『WiFi 5GHz帯 接続・切断を頻繁に繰り返します』のクチコミ掲示板

[春二番〜]

UQモバイルにMNP時に合わせて購入しました。

サクサク動きますしカメラの画質も良いため大変気に入っておりますが、タイトルの通りWiFiの5GHz帯の接続時に接続・切断を頻繁に繰り返す事象に悩まされております。

１、２時間ほど安定接続しているときもあれば、突然接続・切断を繰り返す事象が発生するといった具合です。
Xiaomiサポートに問い合わせたところ、WiFiリセット・電源再起動・ルータ再起動の手順を案内されたのですが、対応してもいずれも解決に至っておりません。

その他の条件としては、以下となります。
・同時にMNPした家族の同機種でも事象発生のため、個体固有の故障ではなさそう。
・使用しているWiFIルーターはTP-Link Deco M5であり、他のPC・タブレット・他社スマホ等は未発生
　
あまりにも事象が頻発するのですが、本機種を使用している皆さんは本事象は発生していないのでしょうか？
ルータとの相性かもしれませんが、この機種のためだけに別ルータを用意するのもシャクでして・・（汗
　
また私同様に本事象が発生し対処成功した方がおりましたらご参考までに情報をいただけますと幸いです。

宜しくお願いします。

書込番号：25564754

[†うっきー†]

＞春二番〜さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

ルーターは別のもので確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、問題なくWi-Fiの5GHzを安定して利用することを確認出来ますので、
その状態で、再度、今、利用しているルーターで不安定になることを確認されるとよいです。

現象が確認できましたら、ルーターを変更するしか手段はないと思います。

書込番号：25564757

[†うっきー†]

確認の際は、添付画像のように、十分な強度があるか、他のルーターと干渉していないかは確認した上で。

WiFi アナライザー
https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro

書込番号：25564769

[med23]

2017年発売のルーターですか、ぼちぼち製品寿命かもしれませんね。
私はTP-LINKのWiFi6対応ルーター使ってますが、離れた部屋でも問題なく接続してますね。

書込番号：25565839

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞春二番〜さん
私も前機種のWiFi4(2.4GHz)では、全く問題ありませんでしたが、機種変更してWiFi5(5GHz)にすると、ルーターのない階では、不安定になりました。
WiFi4(2.4GHz)を追加したら解決しました。
WiFi5(5GHz)は、障害物の影響を受けやすいので、仕方ないですね。
パソコンがWiFi6に対応していれば、WiFi6に対応したルーターを増設しても解決すると思いますが。

書込番号：25565845　スマートフォンサイトからの書き込み

[春二番〜]

†うっきー†さん、med23 さん、天才軍師 竹中半兵衛 さん

コメントありがとうございます。

＞†うっきー†さん
頂いた情報を踏まえファクトリーリセットし、ツールやバックアップは使用せずに再度確認しましたが、TP Link Deco M5とでは事象が再現してしまいました。
他のルーターを用意し5GHz接続したのですが、確認時間は短時間ですがこちらは安定通信してそうな感じでした。
WiFIアナライザーで5GHz帯を確認しましたがW52ではSSIDは数台程度で混雑はしておりませんでした。

こうなりますとXiaomi 13TとTp Link Deco M5との相性問題のようです。
メッシュWiFiだから、、といったことも関係しているのですかね。。
PC、他社スマホ、Amazon Echo等々では安定して5GHzでのWiFI接続ができているため、Xiaomi 13TだけがNGとは残念です。

＞med23 さん
med23さんはTP-LINKのWiFi6対応ルーターで安定接続ができているのですね、羨ましいです！
差し支えなければルーター機種名を教えていただくことは可能でしょうか？

＞天才軍師 竹中半兵衛 さん
私も2.4GHz接続であれば通信はできているのですが、時間帯によってはWiFi混雑する環境のためできれば5GHz接続したいところなのです（涙）

書込番号：25566304

[ぴゅう太mk2]

＞春二番〜さん
Deco M5 の設定で Fast Roaming をオフにすると改善するかもしれません。

書込番号：25566370

[med23]

私の使ってるルーターは、TP-Link WiFi ルーター dual_band WiFi6 PS5 対応 無線LAN 11ax AX5400 4804 Mbps (5 GHz) + 574 Mbps (2.4 GHz) OneMesh対応 メーカー保証3年 Archer AX73/Aです。2021年9月に買ってます。使用場所は木造２階建です。私は、2.4Gをつかんで低速になるのが嫌で5Gのみで使用中です。スマホ13T,WPA3-Personalで接続速度1200Mbpsでてます。さすがに5Gのみなのでトイレでドアを閉めると即切れますね。

書込番号：25567416

[亜空間の申し子]

チャンネル設定のW52/W53/W56を切り替えてみては？

書込番号：25568039

[犬好きな乙女座Ｂ型]

＞春二番〜さん
現象が出る時ってメッシュWi-Fiのルーター接続先が切り替わったタイミングぐらいで出てませんか？？（厳密に追いかけて無いのですがWi-Fiの電波強度が弱い所から強い所に切り替わったあと。私は家のルーター配置位置の関係で切り替わったタイミングが目視でわかりやすいです。）
おそらく、一度切れて、繋がって、切れて、繋がって、あ、落ち着いた…みたいな現象ですよね？？
私もメッシュWi-Fiで現象出てます。ルーターはNECです。出先のため機種名わからず、すみません。

他のXiaomi機種でもMIUI13の時は気になって無かったのですが、MIUI14にバージョンアップ後5GHzを一切検知しなくなるというバグ改善以降、この現象が稀に発生するようになった印象です。
そのため、ルーターの設定や相性とかではなく、私は勝手にXiaomi機種のもつ軽微な不具合と勝手に思い込んでいます。
よく現象が頻繁に出るようですが、ルーターの狭間がよく生活されている場所になっておりませんかね？？

ちなみに私も2.4GHzは使わずで運用しています。大人しく使うようにすれば頭を悩ませないとは思うのですが、少しでも速い速度を求めてしまい…っていう所は一緒かと思っています（笑）

書込番号：25568873　スマートフォンサイトからの書き込み

[春二番〜]

ぴゅう太mk2 さん、med23さん、亜空間の申し子 さん、犬好きな乙女座Ｂ型 さん

コメントありがとうございます、大変参考となります。

＞亜空間の申し子 さん
ありがとうございます、頂いたコメント踏まえルータの設定メニューを確認したのですが、チャンネル切り替え不可の機種でした。

＞med23さん
ありがとうございます。
現ルータももう５，６年使用しているため、今後のルータ買い替えの参考とさせていただきます。

＞ぴゅう太mk2 さん、犬好きな乙女座Ｂ型 さん
ありがとうございます。
確かに今回の事象の発生は１階と２階の行き帰りのあとによく発生する事象であり、かつDeco M5 の設定で Fast Roaming をオフにすると事象が発生しなくなりました。

ですのでお二方の推察どおりメッシュWiFIの切り替えに起因して発生しているようでした。

原因がはっきりしてスッキリしました。

皆様 本当にありがとうございました。

書込番号：25569094

[犬好きな乙女座Ｂ型]

＞春二番〜さん
こちらですが、私の方はルーターというか私の組み方が原因でした…
私はNECの機種違いでメッシュWi-Fiを組んでいました。
試しに違う機種の1台を切り離し（残りの２台は同じ機種）で試したところ現象無くなりました…
ホームページ上は対応可能な組合せです。WG2600HP4とWG1200HP4です。（余ってた1200を使ってた）
参照されている方もいるかも知れないのでとりあえずご報告です。

書込番号：25630084　スマートフォンサイトからの書き込み