『5G パケ止まり？パケ詰まり？』のクチコミ掲示板

[くらもちふさこ]

お世話になっています。

キャリアauですが、5Gですと
アンテナ感度は良好なのに全然、読み込みません。（時間がかかります。）
パケ止まり？パケ詰まり？
改善方法として「優先ネットタイプ」を4G/3G/2Gにすると良いとあったので
試しましたが、全く改善されません。
機内モードON→OFFで改善ともあったのですが、やはりダメです。
何か方法があればご教示ください。


それと、一点気になる事があります。auショップ店員が
APN設定で選択肢の中から「5G　NET」を選び、それでおしまいにしました。
しかし、今日、auのHPで調べると、その後に手動で名前やユーザー名、パスを入れると記載があります。
「5G　NET」選択だけでもネットにはつながりますが
これがパケ止まりの原因と思い、auのHP通り、手入力で入れてみました。しかし、結果は何も改善されませんでした。
ここで、新たな疑問なのですが、「5G　NET」だけの場合と、auのHPの手入力で名前やパスを入れるのは
何が違うのでしょうか？どちらにしておくべきなのでしょうか？

auのHP　APN設定
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/

書込番号：24796209

[はるのすけはるたろう]

APN設定はどちらでも一緒のはずです。
プリインされているものは詳細が確認できませんが、手動設定する場合と同じ内容が既に設定されているはずだと思います。

書込番号：24796228　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くらもちふさこさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→モバイルネットワーク→該当のSIM→アクセスポイント名→右上の3点→アクセスポイントをリセットする
設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
で直る可能性はあります。それ以外の不具合については直りませんが。

書込番号：24796639

[くらもちふさこ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
初期化は避けたい為、最後の案を試してみます。

なお、下記をする事で、何かリセットされてしまうのですか？
例えば、アプリデーターやその他、設定した内容がリセットされてしまういますか？

＞設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット

書込番号：24797387

[†うっきー†]

＞くらもちふさこさん
>なお、下記をする事で、何かリセットされてしまうのですか？
>例えば、アプリデーターやその他、設定した内容がリセットされてしまういますか？

手元の端末で確認されるだけでよいかと。
最初に記載した通り、
Wi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワーク設定をリセットします。
と表示されているはずです。

そのため、アプリなどのデータは消えません。

ただ、メジャーアップデート後なので、他のトラブル防止のためにも、端末の初期化の方をお勧めはします。
今回、仮に一部の不具合だけ直っても、また別の不具合で無駄な時間を潰してしまうことになりますので。

書込番号：24797614