『e-simのためか通話や通知が変です』のクチコミ掲示板

[kakaku_muji]

2022年夏ストア購入です。ずっと前からつづいているのですが、e-simが消えてしまいます。
しばらくpovoでしたがLINEMOにしても駄目で、かけても通話の呼び出しができなかったり、うけた着信がわからなかったりします。
ストアで2022年夏予約購入で、1年以上経過していますが、故障修理に出来るのでしょうか？
掛け捨てのスマホ保険に入っているので、それを使うにも、一旦、初期化してみなければならず、e-simなので、ハードルが高いです。
※引越たばかりで、住所の変更がまだなので、SIMカードの郵送など受けられません。
役所や病院等、電話を使うことが多く、困っています。

SIMカードは、楽天を入れています。
どういう対策が考えられますか？
ご教授ください。

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[ヘイムスクリングラ]

esimは消えたら再ダウンロードしないと復活しませんので
消えてるわけじゃないんでしょうけど
状況がわかりません
おかしいならeSIM以外初期化しかないです

https://www.linemo.jp/support/faq/view/27266
linemoのeSIM再発行は故障の場合とかの案内にも
linemo回線がいるって書いててちょっと頭おかしい状態なので
もしかしたらブラックでもいいならpovoにもどした方がいいような気はします
povoはアプリログインして本人確認するので
回線いらないはずなので

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[ヘイムスクリングラ]

故障時を考えるとeSIMはポンコツです
三大キャリアだとau系のみだと思うんですが本人確認が必須になってるためだと思うのですが
故障時でも回線不要で再発行できます
なお楽天のeSIM再発行は本人確認すらありません
これはこれでどうなのかとは思いますが

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[ryu-writer]

＞kakaku_mujiさん
最初に。私はこの機種のユーザーではありませんが、興味が湧いたので少し調べてみただけの門外漢です。より詳細な案内は難しいと思うのでその辺はご容赦ください。

次のようなURLを見付けました。
https://king.mineo.jp/reports/229001
またそこから次のURLが案内されています。
https://support.google.com/pixelphone/thread/174676836/pixel6a

まず言えることは、この件は複数のPixel 6aユーザーで確認されている事例であり、したがって故障修理相当とは考えにくい、修理に出しても改善するかは疑わしいと思われます。

また、色々な方のやり取りの中で対処法が幾つか出ているので参考にされると良いと思います。例えば、

・Wi-Fiから離れると症状が発生することが多い。
・システム再起動によりe-SIMが復活することが多い。
・Wi-Fiに接続した状態で再起動するとe-SIMが復活することが多い。
・ネットワーク設定のリセットによって症状が改善する可能性が高い。

要するに今回のような事例だとe-SIM無効化の度に再発行する必要は全く無く、一定の手順で復活させることは可能だということです。またネットワーク設定のリセットが有効であるという話も出てますので、まずは一度試しては如何かと思われます。

なお、
＞引越たばかりで、住所の変更がまだなので、SIMカードの郵送など受けられません。
とのことですが…

https://www.post.japanpost.jp/question/tenkyo/index.html
上記で説明されているように、例えば入院中に届け出て病院に転送してもらうことも可能です。したがって、特に役所への届け出が済んでいなくても郵便局への転居届けは行っても良いと思われます。

https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/
一定の様式を揃えたり、あるいはゆうびんIDの発行を受けたりといった準備は必要ですが、ネットでの届け出(e転居)を含めて届け出方法は色々ありますし、大体3〜7営業日で転送が可能になるとのこと。なので、この際早急に転居届けを済ませて物理SIMを受け取れるようにしても良いのかも知れませんね。

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[kakaku_muji]

ヘイムスクリングラさん、ありがとうございます。

＞eSIM以外初期化
これはやってみる価値がありそうですね。1年半ずっと、初期化しないで使っていてので(^_^;)。

linemoは転入した時も「WiFiが必要だった、WiFiのない環境では入れないのか？」とメモしてありました。
ヤフーやPayPay経済圏でまとめたくなったので、LINEMOにしたのですが、前のセールでiijmioとmineoの入会パッケージを購入したので、そちらに変えてみようかと思います。

