『電源ボタンが機能しない』のクチコミ掲示板

[どんかび]

購入して1週間ほどで電源ボタンが作動しなくなりました。
指紋認証はできるが、画面オフにできない。
対処方法ご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
過去作でもあるあるだったみたいですが。

書込番号：26302534　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞どんかびさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042649/SortID=26299953/
取り敢えずの対処方法です。
初期不良ですので、SIMフリーのようですから、メーカーに対応してもらってください。

書込番号：26302543　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=26259388/
書き込みもうひとつありました。
電源ボタンの不具合かなりありそうですね。

書込番号：26302719　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

＞どんかびさん

修理に出す前の一時的な対処法として、

【1】
設定→ディスプレイ→画面消灯（スリープ）
この設定時間によって消灯させる。

【2】
設定→ディスプレイ→ロック画面→タップでロックを解除
まずこれをONにしておく。
使用中にディスプレイの上端から2回、下向きにスワイプすると右下に電源アイコンが表示されるので、そこから「ロックダウン」をタップするとロック画面が表示されたあと数秒で画面OFF状態になります。
ただし！！
ロックダウンすると指紋および顔認証が無効になる（PIN・パスワード・パターンのいずれかでのみロック解除可能）ため、電源ボタンが作動しない場合「タップでロックを解除」をONにしておかないと詰みます。お気をつけください。

【3】
Google Playストアから Screen OFF アプリをインストールする。
この分野は玉石混交なので、インストール前に評価やレビューを精査する必要があります。
もしダメ（広告表示がうっとうしい等）だったらアンインストールして他のを探せば済む話ですけれども。
個人的には「One Click Lock Screen」がお勧め。

書込番号：26302930

[どんかび]

皆さんコメントありがとうございます。
仕様でソフトウェア側で改善できれば良かったのですが難しそうですね。

ボタンが使えないのは個人的にかなりキツイので、別の機種を検討しようかと思います。

書込番号：26303235　スマートフォンサイトからの書き込み