『Glanceについて』のクチコミ掲示板

[おにぎーり]

スクリーンショット

ロック画面に　Glanceを有効にする　という画面が日に何度も表示されるのですがこれを非表示にする方法をご存知でしょうか？
設定から、ホーム画面とロック画面、Glance、でチェックをオフにしています。なのでGlance自体は非表示にできるのですが、そうするとこの画面は再表示され続けるのでしょうか？
それとも不具合？
Glanceアプリを使用せず、Glanceを有効にする　の画面も非表示にすることはできないのでしょうか？

機種は先週ワイモバイルで購入しました。

書込番号：25846184

[スマじろう]

一旦有効にしてから、オフにしてからは今のところロック画面で出なくなりましたね

書込番号：25846583　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

そうですか…やはり表示されないのが正常なのですね…
私もオンにしてからオフにしたり、OSやGlanceアプリをアップデートしたりとやってみたのですがそれでも出てきてしまうのです。

書込番号：25846681

[ねこねこ1222]

こんばんは。
私もワイモバイルで購入しました。

私も表示されたくなくて、OFFにしましたけどメーカーは使って欲しいのですかね？何かの拍子に現れますね。ちょっとうっとうしいですよね。。
それでもお気に入りの端末です✨ジェスチャーしづらいけど…

書込番号：25846701　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

＞ねこねこ1222さん
同じ方がいらっしゃるとは…ということはワイモバイル版ではこうなっているのでしょうか…
私も気に入っているのですが、こう毎日出てくるのは…ちょっとムッとしてしまいますね。
ちなみに初期化など試したりされましたか？

＞スマじろうさん
よろしければどのモデルをお持ちか教えていただけませんか？

書込番号：25846736

[スマじろう]

私もワイモバイル版です。
最初は私もしょっちゅうでてきていました。
1度使ってみるかとONにしてみていましたが、
使わないかなとまた無効しました。まだ2日目ですが
今のところほ出できてないです。

書込番号：25846856　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

ということはモデルに関してはあまり関係ないのかもしれないですね。
設定オンからオフで出てないのはいいですね…私の場合はあまり関係がないようで、今のところ毎日出てきます。
特に画面オフ後、数十秒から数分の短時間でロック画面を再表示するとかなりの頻度で表示されます。
もうやれることは初期化しかないかな…という感じです。

書込番号：25847334

[スマじろう]

ONからオフクーポンにする際に、アンケートみたいなのはでましたか？

書込番号：25847633　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

オフにする理由を選択するようなものですよね、出ました。
その他を選択してスムーズにオフにできました。

書込番号：25847674

[ねこねこ1222]

＞おにぎーりさん
初期化はまだしてません。あまり頻繁に出るようならやってみますね。今日は一回出ました。
「Glanceをはじめよう」をうっかりタップしてしまいそうなのが又モヤッとしますよね〜笑

書込番号：25847946　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

そうなんですよねー、私もそのくらいなら見て見ぬふりできるのですが、もう何度も出てきて嫌になります。
初期化で非表示になればいいですが、とりあえずoppoサポートにメールで問い合わせているので、その返事が来たら一応ここでも対処結果を書き込みますね。同じような方がいるかもなので。

書込番号：25848006

[スマじろう]

私もたまに経過報告しますね！
今のところはでてきません。
もしかしたらテーマストアでテーマ変更したのとかも影響あるかも

書込番号：25848177　スマートフォンサイトからの書き込み

[おにぎーり]

oppoサポートから返信が来ました。

ワイモバイル様機種の仕様となっており、機能自体の削除・画面の非表示は出来かねます。
ロック画面で表示されるとのことですが白背景に赤いボタンでしょうか？
であれば、ロック画面を左にスワイプすると表示される仕様となっている為
スワイプにご注意いただくようお願い申し上げます。
完全な削除には至らないかとは存じますが一度下記をお試しください。
PLAYSTORE→右上の丸いアイコン→アプリとデバイスの管理→管理→GLANCEをタップ→アンインストール
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともOPPO JAPANをよろしくお願いいたします。OPPOカスタマーサポート

とのことでした。確かにロック画面を左にスワイプすると表示されます…
私は家ではスマホをデスクに置いてさらに立てて使用することが多いのでロック解除は人差し指が多いです、そうすると確かに左方向に解除していました。時間による再表示は関係なかったようです。
ただ仕様だというのは残念です…残念…
プレイストアで更新、アンインストールしてみてもあまり変化はないですね結局設定項目に組み込まれてますし。
とにかく原因が判明したのでお知らせをしておきます。別モデルは分かりませんがワイモバイル版は、ロック解除は上方向！ということですね。
＞スマじろうさん
＞ねこねこ1222さん
返信ありがとうございました。

書込番号：25848491