＞故障時を考えるとeSIMはポンコツです
そうですね、もう、デュアル利用はやめにしようと思います。
楽天モバイルをデータ専用に使いたくて、メインの回線をe-simにしていました。
でも、LINEMOでも結構、データを使用していたんです。楽天モバイルよりも請求が多くなってて、ささやかな工夫が、アダになってしまいました。
引越し先で使おうと思ったら、ケーブル類をごちゃ混ぜにして運んでしまって(^_^;)(^_^;)(^_^;)、HOME 5Gもテレビも、繋げられない状態です。


ryu-writerさん、おりがとうごさいます。

＞この件は複数のPixel 6aユーザーで確認されている事例であり、したがって故障修理相当とは考えにくい、修理に出しても改善するかは疑わしいと思われます。
そうなんですね(T_T)。もう、これは諦めて、改めて、6aが7aを購入しようかと思っていました。

＞・ネットワーク設定のリセットによって症状が改善する可能性が高い。
いちばんすぐにやれそうな方法です。

日本郵便の転居届や、クロネコメンバーズの住所変更は既に出しています。
でも、転居扱いできない郵便物もあると思うので、早く、役所に行ってこようと思っています。

ありがとうございました。

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[乃木坂2022]

＞kakaku_mujiさん

esimで使う気持ちが分からない。
普通に、日本通信の、30GB＋５分かけ放題で月額2,178円の「合理的30GB」で良いんじゃない？

https://www.nihontsushin.com/

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[ryu-writer]

自分なりに今思ってることを書いておきます。グダグダになるかも知れないけどご容赦ください。

＞kakaku_mujiさん
今LINEMOでPayPay経済圏での活用がお望みとのこと。だったらLINEMOを捨てるのは勿体無いと思います。

自分が同じ立場ならこうすると思います。

・デュアルSIMをやめることを視野に置いてらっしゃるなら、モバイルルーターを1つお持ちになってはどうでしょうか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/?l-id=campaign_campaign_hand-5g-wifi-pocket-1yen
今ならRakuten WiFi Pocket 2Cは回線契約込みで1円です。今1回線契約済みでも適用されると思います。端末とSIMが到着後回線開通したら元々の回線は解約し、取り敢えず1回線だけを維持するようにしときます。端末価格は1円となりますが、一時的に2回線が重複するので実質981円の負担となります。

・LINEMOは物理SIMへの交換も現状手数料が掛かりません。よってe-SIMから物理SIMに交換して利用を継続します。郵便局への転居届が終わっているなら、LINEMOに登録された住所が今の住所になっていれば届く筈。面倒と思われるかも知れないが、例えば予め転送不要と分かってるものをきちんと受け取るためにはサービス登録などの住所変更はやはり怠りなくやるべきです。

・楽天モバイルは屋内では電波が届かないケースが結構あるので、実のところデータ用のギガ確保には向かないというのが自分の考えです。例えばIIJmioのエントリーパッケージはデータSIMにも使えますので、自分ならそちらでデータSIMを契約し、楽天モバイルからゲットしたモバイルルーターにはそちらを入れて使います。楽天モバイル経済圏に興味がないなら楽天モバイルは解約します。

IIJmioは三大キャリア全ての回線に対応しますが、自分なら料金がより安いdocomoにします。

https://www.iijmio.jp/hdc/spec/
5GBで660円、20GBで1680円と無制限で使う前提でなければ楽天モバイルより割安です。

なお、Rakuten WiFi Pocket 2Cは三大キャリア回線全てに対応してます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/compatible-band/

まとめると…楽天モバイルからRakuten WiFi Pocket 2Cを調達して早い段階でIIJmioのデータSIMを入れて使う。スマホにはLINEMOの物理SIMでミニプラン。自分ならそうすると思います。

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[kakaku_muji]

＞ryu-writerさん
私がなんとなく漠然と考えていたことを、しっかりと、決めていただいたような気がします。
ありがとうございます！！
それと、新居はnuro光が使えるのそうなので、楽天にこだわることはないとも思っています。
ありがとうございます。

書込番号：25591418　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

＞乃木坂2022さん
ありがとうございます。
今はもう、どうして使っていたのか思い出せませんが、
複数のSIMを使える状態だと安心出来たんですよ〜。

SIMカードだけにしてみました。
また、ご相談するかもしれません。
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：25601454