『docomo 4Gで、繋がりにくい』のクチコミ掲示板

[むぅ☆]

ドコモの4G回線で使っていますが、突然、ネットに繋がらなくなります。移動もしないで同じ場所で使っていても発生します。その状態になると自然に回復するときもあるのですが、全然回復しないときもあります。同様の事象が発生している方っていませんか?

書込番号：25022262　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

ソニーとかでも都心部とかで繋がり悪いとか言ってるのいたから、ドコモ回線が駄目かもね。
あと、通知がらみとか、アプデとかも多いんで、そんなもんだとなれるしかないんじゃないかな。
楽天回線も重くなってるし。

書込番号：25022292

[むぅ☆]

今までzenfone8を使っていてもそんな事はなかったんですが、やっぱりドコモの問題なんですかね。

書込番号：25022420　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

どのようなプラン使わわれているかわかりませんが、まずはsimの設定で５G通信切って4Gオンリーにしてみてはどうでしょうか?

書込番号：25022548　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

あと、トラブル誘発lineというアプリを入れてたら削除した方がいいかも知れません。

書込番号：25022629

[七色スープレックス]

むぅ☆さん、こんにちは。

アカウント忘れたさんは投稿に慣れていない方をターゲットに想像や願いを書き込み足を引っ張ります。
この方の過去のレスを確認して信じるに値するか判断をお勧めします。
同じ状況になったら機種に関係無く私もkumakeiさんと同じ事を試し様子を見ます。

書込番号：25022737

[むぅ☆]

皆さま、色々コメントありがとうございます。
ギガホプレミアの契約なので、5Gは不要だったので、無効にしてみましたが、症状は変わらずでした。あとVoLTEも無効にしてみましたが同じでした。

書込番号：25023230　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

あとは、iPhoneの事象でしたが、メモリ不足で通信絡みの不具合が出るというのもありましたが。

書込番号：25023397

[luckyrabbit35]

＞むぅ☆さん
私も同じ症状が確認されました。
突然圏外になります。
設定ではどうにもならなかったので再起動させて復活させましたが、こんなことではダメですね。
何度もなるようなら機種変更するかもしれません。

書込番号：25027607　スマートフォンサイトからの書き込み

[むぅ☆]

現在、ASUSのサポートにも問い合わせていますが、改善されないようであれば、ASUSのオンラインで購入したので、30日間返金の対応をしようかなと思っています。Zenfone8に比べて、電池の持ちもよく気に入っていたのすが、残念です。。。

書込番号：25027624

[282828]

私も同じ症状が出ました。ocn モバイルoneで使っています。
私の場合は、再起動しても設定変更してもダメだったので、APNを手動で追加設定して回復しました。
これでしばらく様子を見ます。

書込番号：25030727

[むぅ☆]

asusで修理対応を実施しました。１日使って見ましたが、再発しなくなった気がします。若干、読み込みまでに時間がかかる事もあるんですが、前のように全く繋がらない状態ではありません。
サポートセンタの対応は、想定通り全然イケてませんでした。修理に出してから１週間程度で初期不良ということで新品交換となりました。
LINEやメモリ、ドコモの問題では無かったようです。
皆さん、コメントありがとうございました。

書込番号：25036163　スマートフォンサイトからの書き込み