『電源が入らないことがある』のクチコミ掲示板

[kemuzaq]

一度電源を切った状態から電源ボタンを長押しすると
通常は「SONY」という文字が表示されて起動しますが、
「SONY」の代わりに真っ黄色の画面が表示され
そのまま起動せず再度電源が落ちる事象が発生します。
※バッテリーは十分にある状態です。

再起動を何度か試すと通常通り立ち上がり
何事もなかったかのように使えるのですが、
同じような現象が起きている方いらっしゃいますでしょうか？

ある日急に立ち上がらなくなったりするととても面倒臭いので
要修理なら早めに対応しておきたいです⋯。

書込番号：25972666　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞kemuzaqさん
>「SONY」の代わりに真っ黄色の画面が表示され
そのまま起動せず再度電源が落ちる事象が発生します。
私はその様な症状は出ません。
電源ボタン長押し→電源OFF→電源ボタン押して起動→SONYロゴ→起動です。

原因が分かりませんが、修理に出す前に初期化して見てください。
サポートに問合せても、一度初期化と言われるかと思います。
症状が改善されないなら修理です。

書込番号：25972679　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞kemuzaqさん

どこの回線使用でしょうか？

SIMの抜き差しして、SDカードあるなら抜いて、それで何回か様子見て、それでもなるなら、初期化して様子見て、それでもダメなら保証修理ですかね

Galaxyもだけど、SIMフリーモデル、ノウハウが不足してるのかトラブル多いですよね
キャリアモデルの方が自社環境のみだけど、最適化やテストはしっかりしてるかも、現状は

書込番号：25972791

[α7R�W]

＞京都単車男さん
>どこの回線使用でしょうか？
回線が関係あるんでしょうか？
私は楽天モバイル、au、Ymobileで運用していますが、その様なトラブルはありませんし、SIMカードの抜き差しで電源OFFになりません。

>Galaxyもだけど、SIMフリーモデル、ノウハウが不足してるのかトラブル多いですよね
トラブル多いんでしょうか？
ノウハウ不足とは？
何が不足しているのでしょうか？
私もソニーストアで5台メーカーモデル購入していますがトラブルは一度もありません。
GALAXYはメーカーモデルの購入はないので分かりませんか…
複数回トラブルにあったのでしょうか？

書込番号：25972840　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞kemuzaqさん

もしかして原因はこれかものレベルの内容です。

スマホの電源断からの電源入りの際、電力を多く消費します。コンデンサーの不良等で起動に必要な電力が供給出来ていないのかもと推察しています。
ただ、1個のコンデンサーの不具合であれば、別のコンデンサーで起動出来るのが普通です。

動かないスマホをここで突き止めるのは無理ですので、検索&修理をおすすめします。

書込番号：25973076　スマートフォンサイトからの書き込み