『【質問】パソコンで認識しなくなりました』のクチコミ掲示板

[puni.141]

HandとPCの接続ができなくなりました。

これまで、パソコンで録ったラジオデータをHandにコピー
もしくは、Handで撮った写真をPCに取り込む

など、どちらもできていました。

ところが、ある時からパソコンにケーブル接続すると
パソコン側からHandを認識しなくなりました。

パソコンはWindows１０です。

なにか考えられることはありますでしょうか？

なにとぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24039246

[†うっきー†]

＞puni.141さん
一般的な対応はされているでしょうか？
端末とPCの再起動後に確認。
それでもダメなら、ケーブルと接続先のUSBポートを変更してみる。
それでもダメなら、別のPCで試してみる。

これでどうでしょうか？

書込番号：24039304

[あさとちん]

＞puni.141さん

全く認識しないなら、USBケーブルの断線かUSB端子の不良の可能性が高いでしょう。

こちらは参考に。
https://outside.inside-shiina.com/entry/Rakuten-Hand-data-migration-method

書込番号：24039316

[puni.141]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。

いただきました内容につきましては
どれも試してみました。

充電は問題ないのですが、パソコンからスマホを
認識しなくなったのですよね…

書込番号：24039763　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni.141]

＞あさとちんさん

返信ありがとうございます。

教えていただいたリンク先の内容は
先日まで問題なくできておりました。

ケーブルを新品のもので試したり、
USBの差し込み口を変えたりしてみましたが
うまくいきません。

ある日突然できなくなりましたので
原因が分からず悩んでおります…

おっしゃるとおり、端子の不具合でしょうか…

書込番号：24039776　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

パソコンはインターネットに接続されていますか

GyalaxyA7でwindows10のパソコンに接続して、デバイスマネージャーを見たら「SAMSUNG Mobile USB Composite Device」2020.12.4となっており、サムスンのドライバーがインストールされていました

普通はスマホを接続すれば自動でドライバーがインストールされるのですがwindows10の更新にともなってドライバーが消えているように思われます
（汎用ドライバー接続できると思うのですが）

USBテザリングで接続したらドライバーが読み込まれてパソコンと認識されるとか？

書込番号：24039796

[puni.141]

＞カナヲ’17さん

返信ありがとうございます。

パソコンはインターネットに繋がっております。

〉USBテザリングで接続したらドライバーが読み込まれてパソコンと認識されるとか？

この方法はどのようにしたらよいでしょうか？

すみませんが、ご教示いただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：24040342　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

パソコンかスマホのどちらかがバグっているだけではないでしょうか
ファイル転送ではなくUSBテザリングを選択したらもしかしたらファイル転送が直るかもしていないと思いました

パソコンのインターネット接続をOFFにします
スマホのUSBテザリングをONにします

Androidシステム「USBテザリングON」とスマホの通知されますか

パソコンが何か言ってくるの「はい」とします
USBテザリングで接続出来ます

スマホを初期化したら直る様な気がします

データのバックアップはできますか慣れればスマホの初期化も苦ではなくなります

書込番号：24040561

[legala]

USBにての接続なら
設定→接続済みでのデバイス→USB､
USBの使用の設定をファイル転送にしてください

書込番号：24040731

[puni.141]

＞カナヲ’17さん
＞legalaさん

ご返信ありがとうございます。

そもそも、パソコンにケーブル接続すると

「USBデバイスが認識されません」

とでますので、ご教示いただいたメニューそのものが出ません(泣)

以前は出ていましたので、でなくなった理由がわからないです...

おっしゃるとおり、バグっているのでしょうかね・・・

書込番号：24041956

[カナヲ’17]

Googleで「USBデバイスが認識されません」同様な事例がヒットします
ただし、これはと言う正解はないようです
難しいですね

パソコンショップにパソコンとスマホを持ち込めるなら持ち込んで診断してもらうでしょうか

書込番号：24042034

[カナヲ’17]

GalaxyA7で同様に突然パソコンで認識されなくなった方は、windows7のパソコンでしたがシステムの保護（復元ポイント）で直ったとのことでした

書込番号：24043334

[puni.141]

＞カナヲ’17さん

情報ありがとうございます。

未だ上手くいってませんが、いろいろ試してみます。

ありがとうございます。

書込番号：24044847　スマートフォンサイトからの書き込み