『初期化後LINEだけインストール出来ません』のクチコミ掲示板

[じーず]

購入後必要アプリをインストール時はLINE含め全て問題なく動いていたのですが

LINEの通知設定をいじっていたところLINEだけが起動しなくなりました。そこで本端末を初期化したのですがLINEをインストール中LINEが応答しませんやUIが応答しませんと出てインストールできません。


LINEの不具合かと思い手持ちの古い端末にシムを入れ直しLINE削除→インストールしたところ問題なくLINEは動きます。

書込番号：26269356

[sandbag]

＞じーずさん
初期化後、前の端末から移行作業は全く行わずLINEを入れて駄目だったということでしょうか。
もし移行作業している場合は移行作業をせず、試してみては。

書込番号：26269391　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず2]

返答有り難う御座います

移行作業おこないました。
インストール作業中かたまるのは同期の時にかたまります。

移行しないと言うことは新しいIDを作り直すということでしょうか？

書込番号：26269629　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞じーずさん
＞じーず2さん
セットアップ時にgoogleのアカウントを登録するのは良いですが、そのあとに以前の端末からコピーのような作業があるのを行わないで、SIMやWi-Fiの設定だけを行ってください。
そのあとにLINEだけを入れてください。

書込番号：26269673

[じーず2]

端末セットアップの話ですね、
今夜、もう一度、初期化しそのように作業したいと思います。

有り難う御座います。

書込番号：26269696　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず]

＞sandbagさん

端末初期化後LINEインストール作業しましたがダメです

「データーを同期しています」の画面から動かず「LINEが応答していません」と出ます
気になるのはデータ同期が85％とかになってか再度65％とかにも戻ります。

過去にここから15分以上かかりインストールが完了したことはあるのですがLINEを開こうとすると「UIが応答してません」となり動きません。

書込番号：26270111

[sandbag]

＞じーずさん
バックアップされているデータが何らかの不整合があって、特定端末にのみ影響が出ているという想像しかできません。
LINEのヘルプセンターに直接確認するのが良いかと思います。
https://help.line.me/line/ios/sp?lang=ja&contentId=10002623

書込番号：26270133　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず]

＞sandbagさん
やはりそう思われますか、有難う御座いました。
問い合わせしてみます。

書込番号：26270208

[じーず]

＞sandbagさん

昨夜LINEに問い合わせしたところ今朝返答があり再インストール後、動きました。

しかし、本日夕方、LINEが開かなくなりました。
そこでLINEメインを再度古い端末に変更、LINEが動くことを確認→再度Xperia 10 VIをメインに変更作業したところ今は動いています。

すっきりはしませんがLINE問い合わせ後状況が改善したことを報告いたします。
しばらく様子見たいと思います。

書込番号：26271149