『再生中の動画が途中で停止する』のクチコミ掲示板

[ninjnsan]

購入してから1ヶ月が経ちますが、ニュース動画の再生が途中で止まります。音声は流れています。停止した動画画面を触ると再生しますが、離すと、また、停止し、音声は流れています。購入した初めは、この様な症状はありませんでした。youtubeなどは問題ありません。
変化としては、最近、Android13へバージョンアップしました。
良い対処方法を教えていただければと思い、投稿しました。

書込番号：24936639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ninjnsanさん
どのアプリでそうなってるか良く分かりませんが、Chromeでそうなってるならまず可能な限り履歴を削除してみるのが良いと思います。それで改善しないならChromeの更新を一旦全てアンインストールし、最新版を入れ直す。

全てのアプリに関してそうですが、更新を繰り返していくといきなり何処かのタイミングで動作が悪くなることがあり、そういう時に一旦アンインストールしてインストールし直すと改善するというのは良くある話です。

また、Windowsでもそうですが、既存の環境にOS のメジャーアップデートを上書きで適用すると様々な問題が発生する傾向が強いです。これは汎用のOS の宿命とも言え、多岐に渡るユーザーアプリの組み合わせや個々の機種との相性などが影響するため、OS 側で完全に対処するのは難しいと思います。

改善が難しい場合は、スマホを一旦初期化しアプリも含めて一から設定し直すと問題が解消する可能性が高いです。その際アプリをGoogleアカウントのバックアップから復元すると元の木阿弥になるのでそれはやらない方が良いです。

書込番号：24936692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninjnsan]

ryu-writerさん
返信いただきありがとうございます。
yahooニュースでの症状であったので、アドバイス通り、アプリを再インストールしたところ、停止せず、再生される様になりました。
今後、同様の症状があった場合は、指摘いただいた部分の確認をしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24936842　スマートフォンサイトからの書き込み