『1年足らずで壊れた しかも修理費有償』のクチコミ掲示板

[まりも28号]

購入先経由でソニーに修理依頼したら、保証外なので実費がかかると言われた。
しかも修理代が2万円以上。。。
理由は腐食だからとのことだが、別に水没したわけでもなく、特にこちらの過失があったとは思えないのに。
1年保証の意味がわからない。
ソニー製品だから安心と思い購入しましたががっかりです。

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[KIMONOSTEREO]

腐食の理由は、何でしょうか？

それしだいじゃないんですかね？濡れた手で触ったり、雨天時に使ったりすると簡単に錆びるかもしれません。
保管場所の問題とかあるかもしれません。
保障はよくその内容を読まないと、対象外なことはよくありますからね。

＞ソニー製品だから安心と思い購入しましたががっかりです。

そこの認識の差ですかね〜。個人的にはソニーのカメラの防塵防滴性能の低さから、その辺が強いメーカーの印象はありません。
まぁ大企業ですから、信用されるのも無理はありませんが、、、、

書込番号：25707533

[アドレスV125S横浜]

＞まりも28号さん

まぁ、保証切れと同時に壊れればソニーあるあるですよ

昔から言われているソニータイマーですからね

信じるか、信じないかは、あなた次第です！

書込番号：25707568

[まりも28号]

ご返信ありがとうございます。
心当たりがないので腑に落ちないのです。
泣き寝入りも悔しいので投稿したしだいです。

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[silvy555]

こういう場合の腐食の原因は、水没や濡らしたなどではなく、水蒸気によるものですよ。
人間、思ったよりも水蒸気を出しているんです。
汗をかくシチュエーションで装着してたり、ポケットに入れてたりすると、イヤホンが水蒸気に当たってしまいます。
水分子はイヤホンの隙間から内部に侵入し、少しづつ腐食を進行させます。

書込番号：25907265

[まりも28号]

ありがとうございます。
そうですね、交渉の上、最初の請求の約半額で有償修理してもらいました。

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[osmv]

＞まりも28号さん

>理由は腐食だからとのことだが、別に水没したわけでもなく、特にこちらの過失があったとは思えないのに。
結露には注意しないといけません。水没したのと同様になります。
冬、外でイヤホンを使いましたよね？　それで、急に暖かい部屋に入ると、内部が結露して水没状態に…。
冬、メガネをかけて外に出、急に暖かい部屋に入ると、メガネが曇りますよね。そういうことがイヤホン内部にも起こり、水滴が内部の部品につき、それを繰り返すと、腐食、故障となります。

書込番号：25907982