『UQsimで電話』のクチコミ掲示板

[ソル フェリス]

楽天モバイルやめて
UQのSIM入れて電話がかけられなくなりました。
どなたか？同じ症状、改善方法解る方いらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

書込番号：25002103　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

よく楽天版Androidスマホを他社回線利用で電話できないという質問がありますが、楽天でんわのプレフィックスが付与されてるのでは？

楽天版AQUOSシリーズの場合、以下で変更できます。
電話アプリ→…（メニュー）→設定→通話アカウント→楽天でんわ→OFF

書込番号：25002140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ソル　フェリスさん
>UQのSIM入れて電話がかけられなくなりました。

電話をかけようとすると、具体的にはどうなるのですか？

「楽天でんわ」の機能がオンのままで、「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには専用サイトでの登録が必要です。」というガイダンスが流れているという落ちはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq25
>Q.楽天モバイルで端末を購入したら、プリインストールの電話アプリで発信時に「こちらは楽天モバイルです。楽天電話をご利用いただくには専用サイトでの登録が必要です。」というガイダンスが流れて、電話をかけることが出来ません。
>
>楽天モバイル版の端末では、「楽天でんわ」の機能が初期状態でONになっている場合があります。
>https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/
>以下の設定で、無効にすることで、通常の電話として利用可能になります。
>電話アプリ起動→右上の３点→設定→楽天電話→オフ
>機種によっては、
>電話アプリ起動→右上の３点→設定→通話アカウント→楽天でんわ→プレフィックス設定→付与しない
>など若干異なる場合もあります。


違う場合は、具体的に、どうなるかの情報を提示しておくとよいです。

APN設定をして、通信は出来ますか？
通話も通信もできないなら、MNP後に開通手続きをしていないということはありませんか？

書込番号：25002190

[ソル フェリス]

UQ電話出来るようになりました。

皆様ありがとうございました。

書込番号：25002359　スマートフォンサイトからの書き込み