『設定について』のクチコミ掲示板

[蛇蓮潘蛇]

本日、AQUOS　sense3plusから機種変更しSIMカードやMicroSDを入れ直ししましたが、認識しなかったりアンテナがたたず困っています。

書込番号：26020368　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞蛇蓮潘蛇さん

今まで、通話と通信が利用出来ていたSIMでしょうか？
でしたら、単にAPNを設定しないだけだと思います。

端末は新品で購入したものを、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップされているでしょうか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」「ocn.ne.jp」
楽天モバイルなら「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」「a.rmobile.jp」「rakuten.jp」
LINEモバイルなら「line.me」「linemobile.jp」
DMMモバイルなら「vmobile.jp」「dmm.com」
HISモバイルなら「dm.jplat.net」「sb.mvno」
イオンモバイルなら「i-aeonmobile.com」「n-aeonmobile.com」
mineoなら「mineo.jp」「mineo-d.jp」「mineo-s.jp」
等々
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26020379

[蛇蓮潘蛇]

＞†うっきー†さん
スクショ送信します。

書込番号：26020393　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛇蓮潘蛇]

＞†うっきー†さん

書込番号：26020394　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞蛇蓮潘蛇さん

auの契約でしょうか？
以下のどの契約でしょうか？

■APNの種類
LTE NET(uno.au-net.ne.jp)
LTE NET for DATE(au.au-net.ne.jp)
5G NET(uad5gn.au-net.ne.jp)
5G NET for DATE(au5g.au-net.ne.jp)

どの契約とも異なるAPNを設定しているため、auのSIMであれば、間違ったものをしているため、使えない状態ではありますが。

書込番号：26020414

[†うっきー†]

＞蛇蓮潘蛇さん

auなら御自身の契約内容を確認して、以下の正しいものを指定すればよいです。

■LTE NET
APN名：uno.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ：CHAP

■LTE NET for DATE
APN名：au.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：au
認証タイプ：CHAP

■5G NET
APN名：uad5gn.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：au
認証タイプ：CHAP

■5G NET for DATE
APN名：au5g.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：au
認証タイプ：CHAP

書込番号：26020424

[蛇蓮潘蛇]

＞†うっきー†さん
間違えたものを選択しており使えませんでしたが、教えて頂いた選択肢で設定したら使えるようになりました。

書込番号：26020425　スマートフォンサイトからの書き込み