『電源ON時に緑赤青色の縦線が入ったり画面が真っ黒になります』のクチコミ掲示板

[芝犬カメラ]

10月27日に購入でき喜んでいたのも束の間
近くの公園でぶらぶら歩きながら撮影を楽しんでいると
電源ON時に緑赤青色の縦線が入ったり、画面が真っ黒になったりと
割と頻繁になります。
初期不良でしょうかね？
明後日にでもサポートに電話するつもりですが、
誰かお詳しいい方がいらっしゃればご教授いただけると幸いです。

書込番号：25483793

[カメラlife復帰]

＞芝犬カメラさん
また初期不良勃発でしょうか？Z8の再来？？？
私はまだ入手出来ていませんが、何ともないといいですね。たまたまとか・・・・・。

書込番号：25483837

[ssdkfz]

初期不良ぽい気がする・・・　大丈夫か？ニコン！

書込番号：25483862

[Nikon頑張れ]

＞芝犬カメラさん

そんな現象が起きたんですね。
どんな現象かを把握したいため、その画面をスマホで撮って写真をアップ頂けたりしますか？　

＞ssdkfzさん
＞カメラlife復帰さん

SNSとは違いますが、人の発言を信じてNikon大丈夫かと言う前に、その現象がなんなのか？ということをちゃんと知ってから発言しないと、まずいですよ。

書込番号：25483889　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssdkfz]

＞Nikon頑張れさん

2000頃からニコンのデジカメ各種（10数台）買っていますが、画面が乱れるような事象がなかったもので。
（ちなみに1981/2からのニコンユーザーです）

（虚偽じゃない限り）芝犬カメラさんの述べられていることは、初期不良に限りなく近いと感じたまでです。
（あるいは強力な磁力等によって異常をきたしているのかもしれませんが）

書込番号：25483913

[カメラlife復帰]

＞Nikon頑張れさん
お言葉ですが、ssdkfzさん同様、長年、NIKON一筋のユーザーです。Z8で2度のリコールを食らい、心配だという気持ちを書いただけで
す。

書込番号：25483934

[Nikon頑張れ]

＞ssdkfzさん

経歴はわかりました。

現象としては初期不良でしょうね笑　
液晶に筋が入ればそれは高確率で不具合でしょう。
それは自分もわかっていますよ。

でも初期不良と言う前に、その現象の再現確認となぜそれが起きたのか？というのは聞くのが先ではないでしょうか？

書込番号：25483937　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikon頑張れ]

＞カメラlife復帰さん

Z8のリコールは大変でしたね。
経歴も理解しました。

スレ主さんの現象は頻繁に起きるそうなので、まずはその画面を見てからにしましょう。判断はその後です。

書込番号：25483941　スマートフォンサイトからの書き込み

[40D大好き]

X（旧Twitter）で「Zｆ　EVF」で検索するといくつか同様の報告が上がってきています。

緑赤青色の縦線ではないですが、緑赤青色の横線の入った画像もありました。

初期不良として交換に応じている販売店もあるそうです。

すべて自分の体験ではなく伝聞ですが、EVF周りで何かトラブルが起きているようですね。

書込番号：25483944

[芝犬カメラ]

＞Nikon頑張れさん
＞そんな現象が起きたんですね。
どんな現象かを把握したいため、その画面をスマホで撮って写真をアップ頂けたりしますか？　

撮れたらアップしたいと思います

書込番号：25483947

[Nikon頑張れ]

＞40D大好きさん

横筋が入っている写真拝見しました。
これは確かに初期不良かもしれないですね。

＞芝犬カメラさん

起こそうと思ったらなかなか再現確認できないかもしれませんが…笑　その写真を撮れたらお願いします。

再現しないようなら購入店に相談してみるのもいいかもしれないですね。

書込番号：25483959　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞40D大好きさん
貴重な情報ありがとうございます。
一度サービスセンタと販売店でどのような対応してもらえるか
問い合わせしてみたいと思います。

書込番号：25483964

[コロッケそば好き]

異常現象が再現できないとメーカーの技術者も対応しようがないので、症状が出たらとにかくスマホで動画撮った方がいいですよ。
そのままサポートに持ち込んでもおそらく何もしてくれません。

書込番号：25483973

[ありがとう、世界]

下記、同位です(^^)

＞症状が出たらとにかくスマホで動画撮った方がいいですよ。
＞そのままサポートに持ち込んでもおそらく何もしてくれません。

ーーーーーー

なお、ユーザーが原因究明する必要はありません。
(キツイ表現なら・・・「原因究明ゴッコ」する必要はありません)

気になるなら、【初期不良交換期間内であれば、販売店に電話連絡】してください。
(※マトモな販売店で購入の場合)
技術者でもないのに、原因究明しようとして初期不良交換期間が過ぎたら、名実ともに無駄な労力になります。
(キツイ表現なら・・・「原因究明ゴッコ」するよりも、初期不良交換期間で「やるべきこと ⇒ 連絡および事実確認の合意」を最優先とする)



