『個体差なんでしょうが、不具合が多発 メーカーもお手上げ？』のクチコミ掲示板

[心優しい暗殺者]

昨年8月に購入し、12月のアップデート時に更新が途中で止まってから何も出来ず、バッテリーの消費が100%から約2時間で0%になる為、
メーカーに問合せをし、SDカードやSIMカードを抜いてやったり挿してやったりの初期化を6回するなど色々と試しても同じアップデートの途中36%の所で止まり改善されず。
秋葉原のソニーの店舗にて同様の動きを確認し、メーカーに預ける形になる。
（代替機は保証プランに入っていても有償なので借りず。夏まで使ったLG V60ThinQに再登板してもらう）

工場では不具合は確認取れず（秋葉原では社員さんも確認してるのに？）アップデート無事終了と店舗に返却されたと連絡があり、年末の24時間勤務明けの朝、2週間弱ぶりに引き取る。

年明け早々に今度は指紋認証が機能しない、充電が高速充電のみしか受付なくなってしまい、また初期化を試みましたが改善されず。
その事をメーカーに再度問合せなどしてもその様な事象が無いので初期化以外の対処はもう出来ません。との回答。
保証プランに入っていても、点検だけではまたお金が取られるので今回は出さずに諦めて高速充電で充電している状況です。

個体の不具合なのか、私の使い方がどこかで間違えているのか分かりませんが、同様に不具合が出ている方、または改善の仕方をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26065667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

高速充電しか受け付けないといわれても、何のことかわからないと思いますよ。

また、指紋認証には乾燥肌なども影響します。この機種に関しては故障に関する記事もありますが、再起動すると修正されるとも書かれています。
https://gadgetleaker64.com/2025/01/09/a-problem-also-occurred-with-the-1%E2%85%B5-the-reason-why-the-fingerprint-authentication-of-xperia-fails-is-because-the-sensor-is-destroyed/

書込番号：26065719