『【対処法】MVNOのSIMでモバイルデータ通信ができない』のクチコミ掲示板

[なな☆ あきら]

エラーメッセージ	構成プロファイルのダウンロードに成功	構成プロファイルが設定に表示された

MVNOのSIMでモバイルデータ通信ができない（構成プロファイルをインストールできない）トラブルに遭遇しましたが、以下の手順で解決しました。
参考まで書き込みます。
※以下の情報は「私個人が試してうまくできた手順」です。この点をご理解のうえ、試される方は自己責任でお願いします。
・環境
iphone14 Plus（iOS 16.02）を新規で購入、iphone12（iOS 16.02）から「クイックスタート」を使ってデータを転送。
SIMはDocomo系のMVNOでiphone12で使っていたもの。
MVNOでは「iphone14の動作確認」が済んでいる。
SIMをiphone14 Plusに挿した時点で電話とWifiは問題なく動作。
ところがモバイルデータ通信ができない。
エラーメッセージ：
「データ通信機能を起動できませんでした　PDP認証に失敗しました」

・試みたこと
おそらくMVNOのAPNが設定されていないのだろうと当たりをつけた。
MVNOのサイトより構成プロファイルをダウンロードしたが、以前のように「プロファイルがダウンロードされました」のメッセージが表示されずにダウンロードが終了してしまう。
設定に入ってもどこにも「構成プロファイル」のオプションが表示されない。他の設定もいろいろ探したが、Apple社のホームページで説明されているような「APNの編集」をするオプションも見当たらない。
Appleサポートに連絡していろいろ相談したが、最終結論は「MVNOに問い合わせてくれ」であった。

・解決方法
次の手順で（私の場合は）解決できた。
１) 設定＞モバイル通信＞ネットワーク選択、で「自動」を解除する。
２）手動で適当なキャリアを指定する。（私はdocomo系のMVNOだったのでドコモを選択した）
３）上記の状態で、MVNOのサイトから構成プロファイルをダウンロードした。すると、以前のように「プロファイルがダウンロードされました」のメッセージが表示された。
４）設定＞一般＞VPN、に移動するとダウンロードされた構成プロファイルが表示されるのでインストールした。
５）設定＞モバイル通信＞ネットワーク選択、で設定を「自動」に戻す。

上記で電話もモバイルデータ通信も問題なく使えています。

書込番号：24958737

[舞来餡銘]

>>mvnoのプロファイルがインストールしづらい

バグかも知れませんね、、

書込番号：24958812　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな☆ あきら]

＞舞来餡銘さん
おっしゃる通り限りなくバグに近いと思います。
MVNOは日本独自の回線提供方法なのでしょうかね。アメリカにも同様の提供方法があれば、最初から対応すると思います。
例）手動にしてキャリアを選んだら、APN設定のオプションを表示させる、など。

書込番号：24959250