『スリープでライン通話に不具合』のクチコミ掲示板

Zenfone 10 256GB SIMフリー

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 13 販売時期:2023年秋モデル 画面サイズ:5.9インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量:4300mAh Zenfone 10 256GB SIMフリーのスペック・仕様

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初心者 スリープでライン通話に不具合

2024/03/21 19:10(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > Zenfone 10 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

先日購入したこちらの機種でライン通話を行うと、スリープ画面になって1.2分経つとこちらの声が届かなくなってしまう現象が起きています。
Zenfone6からの乗り換えで、以前の機種ではスリープ時でも問題なくライン通話できていたので、どこに原因があるのかわかりません。
下記の通り条件を変えて試してみたのですが、

・スリープ時(Wi-Fi環境下)にライン着信やメールは届く
・通常のキャリア電話はスリープ時でも問題はない
・androidなのでIOSの設定である「iPhoneの基本通話と統合」が使えない
・システムモード→ダイナミック
・自動起動マネージャー→許可
・イヤホンで通話しても、ハンズフリーで通話してもスリープ画面になるとこちらの声が聞こえなくなった

スリープ時にこちらの声が聞こえなくなる現象は変わりませんでした。

こちらの問題はライン自体の設定の問題なのか、アプデでそうなってしまったのか、本体の設定の問題なのか・・?
スリープにならないように設定してから通話したらいいとは思うのですが、なにか私の設定が間違っていてこのような不具合になっているのだとしたら、改善策が知りたいです。スリープ画面でも問題なく出来る方法があればお教えください。
日常的にラインのアプリを使用しているため、アプリを消す以外の解決策があればよろしくお願いいたします。

書込番号:25669254

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:306件

2024/03/21 20:27(1年以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042520/SortID=25593320/

上記にてバックグラウンドでマイクが届かなくなるとの話がありました

android14アップデートにて

lineのアップデートでなおったようです

google storeにてline更新でどうでしょう?

書込番号:25669362 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2024/03/21 20:50(1年以上前)

ありがとうございます!
貼っていただいたリンク先の方と現象がほぼ同じでそうそう!と頷いておりました。
残念ながら私はラインもシステムも最新のバージョンになっているのですが、直っていません…
もう一度リンク先の皆様の回答を参考にしてみます。

書込番号:25669386

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2890件Goodアンサー獲得:193件

2024/03/21 21:47(1年以上前)

LINEはiPhone に最適化されてて、Android では不具合が多いのよ。自分は諦めてる。

書込番号:25669485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


KS1998さん
クチコミ投稿数:1496件Goodアンサー獲得:283件

2024/03/21 22:36(1年以上前)

昔のZenfoneしか使ったことないですが、Zenfoneってバッテリーマネージャーのアプリがありませんでしたっけ?
その頃はそこでバッテリーの最適化の項目があればLINEに関してはOFFにしてた記憶があるのですが…
うろ覚えですみません

書込番号:25669547

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2024/03/22 17:17(1年以上前)

>乃木坂2022さん
androidにも優しくしてほしいですね・・。

>KS1998さん
ありがとうございます!
おっしゃるとおり、私も自動起動マネージャーかな?と思い許可にして試してみたのですが変わらずでした。

書込番号:25670369

ナイスクチコミ!0


KS1998さん
クチコミ投稿数:1496件Goodアンサー獲得:283件

2024/03/22 17:56(1年以上前)

>ミモザの花さん
そちらだけでなく、パワーマネージャー上で電池の最適化をアプリごとに外せたと思います
今昔のZenfone4を引っ張り出してみましたが、「設定」→「電池」→「電池の最適化」で外せるようです
恐らく類似項目があると思いますが、そちらはお試しになりましたか?

書込番号:25670409

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2024/04/01 10:08(1年以上前)

アドバイス頂いたものをすべて試してみましたが、最後まで結局解決できなかったため、今後のアプデで対応されることを待つことにしました。
皆様ご意見いただきありがとうございました。
同じ経験をされた方の具体例を上げてくださった方をGOODアンサーとさせてください。

書込番号:25682631

ナイスクチコミ!0


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Zenfone 10 256GB SIMフリー
ASUS

Zenfone 10 256GB SIMフリー

発売日:2023年 9月 8日

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