『不在着信の通知不具合（サイレントモード時）』のクチコミ掲示板

[ＨＫ１９８２]

サイレントモードの時に、通話の不在着信が表示されません。
（楽天LINKを使用しています。）

スクショの通り、「サイレントモードの例外」で不在着信通知を設定していますが、
何度不在着信を残してもサイレントモード時には着信通知が表示されません。

以前Pixel4(4G)を使用していましたが、こんな不具合が起きたことがなく、困っております。
AQUOS SENSEシリーズ独自の不具合の可能性もありますが、
設定の何かが不足している可能性もあるため、御知恵をいただけるとありがたく思います。

よろしくお願いします。

書込番号：25561465

[†うっきー†]

＞ＨＫ１９８２さん

>スクショの通り、「サイレントモードの例外」で不在着信通知を設定していますが、

スクショの提示がありませんが、
設定→着信音とバイブレーション→サイレントモード→人物→通話
で設定しているという意味でしょうか？

ここは、通話回線を使う電話になると思いますので、ＩＰ電話の通信は対象外になるかと。
Linkアプリからログアウトしておくとよいと思います。

もしくは、
設定→着信音とバイブレーション→サイレントモード→アプリ
ここに、Linkアプリを追加しておくとか。

楽天は解約しているため確認は出来ませんが。


とりあえず、Linkアプリからはログアウトした上で、希望の動作になるかを最初に確認されるとよいと思います。

書込番号：25561495

[ＨＫ１９８２]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。

>設定→着信音とバイブレーション→サイレントモード→人物→通話
につきましても設定確認済です。

>また、設定→着信音とバイブレーション→サイレントモード→アプリ
に、Linkアプリを追加し、「不在着信通知」も割り込みを許可しております。

「不在着信通知」がサイレントモードで表示されないのであれば、緊急時対応に対応できないわけですし、
あってはならない不具合のようにも思います。


とりあえず、Linkアプリからはログアウトした上で、希望の動作になるかを最初に確認されるとよいと思います。

書込番号：25561583