『悩ましい』のクチコミ掲示板

[ヒロヒロ0524]

先日、80�pの高さからの落下事故で画面に縦の液漏れが
ａｕショップで確認するとサポートで３０００円弱出リユース品と交換できるとのこと
でも、自分のトルクは限定コールマン
当然在庫なし
送られたリユース品のカバーだけこちらのコールマン柄と交換して送り返してよいか確認するも「不可」
こちらにある状態のものを送れとのこと

と、なると考えるのは既存の赤黒黄色と交換か、機種替えか、いっそのこと格安キャリア替えか・・・
トルクってデザインは最高なんですがスペックってか、使い勝手ってか・・・うんざりですからね

でも、手元にはホルダーや充電器や電池パックや色々予備が控えてるし

悩ましい
交換して、またあの操作性なら、別機種かな？

みなさんどうします？
大体80ｃｍくらいの高さ耐えろやぁ・・・
って俺が悪いねんけどね

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[今岡山県にいます]

そんなに大事なら落とさない事でしょうが、落ちた物は仕方がないかなと

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[どうなる]

限定品の交換品が無いっていうのは仕方ないことだろうね

同じもの（限定品）に交換してくれないんだったら、機種変更でもいいやってなってるのかもだけど、壊れたスマホを残しておいても使い道あるとも思えないしとりあえず3000円で交換してから機種変更なり好きにすればいいのでは？

auのサービスは知らないけどdocomoとかだと交換品に別機種が出るとか普通なんで、そういう場合に他のやつに交換（機種変更）だったらそれはありだとは思うけど

書込番号：25386689

[親ぢ廃除]

わいなら、リユース品と交換してダメやったらケータイショップにあるリサイクルボックスに引き取ってもらいますわ！

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[fwsh]

ケースとガラスフィルムは必須ですよ
耐久モデルでもカバーほど衝撃吸収してくれないです
tpuのあつめのがいいですよ
透明のだと柄も見えますし

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[かわしろ にと]

＞ヒロヒロ0524さん
落とした場所の環境が気になりますね
普通のスマホなら液晶まで割れるのはわかりますが

（勘違いしてたら無視でお願いします）TORQUEは液晶前の表面パネルがバッテリーパックと同じくユーザーで取り外し出来たと思いますが

衝撃貫通して液晶までダメージが行くのは余程打ち所が悪かったのかなと思います。

交換品がもう無い？のは辛いですね

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[ジェットドライブ]

＞ヒロヒロ0524さん
お気持ちお察しします。
自分も同じくColemanモデルで、背面カバーに関してau,京セラにも問い合わせましたが、「単独では販売しない」、「本体を送付すれば新品カバーに交換し販売する」との事。面倒です。で、私も同じく手元から滑り落ち液晶が液漏れ起こしました。キャリアはY!mobileでauサポートは入れず格安スマホ用の保険に加入してますが、落下液漏れ、水没(笑)とJAROに訴えたくなるような内容で二度、auショップ経由で修理に入れてますが背面カバーも新品になってColemanモデルのまま戻って来てますよ。中途半端にリユース品に交換させられるのは嫌ですね。何の為にColemanモデルを購入したかauは考えて無いのですかね。
長文失礼しました。

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