『APN設定について』のクチコミ掲示板

[・サザンクロス・]

状況です

本機からPixel8aのUQモバイル版にMNP転出しました。
OCNモバイル→UQモバイルで、物理SIMです。
本機もほとんど痛みもないのでPixel故障時等の予備機として活躍する場面もあるかと
UQモバイルのSIMを差し、UQのホームページの記載通りAPN設定しました。

結果は繋がりません。
設定のSIMを有効にするのオフ→オン操作で、一瞬（2〜3秒）通信キャリア名にKDDIと表示され
アンテナピクトもたちますが、前記のとおり2〜3秒で消えて未接続になります。

SIMスロット破損かと思い、サブ機のOCNモバイルのSIMを差すとAPN設定画面にOCNモバイルの設定が自動で現れて苦労なく繋がります。

UQモバイルのSIMを差した場合、APN設定には自動では何も現れません。

本機の初期化もしましたが全く効果なしです。

なにか固有のコツのようなものがあるのでしょうか？

よろしくお願いします。
問題なくつながります。

書込番号：26143907

[・サザンクロス・]

あ！
上の書き込みの最後の行の「問題なく繋がります」は誤字です(;^_^A

書込番号：26143909

[†うっきー†]

＞・サザンクロス・さん

APNタイプの設定を間違えています。
mmsとsuplの間が「.」(ピリオド)になっています。正しくは「,」(カンマ)です。

書込番号：26143927

[・サザンクロス・]

紛らわしくて申し訳ありません。

その件、気づいて修正する前の「画像３枚目」をアップロードしてしまいました💦

現在は「画像2枚目」のとおりカンマになっております<m(__)m>

書込番号：26143937

[†うっきー†]

＞・サザンクロス・さん
>現在は「画像2枚目」のとおりカンマになっております<m(__)m>

MNPとのことなので、単純に開通手続きをしていないだけでは？
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/initialization/sim/

MNP前のSIMを刺して、「111」に発信してみて下さい。
利用出来る状態になっているということはありませんか？
利用出来れば、開通手続きをしていないだけとなります。

書込番号：26143945

[・サザンクロス・]

MNPの開通は買い換えたPixel8aで開通済みです。

なんか状況がわかりにくくてスミマセン<m(__)m>

書込番号：26143953

[†うっきー†]

＞・サザンクロス・さん
>MNPの開通は買い換えたPixel8aで開通済みです。

では、5G SAの契約ではありませんか？
であれば、利用出来る機種と利用出来ない機種がありまして、
本機では、auの5G SAのSIMは利用出来ませんので、同様に利用出来ないということになると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=25879323/#25879323

書込番号：26143986

[しげ散歩]

＞・サザンクロス・さん
Pixel 8aが5G SA対応機種のため、†うっきー†さんと同様に5G SAのSIMが原因かと思いました。
動作確認されているため5G SIMに交換すると使用できることは補足しておきます。

動作確認端末一覧
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

書込番号：26143997

[・サザンクロス・]

†うっきー†さん

さきほどUQモバイルに電話で問い合わせましたら
まさにその通りの回答でした。

SA版ではない普通の５GSimに替えられますか？と、質問すると
「auショップなどの実店舗に聞いてくれ」でした。
なんでわからないんだろう？ｗ

ありがとうございました。

書込番号：26144010

[・サザンクロス・]

＞しげ散歩さん

ありがとうございます(^^)

先ほどUQ mobileお客さまセンターに電話確認しましたら
おっしゃるとおり「５G　SA　Sim」なのでReno5Aは使えません、との回答でした。

「非SAの５G Sim」に替えられますか？　と質問しましたら
「auショップなどの実店舗に相談してください」との回答でした。
また「費用はわかりません」
「場合によっては現契約を一旦解約して、再契約かも」と、言われました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

「非SAの５G Sim」に替えると、今度はPixel8aが使えなくなってしまうのですかね〜？
UQへの乗り換えはちょっと失敗気味でした〜

ありがとうございました(^^)/

書込番号：26144023

[†うっきー†]

＞・サザンクロス・さん
>「非SAの５G Sim」に替えると、今度はPixel8aが使えなくなってしまうのですかね〜？

いいえ。公式サイト記載通り、利用可能です。
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/

書込番号：26144043

[柊 朱音]

お疲れ様です。
5G SA対応SIMを非対応機に指しても使用できません。
逆に5G SA『非』対応SIMはSA対応、非対応に関わらず使用することができます。

書込番号：26144146　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞・サザンクロス・さん
お客様センターの対応がちょっと・・・

SIMの交換についてUQのサポートサイトによると、
実店舗に相談してくださいというのはその通り。
回線種別変更でのSIM交換は3,850円かかります。（回線種別変更ということを伝え忘れないように）
契約の解除などはありません。
新しいSIMを受け取ったらMy UQ mobileから回線切り替えの手続きが必要になります。
ということのようです。

書込番号：26144189

[・サザンクロス・]

＞†うっきー†さん
了解です！
ありがとうございました！！

＞柊 朱音さん
了解です！！

＞しげ散歩さん
細かいところまでありがとうございました！！

書込番号：26145455