『ウィルスに感染しました。』のクチコミ掲示板

[マー★]

スレ違いなら御免なさい。
ウィルスに感染したみたいです。
中華ドラマを何種類かインストールしたのが原因かと
多分アドウェアかな？
グーグルプレイのいろんな種類の画面が頻繁にポップアップされます。
ノートンを契約しスキャンしても反応もありません。
初期化しか方法がないのでしょうか？
対策など詳しい方教えて頂けましたら幸いです。

書込番号：26215970

[つあらー爺]

おそらくブラウザーのポップアップですので、そのブラウザー(例：chorome)をアンインストールしてみてください。そのうえで、違うメーカーのブラウザー(Edge、Firefox等)をグーグルプレイから新規にインストールして、代わりのブラウザーとしてしばらく使ってみてください。

もう一度元のブラウザー(google chorome)を再度インストールして使ったとしても、それが完全にアンインストール出来ていなければ、ポップアップは再現する可能性はあります。

書込番号：26215971

[アドレスV125.横浜]

＞マー★さん

ある程度、原因が判るのであれば元になったのをアンインストールすればいいのに

無駄な出費をしましたね

書込番号：26216031

[香川竜馬]

該当アプリをアンインストールしても、広告が出るのですか？

書込番号：26216154　スマートフォンサイトからの書き込み

[マー★]

皆さま、返信ありがとうございます。
グーグルクロームを強制停止しましたが改善しませんでした。
ウイルスの該当アプリが見つからないんです。
初期化しか方法がないのでしょうか？

書込番号：26216201

[舞来餡銘]

＞マー★さん
該当アプリ分からないなら、初期化でしょうね

書込番号：26216207　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞マー★さん
＞中華ドラマを何種類かインストールしたのが原因かと

これじゃないの？

＞グーグルクロームを強制停止しましたが改善しませんでした。

全く関係ないんじゃない？

書込番号：26216240

[787B]

＞マー★さん

どのタイミングで出るのか分からないので、スクショとかありませんか？

まあ、ウィルススキャンしても出るなら､アドレスV125.横浜さんの言う通り中華ドラマが原因で広告が出る仕様かなと。

書込番号：26216267　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkppq456]

クッキー　キャッシュクリアはためしましたか？

書込番号：26216875　スマートフォンサイトからの書き込み

[maria A]

開発者向けオプションを開いて、メモリーを確認して下さい。そこにおかしなアプリが起動していないか確認して下さい。
私はこれでマルウェア（インフォステラ）を見つけました。巧妙なものはセキュリティアプリでも見つけられません。
また、マルウェアが入るとスマホのパワーを食うので、スマホの動作が重くなるとか、バッテリーの食いが早くなるとか充電が進まないとか、ギガの消費が多くなるとかがでます。設定のバッテリーの消費してるアプリの確認もしてみて良いかと思います。
アプリを止めるなら、どの様な機能のあるアプリか確認してから止めましょう。
Uninstallできないものなら強制停止と無効化は両方しましょう。バックグラウンドデータもOFFに、バッテリーの使用も止めましょう。システム内に潜り込まれると初期化でも取り除けません。Googleでセキュリティホールは今年の初頭に塞がれてるようですが。
怪しいアプリは入れないこと。
また、アプリの権限やバックグラウンドデータ等のON,OFFもそのアプリの特徴を考えながら決めた方が良いです。

書込番号：26234817　スマートフォンサイトからの書き込み