ただし、
【再現性あり ⇒ 科学的原因あり ⇒故障や不良などとして対応の可能性大】

【再現性無し ⇒ 勘違い扱い・思い込み扱い・虚言癖を含め心理的原因扱い】
↑
同じ現象であっても、上記ぐらいに対応の差が出ると思います。

これぐらいに

書込番号：25483993　スマートフォンサイトからの書き込み

[NikonD777]

＞再現しないようなら購入店に相談してみるのもいいかもしれないですね。

再現しないのに購入店に相談するのですか？

書込番号：25483998

[with Photo]

＞芝犬カメラさん

初期不良のように思います。
　
購入店に相談するのが良いと思いますが、症状が確認できない場合は初期不良での交換が厳しい可能性もあるので頻繁に起きてるのであれば現象をスマホに残してはと思います。

この場合、静止画よりもビデオで電源オンにする場面から残しては良いのではと思います。

残念ながら交換になっても在庫が無いので手元に戻るのは時間がかかると思いますが。

ニコンのサポートだと修理扱いになると思いますから、まずは購入店に相談が良いと思います。

書込番号：25484004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

(確認)

＞電源ON時に緑赤青色の縦線が入ったり、画面が真っ黒になったりと
＞割と頻繁になります。

・「そのまま」ですか？
・すぐに消えますか？
・撮影中の画面にも出ますか？

すぐに消えて、撮影の支障にもならない場合は、仕様扱いされそうな？

書込番号：25484008　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞ありがとう、世界さん
＞「そのまま」ですか？
＞・すぐに消えますか？
＞・撮影中の画面にも出ますか？

＞すぐに消えて、撮影の支障にもならない場合は、仕様扱いされそうな？

すぐに消えてしまいます

書込番号：25484012

[NikonD777]

明日は購入店が大忙しだね〜

書込番号：25484021

[Nikon頑張れ]

＞芝犬カメラさん

頻発するとのことですが、スマホで動画を撮って切り抜けたりしませんか？

すぐ消えるものを写真に収めるのは大変だと思いますので。

書込番号：25484026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

＞すぐに消えてしまいます

撮影そのものには、支障ないのですね？

書込番号：25484042　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞with Photoさん
コメントありがとうございます
とりあえず購入店で尋ねてみます

書込番号：25484056

[芝犬カメラ]

＞ありがとう、世界さん
はい！電源を一度OFにすれば元に戻ります

書込番号：25484059

[ありがとう、世界]

＞芝犬カメラさん

最低最悪でも、スマホで動画を撮っておくべきと思います。

書込番号：25484060　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞ありがとう、世界さん
そうしますね

書込番号：25484067

[Nikon頑張れ]

＞芝犬カメラさん

え、ここで動画の切り抜きのアップできませんか？

書込番号：25484071　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikon頑張れ]

＞芝犬カメラさん

失礼しました。
動画の切り抜き→動画の切り抜き画像に訂正です。

動画を撮り、その瞬間の画像を切り抜いたものをアップ頂けると幸いです。

書込番号：25484088　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

＞え、ここで動画の切り抜きのアップできませんか？

急かさない
あせらない

書込番号：25484092

[記念写真�U]

撮影に支障が無いってことは、電源立ち上げ時の挙動、撮影可能になるまでの短い間の挙動ってことではないですか？

書込番号：25484312

[ありがとう、世界]

ちょっとした表現で、誤解されると思いますので、注意すべきかと。

＞電源を一度OFにすれば元に戻ります
　↑
電源を 一度OFF(再起動)すれば 元に戻る
　↓
そのままでは、異常画面のまま ⇒ 異常
　↓
電源を 一度OFF(再起動)「しなければ」正常画面にならない ⇒ 異常

サラッと、一行で済ますと誤解になります。


自動車で喩えると、
1 エンジンを始動すると、異音や異常振動が発生する
2 エンジンを 一度OFF(再始動)すれば 元に戻る
なら、重大な異常ですよね？
(^^;

書込番号：25484345　スマートフォンサイトからの書き込み

[記念写真�U]

「撮影に支障がない」とも書かれているので、その辺りの整理をしたかった、という事ですよ。

もしも、必ず電源を入れ直さないと撮影できないなら、撮影には支障がありますからね。

スレ主さんに質問ですが、「電源を入れてからファインダーに目を当てた場合に、（電源を入れ直さない限り）撮影が出来ない」ということは起きていますか？

書込番号：25484363　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

芝犬カメラさん　こんにちは

ファインダーや背面液晶どちらでも起きますでしょうか？

起きるのでしたら本体の異常やもしかしたらカードン可能性もありますが　どちらかでしか起きないのでしたら　背面液晶か　EVFどちらかの異常だと思います。

書込番号：25484367

[芝犬カメラ]

＞もとラボマン ２さん
コメントありがとうございます
Evfのみの現象となります。

書込番号：25484373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーさん1208]

私も同じような現象に見舞われました。

昨日、晴天下で撮影中、さぁ〜撮ろうと思いファインダーをのぞくと画面がかなり暗く、露出設定がアンダーになっているのかと思い絞りやシャッタースピードを変更しましたが暗いままで改善されず、試しにシャッターを切ってみると撮影された写真は適正露出で記録されておりました。

電源をOFFにしてからもう一度ONにすると復活し元通り露出に合わせて画面の明るさが変わります。

何度かファインダー無いが暗くなる現象が見られたので初期不良かと思い不安に思っているところでした。もう少し撮影してみて同じような現象が続くようならニコンに相談してみようと思います。

書込番号：25484394

[seaflanker]

＞芝犬カメラさん
これですかね？
結構酷い症状だし、自分のはかなり頻発しますよこれ

書込番号：25484461　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nikon頑張れ]

＞seaflankerさん

写真ありがとうございます。
これは… 泣

ニコン公式の発表を待ちましょう…

書込番号：25484492　スマートフォンサイトからの書き込み

[まる.]

