『楽天モバイル払い（キャリア決済）ができません…』のクチコミ掲示板

[ラモン・タツウ]

機種変更して、GooglePlayから楽天モバイル払いを追加→有効しようとすると
アカウント確認用SMSを送信できませんでした。と表示されエラーとなってしまいます。

・My楽天モバイルから登録クレジットカードとチェック確認、GooglePayの登録確認、
・同アカウントから電話番号は登録確認、
・Wi-FiのONOFF、端末再起動

などを試してみたのですが同じ症状が出てしまいます。Googleアカウントを切り替えたりしてもダメでした。
前機種で何か設定をしないといけなかったのでしょうか？
ご存知の方おられましたら教えてください。

書込番号：24887037

[舞来餡銘]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001366/

メッセージアプリからSMS送信する様に出来ないですか?

書込番号：24887056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラモン・タツウ]

＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。頂いたURLから設定を変えてみたのですがダメでした…
なおセンター番号の後に145と表示されています。

書込番号：24887075

[舞来餡銘]

メッセージアプリはデフォルトのSMSアプリになっていますか?

7/1から楽メールサービスしてるのでRakuten LinkがデフォルトのSMSアプリになってると思います

Rakuten Linkログオフしてみてどうなるか試してみて下さい

書込番号：24887090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラモン・タツウ]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。My楽天モバイル、楽天Linkともログアウトしてみたのですがダメでした…
先ほどの楽天回線対応製品に11T Pro は含まれておらず、もしかしたらそのせいかも知れません。そこまで考えてなかったもので…。

書込番号：24887097

[神戸みなと]

楽天ハンドを使ってるが８月初めに通話中に呼び出し音が鳴り続けるという現象が出て数日後の７日に発信通話が相手に繋がらんということになった。
呼び出しを続けるのだが全くだめ、相手側がとろうとすると瞬時に切れてしまうというのがわかった。
携帯にも固定電話でも同じで繋がらん、しかし受信はできて話はできるという不思議なこと。
SMSで発信したのに返信が無いのが怪訝だったが、これも通じていなかった。

店舗購入だったので予約して１２日に購入店舗に出向き点検してもらったら、症状を現認してくれて作業を開始。
Rakuten Linkの不具合なのでRakuten Linkの設定から入ってログアウトさせてからログインという手順で解決した。
アプリから無効にするや強制停止では出来ない操作でした。
シャオミの独自のOSとの整合性なのかもと思ってしまう。
スレ主さんはログアウト、ログインという操作をやられているので頓珍漢なことかもしれませんね。

聞くとRakuten Linkのバージョンが�Yから�Zに変わった時点で生じているスマホがあるということでした。
本来は月額５５０円のメンテナンスパックに加入しなけりゃならないと念を押された。

書込番号：24887137

[舞来餡銘]

＞ラモン・タツウさん
一応、当機種は楽天UN-LIMITでデータ通信、通話、SMSは使える、となってます

Rakuten Linkのバージョンが最新かどうか、も注意して下さい

書込番号：24887153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラモン・タツウ]

＞舞来餡銘さん
確認しましたが最新の状態でした。ありがとうございます。

書込番号：24887160

[カナヲ’17]

無理です
Redmi note10proもできませんでした

Googleで【楽天モバイル キャリア決済】楽天モバイル キャリア決済とはなんですかと検索します

キャリア決済がご利用いただけるのは、楽天回線対応製品でGoogle Playストア経由にてご購入される場合のみとなります

書込番号：24887294

[ラモン・タツウ]

＞カナヲ’17さん
ありがとうございます、やはりそうなのですね…

書込番号：24887299

[わっびー]

自分の場合は楽天モバイルキャリア決済できていますね。

ただ、以前使っていたSHARP AQUOS SENSE4 プラスの時から楽天モバイルキャリア決済を使っていて、何も設定変更していないので…

もしかしたら前の機種で有効にしていないと無理なのかもしれませんね。

書込番号：24887982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラモン・タツウ]

＞わっびーさん
ありがとうございます。自分も前機種で定期購読に使っていたんですが…引き継ぎが必要だったのか今となっては確かめようがないのですが。
機種変更前に確認するべきでした。

書込番号：24888228　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

GalaxyA7（楽天回線対応製品）に楽天モバイルのSIMを入れるとキャリア決済が有効になります
楽天モバイルのSIMを抜くと使用不能になります

GalaxyA7決済が有効になった後、Redmi note10pro（楽天回線非対応製品）に楽天モバイルのSIMを入れると「お支払い方法」に楽天モバイル070****使用不能で使えません

楽天回線対応製品のリストに載っている製品に楽天モバイルのSIMが挿入されているとき有効になるようです

書込番号：24888289

[ラモン・タツウ]

＞カナヲ’17さん
確認ありがとうございます。流石にそこまではノーチェックでした…。モバイル決済は全機種で利用できるわけではないんですね。勉強になりました。

書込番号：24888329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラモン・タツウ]

＞カナヲ’17さん
＞わっびーさん
＞舞来餡銘さん
＞神戸みなとさん
大変参考になりました、ありがとうございました。

書込番号：24890551

[珍用金庫]

解決済みになったようですが、失礼します。
私も11T Proを購入して使用中です。
私は本機種購入後に初めて楽天モバイルのキャリア決済の設定を行いました。
現時点でも利用できています。

ただ、私もスレ主様と同じエラーになった事がありました。

私はSIMを2枚刺しで運用しており、
楽天モバイルSIMのみを刺した状態にする事で、
楽天モバイルのキャリア決済が問題なくできています。

書込番号：24891428

[カナヲ’17]

SIM1（楽天モバイル）でGoogle Playでお支払い方法を確認しました
その結果キャリア決済が有効であることを確認しました

SIM2枚で再起動後も有効でした

書込番号：24891754

[ラモン・タツウ]

＞珍用金庫さん
＞カナヲ’17さん
ありがとうございます、自分も2枚運用でした（楽天とPOVOです）。
POVOの方を停止してみたらできました…そんなあ(笑)。

指摘無ければ全く気付かないままでした、ありがとうございました。
m(_ _"m)

書込番号：24892179