『カメラ撮影してもギャラリーに反映されない』のクチコミ掲示板

[maria00]

購入1か月程度、本日まで問題なく使えていたカメラに問題がでて困っております。
昼間に撮った写真のデータが全くないことに気づき、試しに適当に写してギャラリーから確認したところ、写真自体の表示はなく
黒い画面に「ファイル形式がサポートされていないかファイルが破損しています」とのメッセーが。
こちらのスマホはネットと写真、音楽アプリメインで使っており、設定もいじっておらず、この状態になりかなり困っています。
同じような状況になったことのある方、または改善方法が分かる方いらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：24970997

[スマホを壊すアプリ]

lineとかいうトラブル誘発アプリを入れてたら削除しましょう。

書込番号：24971122

[†うっきー†]

＞maria00さん

カメラアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージ→データを消去
※アプリのデータ削除なので、画像などのデータは削除されません。

その後、SDカードは未挿入状態で再起動をして撮影して下さい。

それでも無理なら、端末初期化で再度確認。
設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
※こちらは画像などのデータも消えますので、必要なものはパソコン等にコピーしてから実行。

それでも無理なら、修理依頼が必要になると思います。

書込番号：24971169

[†うっきー†]

↑の対策は、以前に撮影したものは問題なくて、昨日撮影したものだけが見れない場合の対策となります。

書込番号：24971179

[舞来餡銘]

SDカード不良でしょうね

書込番号：24971186　スマートフォンサイトからの書き込み

[maria00]

＞スマホを壊すアプリさん

LINEはいれていません

書込番号：24971314

[maria00]

＞舞来餡銘さん

過去から現在まで、他のデータは全く問題ないのでSDカード不良ということはないと思います

書込番号：24971315

[カナヲ’17]

一時的な不具合なら他の方は説明する方法を試す位しかないと思います
カメラアプリはアンインストールして再インストールできないので、端末初期化して駄目ならメーカーに修理依頼かも知れません

カメラで撮影した写真をSDカードに保存するのはカメラアプリの設定で「SDカードに保存」をオンにします
SDカードに保存されているのでしょうか

写真は「ファイルマネージャー」でも閲覧できます
ファイルマネージャーでも見られない場合は撮影したデータが破損しているのかも知れません

カメラアプリの一時的な不具合ならカメラアプリの「データ消去」をして、念のため端末再起動後に撮影してその写真は正常に見られる場合は見られない写真は諦めるとか

ファイルマネージャーで内部ストレージ→DCIM→Cameraにデータがあります
正常に見られる写真とファイル容量等を比べるとかパソコンにコピーして見てみるとか

書込番号：24971380

[舞来餡銘]

＞maria00さん
そもそもギャラリーアプリは最新になってますか?

システムアプリアップデートに最新が有れば通知が有ると思います

書込番号：24971381　スマートフォンサイトからの書き込み

[free7]

＞maria00さん
それは困りましたね。
ギャラリーには表示されないということですが、Googleフォト！の方ではどうでしょう？そちらもありませんか？

書込番号：24972129

[maria00]

９みなさん、アドバイスありがとうございました
再起動しても直らなかったので書き込んだのですが、再度、電源を落とし、しばらくしてから電源を入れなおしたところ、
SDをフォーマットしてくださいとのメッセージが出たので（データをPCに移してから）フォーマットしたところ直りました

書込番号：24972984

[舞来餡銘]

やっぱりSD不良でしたね

書込番号：24976807　スマートフォンサイトからの書き込み

[HarrySayge]

私は同じような症状で、SDカード保存を本体保存に変えたら直りました。
カメラの設定から変更できます。
ただしなぜSDカードに保存できないかわかりません。
アプリの不具合？

書込番号：25148203　スマートフォンサイトからの書き込み