『スマートフォンの下取り時のリセットについて』のクチコミ掲示板

[真矢56]

データを消去（出荷時リセット）と表示されていません

pixel7proを下取りに出す予定で、pixel8proを購入しました。

googleから下取りの手順書を受け取り確認しましたが、不備があると下取りしてもらえないとの事で質問です。

手順書にはシステム→詳細設定→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）→モバイルデバイスのリセットとありますが、少し項目が違うようなのですが、写真のとおりで良いのでしょうか？

特に最後はすべてのデータを消去（初期設定にリセット）と写真のとおりになりますが、このまま処理すれば良いのかご存じの方、教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：25476812　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

最新の状態にアップデートしてからリセットを掛けて、再起動させてから自分の情報が残っていないければソフト的には問題はないはずです。

後はカバーやフィルムは本体を傷つけないようにしっかり剥がしてください。

書込番号：25476842

[†うっきー†]

＞真矢56さん
>特に最後はすべてのデータを消去（初期設定にリセット）と写真のとおりになりますが、このまま処理すれば良いのかご存じの方、教えてください。

はい。それで問題ありません。
ファームによって、設定場所が変更になるだけですので、添付されている画像で間違いありません。

例：
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→全データ消去（初期化状態にリセット）
設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去

端末の初期化では、おサイフケータイの内容は消えませんので、事前に削除しておく必要があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_7
>Q.端末の初期化でおサイフケータイが消えません。どうすれば削除出来るでしょうか？

間違えてハードウェアボタンでの初期化ではなく、今回添付されている通りソフトウェア（設定画面）上で初期化をしておけば大丈夫です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_4
>Q.ハードウェアボタンによる初期化(ファクトリーリセット)と、設定画面からの初期化(ファクトリーリセット)では何が違うのでしょうか？

先日、間違ってハードウェアボタンで初期化してしまったと思われる方の書き込みがあったところでした。
そのため、価格が0円になったようです。


それでも気になるなら、初期化後に、再度、設定を行って、Googleアカウントやプライマリ認証が不要でホーム画面が表示されて、
おサイフケータイを起動しても何も残ってないことを確認後、
再度、端末を初期化しておけばよいです。

書込番号：25476854

[真矢56]

＞メガニウム584さん
ご回答ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
私の疑問点に丁寧にご回答ありがとうございます！
おサイフケータイについてもありがとうございます。
こちらは大丈夫でした。

書込番号：25476923　スマートフォンサイトからの書き込み