音量は改善しません、故障なのか使い方なのか調べて見ても分かりませんでし。

もしも同じような症状の経験がある方がいたら直し方をおしえて頂けると助かります。
ソニーのサポートは年末で時間がかかるかもしれないのでご助言くださいよろしくお願い致します。

書込番号：25071326　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

バグなのかXperiaの特性なのかはたまたAndroidの共通仕様なのか、通話中に通話音量を最小にすると通知音関係、メディア音をマックスにしてもかなり小さくなるっていうのはあります。
ただ、これは通話を終了すると戻るはずなので関係はないかもしれませんが、一応試すなら通話音量を中間より上(マックスまで上げたほうが早いかも)にして、通知音などを上げ下げしてみてください。

あとは再起動は試されていますか?
こういう着信音がおかしくなった系は再起で直ることがぼちぼちあります。

書込番号：25071378　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまくら錬金術師]

早速のご助言ありがとうございます。
再起動は何度かしましたが不都合は解消せず、通話しながらの通話音量の増減やってみます。
ドコモの故障チャットにアクセスしましたが拉致が開かずほぼ諦めています… とりあえず再起動と音量増減チャレンジしてみまず。 ありがとうございました。

書込番号：25071490　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞設定から音設定で
＞・メディア
＞・通話音量
＞・着信音と通知音
＞・アラーム
＞の各項目が設定できますが、着信音と通知音だけが最大にしてもアラームの30%ぐらいの音でしか鳴りません。

これで治るということではないけど、スマホの音って書いてるとおり何種類もあって設定から変えるにしてもボリュームボタンから変えるにしても面倒なんで簡単に（直感的に）ボリュームを変更できるアプリ使うと楽だよ

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.hp.volume

書込番号：25071849

[jじゃんぼ]

この機種を中古で買ったのですが、ここの投稿のようにLINEや電話着信音がボリューム最大にしても大きくなりません。

メディア音量は問題なく、Youtubeなど動画再生中に着信したときだと大きい通知音が鳴りますので、ハードウェア的には壊れていないのではないかと思っています。
再起動、OS最新化は行っています。
一通り設定は確認しました。

こちらの投稿者の方などは解決されましたでしょうか。

書込番号：25812397　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまくら錬金術師]

すみません、結局原因は分からず本体を別の不具合で交換してしまったので分からずじまいでした。
参考にならず申し訳ございません

書込番号：26247077　スマートフォンサイトからの書き込み