『端末を初期化するには』のクチコミ掲示板

[くにくに921]

この画面が出て先に進めません

パターンロックを忘れてしまい、端末を開くことができなくなってしまいました。

データが消えるのは覚悟の上で端末の初期化をしようと試みていますが、リカバリーモードにはたどり着けても「reboot」と「Conect with MIassistant」しか選べず、「消去とリセット」もしくは「Wipe data」のコマンドが出てきません。どうやって端末の初期化をすればよいのでしょうか

書込番号：25907793

[†うっきー†]

＞くにくに921さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq17
>Q.ハードウェアボタンによるファクトリーリセットはどうすれば出来ますか。
>
>電源をオフ。電源ボタン長押し→電源オフ→タップして電源オフ
>電源ボタン＋音量上の同時押し。「Redmi」もしくは「mi」のロゴが表示されたら指を離す。Main Menu（メインメニュー）が表示されます。
>音量上下でカーソル移動。電源ボタンで決定です。
>「Wipe Data」もしくは「データ消去」で初期化されます。「Reboot」もしくは「再起動」で端末再起動です。

本機の場合は、添付画像通りになりますので、「Wipe Data」で初期化となります。

書込番号：25907941

[sandbag]

＞†うっきー†さん
だから、Wipe Dataが出なくて困っているということでしょ？

書込番号：25908120　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>だから、Wipe Dataが出なくて困っているということでしょ？

最初に、表示する方法を書かれていないので、FAQ記載の方法とは異なる方法で表示した可能性があるかなと思いまして。
FAQ記載の方法で表示されないとしたら、原因不明ですが。

書込番号：25908135

[sandbag]

＞†うっきー†さん
リカバリーモードにはたどり着けていると書かれています。
逆にスレ主の出している画面の出し方、他にあるんですか？

書込番号：25908139　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くにくに921さん

こちらの掲示板は、「Redmi Note 13 Pro 5G au」ですが、
間違いなく、auで購入したの「Redmi Note 13 Pro 5G」でしょうか？

手順もFAQ記載の方法で間違いないでしょうか？

それでも表示されないとしたら、謎ですが・・・・・

手元の実機では、添付画像通り表示されましたので。


＞sandbagさん
>逆にスレ主の出している画面の出し方、他にあるんですか？

私はFAQ記載以外の方法は知らないです・・・・・

書込番号：25908142

[sandbag]

＞くにくに921さん
通常Wipe dataが出ますので、出ないならば何かしらシステムかファームウェアに問題が出ています。
何度試しても出ないなら、Xiaomiに直接確認するのが早いです。

書込番号：25908152　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞くにくに921さん
試したことが無いので明確なことが言えないのですが、確か端末の追跡設定されていると表示されないとかどこかで見た気がします。
sandbagさんが書かれていますがxiaomi（キャリア端末なのでauに確認するよう指示されるかもしれませんが）に聞いてみたほうが良いかもしれません。

書込番号：25908434

[sandbag]

＞しげ散歩さん
＞くにくに921さん

しげ散歩さんの投稿を見て思い出しましたが、googleでスマートフォンを探すで検索して見つかるサイトで、リモートから初期化は可能ですね。

https://myaccount.google.com/find-your-phone?pli=1

書込番号：25908487　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

一応

pcとかで初期化に持っていけるアプリもあります

ロック解除　アプリ　Android

とかででてくるのでは？

モトができるか等は不明ですが

書込番号：25908562　スマートフォンサイトからの書き込み