＞ひーさん1208さん

ひーさん1208さんの件は、多分ですが、芝犬カメラさんのとは別と思います。

この件は、X(旧Twitter)だったと思いますが、既に上がっていて、ニコンにも報告済みと言う事です。

当方のZfも同様ですが、電源ON後、暗ければ、一度ファインダーから目を離して戻したら、後は問題なく使えています。

自分の感じで申し訳ないですが、ファームアップで解消されそうに思うのいますし、実使用では今の所問題なさそうなので、私はそのまま使って、しばらく様子見に決めました。

書込番号：25484675　スマートフォンサイトからの書き込み

[shuu2]

増上寺で

＞芝犬カメラさん　こんにちは

＞まる.さん

やはりそうなんですね。

色々設定を変えてみても外の明るい時にはファインダーが暗くなる時があります。

ただ室内ではそうならないので、明るさのオートなどを変えてみましたがマニュアルにすると外でも暗くはならなかったです。

まだ試していませんがリセットしたらどうなるのか試してみます。

書込番号：25484688

[NikonD777]

「満足度５」が虚しく輝いていますね

書込番号：25484760

[芝犬カメラ]

＞seaflankerさん
コレです！
自分のカメラでいざ撮影しようとしても中々症状が出なくて（ ; ; ）
助かりました。

書込番号：25484776　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞ひーさん1208さん
コメントありがとうございます
私も同じ症状で更に、赤青緑色の縦線が入ります。
アップデートで対応してくれるか分かるまで様子を見たいと思います。

書込番号：25484786　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞NikonD777さん
Zfの評価は自分はすごく満足していますので
この評価とさせていただきました。

書込番号：25484831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

＞アップデートで対応してくれるか分かるまで様子を見たいと思います。

もし、初期不良であれば、
初期不良交換期間を逃してしまうので、判断は慎重に(^^;


※とりあえず、販売店に現状の連絡ぐらいはすべきかと。

書込番号：25484967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssdkfz]

Z6、Z6-2,Z50,Zfc,Z8と買ってきて、全く見たことのない症状ですね。

再現性が低いとのことですが、多数あるのが分かるのが、SNSの良いところ？

ニコン、しっかりしてくれ。

書込番号：25485037

[seaflanker]

予約購入したマップカメラへ交換依頼を出しました。念の為、メールでも症状が発生した際の画像も添付しました。

一応、マップカメラ経由でメーカーに交換品の納期を問い合わせてもらったところ、メーカーも初期不良対応用の交換在庫は持っているようで、今週中の用意が可能とのことでした。
マップカメラさんは対応が本当に早く本当にありがたいです。

ただ、この症状は全く起きていない人もいれば、自分やスレ主さんのように起きる場合は凄まじい頻度で起きるケースもあるので、交換品がまたハズレだったら最悪ですね...

書込番号：25485261　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

＞芝犬カメラさん
ちなみに自分のケースでは横線なんですが、垂直方向に出ますか？

書込番号：25485354　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝犬カメラ]

＞seaflankerさん
横位置で縦に赤青緑と出ました

書込番号：25485715　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

＞横位置で縦に赤青緑と出ました

ここだけを見て
SONYトリニトロンを思い浮かべるのは私だけ？

書込番号：25485793

[kwannon]

EVFパネルはソニー製みたいですけど製造不具合ですかね？

書込番号：25487105

[捨てハンマン3]

他社製の心臓部や部品を組み合わせるだけのメーカーの悲哀ですね。

書込番号：25487721　スマートフォンサイトからの書き込み

[yume987654321]

写真業界全体で、ニコンを潰すなという流れになり、結果浮上しかけてるんだから。
ただ、Z9から続く品質は流石にいただけないな。

書込番号：25487798

[捨てハンマン3]

そんな話はじめて聞きました。
サムスンあたりに買ってもらうのがちょうどいいのかなと思っています。

書込番号：25487851　スマートフォンサイトからの書き込み

[おでん_くん]

解決済み後のカキコミで恐縮ですが、私のZfも症状が出ています。
晴天下でスイッチを入れてファインダーをのぞくと、かなりアンダーな状態で、一度ファインダーから目を離すと通常の明るさに戻っています。昨日初めて晴天下で撮影して気付きました。
ニコンのHPから問い合わせ中です。

書込番号：25490584　スマートフォンサイトからの書き込み