『ストレージについて教えてほしいです』のクチコミ掲示板

[チーズタッカルビ]

最近OPPO Reno7 Aを購入したのですが、ストレージが変な気がして、これが正常なのかわからないので誰か教えて下さると助かります。(文章下手ですみません)

設定→デバイスについて→ストレージのところを見ると、
「画像」「ビデオ」「アプリ」等が書いてあるのですが、「アプリ」が1番容量が大きいです。
詳細は少し省きますが、買ったばかりでまだネットにも繋げていない状態で動画を35分ほど撮りました(確認のためです)。
そうしたらストレージの
「ビデオ」が0B→5.20GB
「アプリ」が4.20GB→9.71GB
になりました。
ストレージの合計は27GBくらいで、
「システム」が13.0GBなので「ビデオ」と「アプリ」は別でカウントされているみたいです。

スクショや写真も同じで、「画像」か「ビデオ」が増えると「アプリ」も必ず増えます。
これは普通なんですか？
ショップなどにも電話しましたが、おかしいと言われました。初期化等も試したのですが何も変わらず、別の端末を頂いたのですがそれも同じでした。

もしこれが普通なら、動画を撮ったりすると「ビデオ」と「アプリ」が増えるので容量を2倍使ってしまうということになるのでしょうか…

皆さんのスマホはどうなのか、私のスマホはおかしいのかどうか教えてほしいです。
おかしいのであれば、直す方法も教えていただけると嬉しいです。

書込番号：25374702　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チーズタッカルビさん

今、動画撮影前に、
設定→デバイスについて→ストレージ
の画面のスクリーンショットを撮った後で、
動画撮影。
動画撮影後に、再度スクリーンショット
撮影前と撮影後で、ビデオの部分は正常に増えましたが、アプリの部分は増えていません（正常）でした。

設定→デバイスについて→ストレージ→アプリ
この画面をスクロールショット（スクリーンショット後にスクロールをタップ）を動画撮影前と撮影後に取得して、
何のアプリのデータが増えているかを見られるとよいと思います。

ちなみに、TikTokは使っていないのに、1GB程度と大量に消費していました。
このアプリはいらないならアンインストールしておけばよいです。

書込番号：25374728

[チーズタッカルビ]

＞†うっきー†さん

やっぱり私のスマホがおかしいみたいですね
スクロールショットで確認してみましたが特に変わったところはなさそうでした…
(1番大きいアプリで261MBくらいでした)

書込番号：25374775　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チーズタッカルビさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで正常にならないでしょうか？

書込番号：25375081

[チーズタッカルビ]

＞†うっきー†さん

やっぱり直らなかったです…
初期化も2回程したのですが直らなかったので…2台とも不良品なのでしょうか
2台目は買ってすぐ動画の撮影だけしましたが、それでもストレージは変なままでした
ネットに繋げていなかった(SIMカードを入れていない)のでアプリも入れてませんし、データ移行等もしないで撮影しました

書込番号：25375574　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チーズタッカルビさん
>初期化も2回程したのですが直らなかったので…2台とも不良品なのでしょうか

私が確認したのは、楽天版ではなく、通常版ですので、
楽天版のみ不具合がある可能性はあると思います。

楽天版を所有しているかたから、同様な現象になるかならないかの書き込みがあるとはっきりしますね。

書込番号：25375722

[チーズタッカルビ]

たしかに楽天版のみ不具合が…ってことがありそうですね
私と同じような状況の方が書き込んで下さるといいのですが…

他に直す方法や書き込みがなかったらOPPO Reno7 Aは返品します
何度も丁寧に説明してくださってありがとうございました

書込番号：25375775　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞チーズタッカルビさん
本機種所有していないので確認は出来ないのですが、
ビデオ撮影したアプリが撮影時のデータを一時的に持っている可能性もありそうな気がします。
おかしいとされる状態になった後、尺の短いもので良いので別の動画を撮影してみて「アプリ」のストレージが減らないでしょうか？

書込番号：25375821

[ポケロー]

＞チーズタッカルビさん
楽天版使ってます。
動画3本で合計461Mバイトを撮ったところ、
ストレージの表示は以下のような変化になりました。(桁数表示のまま)
ビデオ：894M→1.30G
アプリ：50.40M→50.90M
その他：12.2G→11.7G
ストレージ(使用済)：77.7G→78.2G

どのアプリが増えたのかは分かりませんでした。
(カメラアプリは変化なし、でした)
理由は分かりませんが、
「アプリ」の増加分、「その他」が減ってる感じでした。
ストレージ(合計)は、動画のサイズ分増えていましたので、私のは正しそうです。
参考になれば良いのですが。

書込番号：25375937　スマートフォンサイトからの書き込み

[チーズタッカルビ]

＞しげ散歩さん

10回ほど動画を撮影してみましたが「ビデオ」と「アプリ」のストレージが増えるだけでした…

書込番号：25376920　スマートフォンサイトからの書き込み

[チーズタッカルビ]

＞ポケローさん

なるほど…わざわざありがとうございます。助かります。
やっぱり私のスマホがおかしいのだと確信できました。

書込番号：25376926　スマートフォンサイトからの書き込み