『スリープでライン通話に不具合』のクチコミ掲示板

[ミモザの花]

先日購入したこちらの機種でライン通話を行うと、スリープ画面になって1.2分経つとこちらの声が届かなくなってしまう現象が起きています。
Zenfone6からの乗り換えで、以前の機種ではスリープ時でも問題なくライン通話できていたので、どこに原因があるのかわかりません。
下記の通り条件を変えて試してみたのですが、

・スリープ時（Wi-Fi環境下）にライン着信やメールは届く
・通常のキャリア電話はスリープ時でも問題はない
・androidなのでIOSの設定である「iPhoneの基本通話と統合」が使えない
・システムモード→ダイナミック
・自動起動マネージャー→許可
・イヤホンで通話しても、ハンズフリーで通話してもスリープ画面になるとこちらの声が聞こえなくなった

スリープ時にこちらの声が聞こえなくなる現象は変わりませんでした。

こちらの問題はライン自体の設定の問題なのか、アプデでそうなってしまったのか、本体の設定の問題なのか・・？
スリープにならないように設定してから通話したらいいとは思うのですが、なにか私の設定が間違っていてこのような不具合になっているのだとしたら、改善策が知りたいです。スリープ画面でも問題なく出来る方法があればお教えください。
日常的にラインのアプリを使用しているため、アプリを消す以外の解決策があればよろしくお願いいたします。

書込番号：25669254

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042520/SortID=25593320/

上記にてバックグラウンドでマイクが届かなくなるとの話がありました

android14アップデートにて

lineのアップデートでなおったようです

google storeにてline更新でどうでしょう？

書込番号：25669362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミモザの花]

ありがとうございます！
貼っていただいたリンク先の方と現象がほぼ同じでそうそう！と頷いておりました。
残念ながら私はラインもシステムも最新のバージョンになっているのですが、直っていません…
もう一度リンク先の皆様の回答を参考にしてみます。

書込番号：25669386

[乃木坂2022]

LINEはiPhone に最適化されてて、Android では不具合が多いのよ。自分は諦めてる。

書込番号：25669485　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

昔のZenfoneしか使ったことないですが、Zenfoneってバッテリーマネージャーのアプリがありませんでしたっけ？
その頃はそこでバッテリーの最適化の項目があればLINEに関してはOFFにしてた記憶があるのですが…
うろ覚えですみません

書込番号：25669547

[ミモザの花]

＞乃木坂2022さん
androidにも優しくしてほしいですね・・。

＞KS1998さん
ありがとうございます！
おっしゃるとおり、私も自動起動マネージャーかな？と思い許可にして試してみたのですが変わらずでした。

書込番号：25670369

[KS1998]

＞ミモザの花さん
そちらだけでなく、パワーマネージャー上で電池の最適化をアプリごとに外せたと思います
今昔のZenfone4を引っ張り出してみましたが、「設定」→「電池」→「電池の最適化」で外せるようです
恐らく類似項目があると思いますが、そちらはお試しになりましたか？

書込番号：25670409

[ミモザの花]

アドバイス頂いたものをすべて試してみましたが、最後まで結局解決できなかったため、今後のアプデで対応されることを待つことにしました。
皆様ご意見いただきありがとうございました。
同じ経験をされた方の具体例を上げてくださった方をGOODアンサーとさせてください。

書込番号：25682631